“我们的WebFX营销人员亲自负责了解我们的业务和目标,这体现在他们提供给我们的服务质量上。与我们有过互动的团队中的每个成员都渴望帮助我们的网站,从而使我们的业务做到最好。WebFX确实是我们团队的延伸,在我们不擅长的领域提供专业知识。”
理财规划师
财务咨询公司
Salesforce是什么?
一个集成的CRM平台,Salesforce为您的营销、销售、商务和服务部门提供每个客户的共享视图。
Salesforce允许您:
- 了解客户的需求和关注点
- 提供个性化的购物体验
- 通过个性化营销完成更多的销售
- 提供更快的客户支持
- 自动化耗时的销售流程
除了它CRM软件Salesforce提供了一套专注于客户服务、营销自动化、分析和应用程序开发的企业应用程序。
Salesforce为企业带来的好处
想知道Salesforce集成如何使您的业务受益吗?看看这五个好处吧。
Salesforce允许您:
1.简化数据,创建有组织的客户档案
跟踪和组织客户数据需要大量的工作,但Salesforce让它变得简单。
使用Salesforce CRM,您可以跨多个渠道收集和组织客户数据。
通过Salesforce,从销售到服务的每个部门都可以访问相同的、统一的客户档案。
这允许你提供个性化的客户体验,从而带来更多的转换、销售和重复购买。
2.个性化营销活动和沟通
使用可操作的Salesforce数据,您可以针对个别客户个性化通信和营销材料。
研究表明77%的人选择、推荐那些能提供个性化体验的品牌,并多花点钱。因此,根据客户的需求和兴趣来定制营销活动是非常重要的。
使用Salesforce,您可以轻松地利用客户数据来创建个性化的、诱导转换的体验。
3.改善客户服务
您还可以利用Salesforce数据来更好地了解客户并提供优质的客户服务。
Salesforce的CRM软件允许您快速响应客户,并使用数据提供最能满足他们需求的解决方案。
如果你想激发客户的忠诚度,你需要提供优质的服务,而CRM软件简化了客户服务流程,所以你可以提供一流的体验。
4.自动化任务以提高效率和节省时间
手动收集和组织客户数据进行可操作的营销是一项艰巨的任务。
使用Salesforce,您可以通过自动化报告、填写表格和管理法律问题等销售任务来提高效率。
CRM软件允许您轻松地跨团队共享数据,因此您可以最大限度地节省时间,并专注于与有价值的潜在客户建立联系。
5.访问可靠的数据和报告
由于CRM系统将数据存储在一个地方,您可以轻松地访问和分析客户数据。
Salesforce允许您自定义仪表板视图,以便轻松定位客户信息、销售目标和性能报告。
这使您可以简化您的报告,并将更多的资源分配给为您的业务带来最佳结果的渠道和活动。
WebFX的Salesforce咨询服务包括什么?
当您使WebFX成为Salesforce合作伙伴时,我们将帮助您设置Salesforce帐户,并将您的营销活动与Salesforce数据集成。此外,WebFX客户还可以访问MarketingCloudFX -我们的专有线索跟踪软件,由IBM Watson提供支持。MarketingCloudFX直接与Salesforce集成,为您提供更全面的销售和营销数据。我们的MarketingCloudFX功能包括:
LeadManagerFX
使用LeadManagerFX,您可以通过实时潜在客户报告和有关他们在站点上的交互的关键信息来补充Salesforce数据。
LeadManagerFX允许您立即查看以下信息:
CallTrackerFX
使用CallTrackerFX,您可以通过为营销活动分配特定的电话号码来更准确地跟踪投资回报率(ROI)。
CallTrackerFX给你的权力:
LeadNurtureFX
使用LeadNurtureFX,您可以无缝地引导客户通过您的漏斗,以推动更多的转换和销售。
结合Salesforce数据与LeadNurtureFX:
PersonalizeFX
使用PersonalizeFX,您可以将额外的见解与Salesforce数据结合起来,在您的网站上提供最佳的用户体验。
PersonalizeFX允许您利用数据,根据访问者的个性化您的网站体验:
VisitorRecorderFX
使用VisitorRecorderFX,您可以通过更好地了解人们在您的网站上采取的行动来直接影响收入和业务增长。当你理解了客户的行为,你也能更好地影响他们。
同步Salesforce和MarketingCloudFX使您可以访问数十亿数据点,以支持战略建议。我们的移动应用程序可以让你即时获得领先的情报。
VisitorRecorderFX让您实时洞察您网站上的用户行为,因此您可以:
为什么让WebFX成为Salesforce的营销顾问?
拥有25年以上的经验,WebFX可以无缝同步您的营销活动Salesforce.
除了先进的CRM解决方案,我们还提供全套数字营销服务,包括:
我们会带来我们的专业知识全方位服务营销机构帮助您充分利用您的网络形象。
与WebFX的Salesforce营销专家合作,您可以轻松地将营销费用投入到为您带来最多电话、销售线索和收入的渠道中。我们将帮助您利用Salesforce数据创建可转换的定制营销活动。
您还可以访问MarketingCloudFX,所以您可以轻松地监控你的投资回报率并且始终准确地知道你的预算都花在哪里了。
衡量影响你的指标底线。
您是否对特定于您独特业务需求的自定义报告感兴趣?在MarketingCloudFX的支持下,WebFX根据对您公司最重要的指标创建自定义报告。
- 领导
- 交易
- 调用
- 收入


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准备好推动更好的营销结果你的Salesforce数据?WebFX可以提供帮助!
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