为超过60%的营销人员在美国,招揽客户是最大的挑战。由于可用的企业对企业(B2B)营销策略如此之多,而资源数量有限,开发一个有效的B2B营销计划并不容易。然而,这篇指南会有所帮助。我们将讨论如何创建一个有效的B2B营销策略和促进B2B公司的最佳策略。
继续阅读,开始学习B2B营销策略!
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如何制定整体B2B营销策略
成功B2B营销,你需要一个计划周密、数据支持的策略。这个总体计划将指导你使用的策略和渠道,以及你如何分配你的预算和更多。
你如何开发B2B营销策略?
1.定义你的定位
首先,确保你对你的企业在市场中的地位有一个坚实的理解。完成:
- 执行一个SWOT分析找出你的企业的优势、劣势、机会和威胁
- 研究你的竞争对手的优势和劣势,分析他们的营销努力
- 决定你的独特的卖点——为什么客户会选择你们而不是你们的竞争对手
- 与竞争对手相比,评估你在市场上所处的位置
这些分析将使您对B2B有更好的了解网站营销策略你需要用它来获得最好的效果。你将能够更好地对抗竞争对手的营销努力,并利用自己的优势。
2.明确你的目标受众和买家的旅程
为了让你的数字B2B营销策略获得成功,你需要知道你的营销对象是谁。花些时间去研究和确定你的目标受众以及买方的旅程-从潜在客户到客户的步骤。受众和购买者的旅程是B2B营销策略不同于B2C的关键领域。
对于B2B,你的目标是组织,需要考虑组织中影响购买决策的人。花点时间详细定义你的目标受众,包括
- 您想要瞄准的组织类型及其特征,例如行业、规模和预算
- 您希望在这些组织中接触的人员及其特征,例如人口统计、目标和痛点
买家的旅程包括三个主要阶段:
- 意识:前景正在进行教育研究
- 考虑:潜在客户正在评估潜在的解决方案
- 决定:前景已经选择了一个解决方案,并正在寻找供应商
查看您过去如何获得客户的数据可以帮助您了解客户的旅程。在为你的B2B网站制定营销策略时,你需要考虑买家的旅程,并在流程的每个阶段创建吸引用户的内容。
3.设定明确的目标
创建B2B营销策略的另一个重要步骤是设定目标。为了最有效的目标,创造聪明的目标,这是:
- 具体的:确保你的目标是明确的,给你的营销一个明确的方向。
- 可衡量的:建立一个方法来衡量你实现每个目标的进度。
- 可实现的:你的目标可以是雄心勃勃的,但也应该是现实的。
- 相关:你的营销目标应该与你的整体商业目标保持一致。
- 有时限的:为实现你的目标设定一个时间限制,让你的营销活动保持在正轨上。
“到第二季度末增加15%的潜在客户”是SMART营销目标的一个例子。相比之下,“增加销售额”这样的模糊目标就更明显了。
4.概述你的战术
下一步,确定最能帮助你实现目标的渠道,并为如何使用每个渠道制定计划。最好的渠道是那些你能轻易接触到你的目标受众,有效地传达你的信息,并让潜在客户采取所需的行动的渠道。在这篇文章的后面部分,我们将讨论B2B营销的一些最佳渠道特定策略,包括搜索引擎优化,电子邮件营销,等等。
5.分析和改进
当你实施你的B2B营销策略时,一定要跟踪你的结果。在收集数据时,分析结果,并根据发现改进策略。您可以使用工具,例如谷歌分析,谷歌搜索控制台,MarketingCloudFX帮助您跟踪和分析您的活动。
你可能也想表演A / B测试这涉及测试广告的两种变体或其他营销数据,看看哪一种效果最好。
9大B2B营销策略
您为B2B营销选择的渠道特定策略取决于您的目标、受众和各种其他因素。为了帮助你选择正确的策略来实现你的目标,我们列出了9个最好的B2B营销策略。
1.搜索引擎优化(SEO)
今天,超过70%的B2B客户在网上开始产品研究。他们使用谷歌、Bing或其他搜索引擎来研究问题、浏览该问题的答案并发现解决方案。这就是为什么搜索引擎优化是企业对企业必须使用的营销策略。
与一个需求一代你的企业可以研究你的目标受众,发现他们是如何搜索的,并针对这些搜索建立网站内容。B2B搜索引擎优化是一个持续的过程,因此您的公司可以继续创建和维护新的和现有的内容。为了更好地理解SEO,考虑下面的例子。
贵公司为首次采用这种技术的企业提供销售管理软件的目标受众。作为回应,你可以创建一篇针对搜索的博客文章。”如何管理销售线索。这篇博文,如果根据优化搜索引擎优化的最佳实践,帮助你的企业与目标市场的潜在客户建立联系。他们还没有意识到他们需要销售管理软件,但你的帖子可以介绍这个想法,以及对你的产品的需求。
2.社交媒体广告
而几乎一半的B2B营销人员社交媒体是最具挑战性的获取线索的策略,大约75%的B2B买家使用社交媒体来做购买决定。社交媒体在B2B买家中的流行使得它成为企业对企业市场的最佳营销策略之一。在大多数情况下,B2B行业的公司发现以下网络最成功:
- 脸谱网:周围43%的B2B营销人员通过Facebook获得客户。作为最大的社交媒体平台之一,Facebook为广大用户提供了接触渠道。
它还包括一些最先进的广告选项,帮助你达到你想要的人。
添加一个社交媒体广告活动到你的B2B营销计划,你的公司可以通过针对理想客户的广告产生有价值的品牌意识。您可以创建文本广告、视频广告、图像广告等。
同时你也可以用社交媒体营销对于B2B营销来说,广告在社交媒体上是必不可少的。最近在Facebook等社交媒体网络上的算法更新,使得企业发布的有机帖子难以在新闻推送中获得关注和曝光度。
3.点击付费广告(PPC)
对许多企业来说,点击付费广告(PPC)提供价值领先一代的努力,而不是产生需求。然而,一个有针对性和经过充分研究的PPC活动可以很好地产生需求。在大多数情况下,在B2B营销策略中包含展示广告活动可以帮助您的公司创建有价值的品牌知名度。
如果你向商业决策者推销展示广告活动,要强调这种策略将推动品牌知名度,而不是转化率。展示广告背后的想法很简单。当用户浏览互联网时,他们会吸收周围的一切。
即使他们没有点击你的广告,他们也会看到你的公司名称,你的产品和你的独特的卖点.当人们在寻找解决方案时,这种认知会变得很有价值。
4.审查管理
每家公司都在其网站上发布满意客户的推荐信。然而,如果你想要最大化你的潜在客户数量,你就需要看看网站之外的评论,比如社交媒体上的评论。这是因为超过70%的B2B买家在考虑购买时看看评论。
与一个审查管理策略,你的企业可以制定一个计划来鼓励和管理评审,以及对评审人员做出回应。例如,你可以让客户在Facebook等社交媒体网络上评论你的业务。你也可以制定一个策略来处理负面评论。
例如,团队成员可能公开响应,也可能私下向用户发送消息以解决该情况。无论你的策略是什么,都不要忽视不太好的评价。如果你这样做,你的公司就有可能失去有价值的线索。
这是因为超过50%的用户从协调人到经理再到董事再到高管,参与到购买过程中,阅读评论。事实上,所有提到的各方都更喜欢有11到50条评论的企业。将评审管理作为你的B2B营销策略之一,为你的目标市场提供有价值的信任信号。
每条评论都能促使用户更接近你的企业或尝试你的产品。
5.内容营销
作为企业对企业市场的顶级营销策略之一,内容营销是必须的。它生成三倍多的线索作为出站营销策略。更不用说,它的成本比海外营销低62%。
与竞争内容营销漏斗你的企业不仅可以为潜在客户的产生创造内容,也可以为需求的产生和潜在客户的培养创造内容。内容营销的灵活性就是原因所在超过80%的B2B营销人员使用B2B数字营销策略。你可以创建的内容包括:
- 博客文章
- 下载指南
- 信息图
- 长篇的文章
- 案例研究
- 和更多的
在你为你的B2B营销策略开发内容之前,研究你的受众。
你需要投资于能够为你的市场提供价值的内容。例如,写一篇博客文章,回答常见的问题或展示你的产品的重要性。
6.网页设计
快速、易用的网站是B2B服务营销的关键部分。这是因为几乎90%的用户他们不仅会在一次糟糕的体验后离开一个网站,而且还会去竞争对手的网站。你想让这些人留在你的网站上,同时提供一个轻松的转换过程。公司往往会犹豫重新设计他们的网站.
这是一项巨大的投资。然而,大多数企业的平均回报率为1美元换100美元他们投资于改善他们的用户体验(UX)。你的网站也会影响其他网站的表现B2B数字营销策略。例如,通过搜索引擎优化,您可以将用户引导到您的站点。
同样的事实也适用于PPC和内容营销。如果你把潜在的客户发送到你的网站,你需要确保它的质量和性能。
7.电子邮件营销
与其他的客户产生方法相比,电子邮件营销增加50%的销售额.这就是为什么它是企业对企业市场的最佳营销策略之一超过75%的B2B营销人员。通过电子邮件营销,您的企业可以为特定类型的客户创建定制的活动。
例如,如果你的公司提供多种服务,你可以为对每种服务感兴趣的客户创建单独的电子邮件活动。这种细分可以让你的团队创建个性化的电子邮件,这可以对你的电子邮件营销活动的表现产生巨大的影响。为了证明这一点,研究表明电子邮件个性化可以提高10%的转化率.
你可以建立你的电子邮件订阅列表采用以下B2B营销策略:
对于每种策略,您的团队可以采取几种不同的方法。例如,你可以发布一个独家的、可下载的指南,要求用户提供他们的电子邮件。或者,你可以发起PPC活动,鼓励买家完成联系表格,成为一个领导。
如果你使用电子邮件营销作为你的B2B营销策略之一,用一个电子邮件营销管理程序让你的生活更简单,比如EmailMarketingFX,Mailchimp的,或Adobe的活动.每个工具都可以帮助您的企业个性化、监控和跟踪您的活动。
8.事件营销
超过70%的B2B营销人员使用事件营销作为他们计划的一部分,以产生线索。例如,一个公司可能会参加一个贸易展览会或行业会议。当涉及到数字营销vs贸易展在美国,你可能会认为活动不会像在线策略那样为你带来那么多收入。然而,利用事件营销(或甚至虚拟展销会营销)是培养有价值的线索的极好方法。例如,如果你的公司举办年度客户峰会或客户答谢会,你可以邀请合格的客户参加。
这个活动为他们(和你的企业)提供了一个巨大的机会。他们可以与现有客户交谈,与工作人员交谈等等。如果你的公司没有空间举办活动,你仍然可以使用活动营销。
假设你的销售团队在客户办公室附近参加一个贸易展。你的团队可以邀请那个领导来聊天。或者,你可以采取另一种方法,当你在城里的时候,主动提出带他们出去吃午饭。
无论哪种方式,你都可以在事件营销中发挥创意。
9.再处置
再处置是培养潜在客户的另一种强有力的方式,这就是为什么许多公司把它纳入他们的B2B营销战略。通过再营销,你可以向以前访问过你网站的用户做广告。根据你网站的设计,你可以积极地瞄准目标。
例如,你可以为来自服务a、B和C的线索创建一个单独的再营销受众,而不是为所有的线索建立一个单一的活动。与一个研究再处置活动,你可以把你的业务放在首要位置。这在B2B行业中尤其重要,因为潜在客户经常向多个提供者请求报价和演示。
再营销活动可以帮助你再次强调你对这些客户的独特好处。
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