客户关系管理(CRM)平台收集关于你的用户的有价值的信息，发现你的见解，这样你就可以实施战略，推动更多的收入。
但是要分析趋势和受众数据，您需要CRM报告。
在这一页，我们将深入了解你需要了解的关于CRM报告的一切，包括它是什么，你为什么需要它，以及你应该使用的八种类型的CRM报告来最大化你的销售和收入。
所以，继续阅读，了解更多!
在2022年你需要使用的8种CRM报告
您想知道应该在客户关系管理中查看哪些报告吗?
看看以下八种你在2022年需要使用的CRM报告:
1.管道的报告
当谈到CRM报告时，访问您的管道报告是必须的。你的CRM管道报告提供了整个销售漏斗的可视化鸟瞰视图。
你可以查看线索的总数和他们在你的漏斗的当前阶段，很容易看到你的潜在客户是如何向转化进展的。
管道报告可以让您查看线索是如何进入您的漏斗以及在哪里退出。有了这些信息，您就可以发现哪些渠道能带来最多的潜在客户，以及导致潜在客户在转化之前失去兴趣的任何问题领域。
2.销售业绩报告
销售业绩报告详细说明了你的企业完成的交易和销售收入。这是一个很好的方法来比较你当前的销售和你的总体目标，并分析你的销售团队的表现。
您可以查看特定产品和服务的当前销售额。它还使您能够分析哪些团队成员完成了最多的交易，以及在给定的时间段内您损失了多少潜在的销售。
3.预测销售报告
如果你能知道你的公司在未来将创造多少销量和多少收益，那不是很好吗?有了CRM预测销售报告，你就可以做到!
这种类型的CRM报告将显示您在指定时间内的预期收入，这是基于您之前的销售、销售和趋势数据。
销售预测帮助您为未来的目标设定基准，并将资金分配到能够为您的业务带来更多收入和增长的策略上。
4.铅源分析报告
你需要使用客户来源分析报告来了解哪些渠道为你的公司带来了最多的客户。
CRM主要来源分析报告可以让您查看营销渠道生成线索。你可以分析潜在客户是如何第一次意识到你的业务，是什么让他们对你的产品或服务感兴趣。
有了这些有价值的见解，您可以优化领导产生策略为你的业务带来最多的引导和转换，而不是浪费资源在那些不能。
5.通话与互动报告
在我们列出的最好的CRM报告类型中，下一个是呼叫和交互报告。这份报告列出了潜在客户的电话和与销售团队的互动情况。
例如，您可以查看潜在客户与哪个销售代表交谈过，他们从您的销售团队收到的以前的电子邮件，以及他们在与您的销售团队磋商时讨论了什么。
这个概述可以帮助您保持销售团队的组织和跟踪培养领导．如果没有这些信息，你的团队很容易就会错过一些重要的信息，而这些信息可能会导致你的销售渠道出现失误。
6.盈利报告
客户关系管理盈利能力报告详细说明你从特定客户那里获得了多少收入。它还能告诉你哪些顾客对你的品牌最忠诚，哪些顾客最有可能成为回头客。
这份报告对鉴别至关重要高质量的领导为了你的生意。当你知道哪些潜在客户可能为你的公司带来最大的收入时，你就可以集中更多的资源来培养和转化这些潜在客户，以赚取更多的销售额。
7.目标报告
为了发展你的业务，你必须设定目标并衡量你实现目标的成功程度。有了CRM目标报告，你就可以做到这一点。
通过查看CRM目标报告，您可以轻松查看实现下一个销售或收入目标的进展情况。如果你目前还没有达到你的目标，你可以调整你的技巧或改进你的策略来回到正轨。
8.活动表现报告
CRM报告对于评估您的绩效至关重要营销活动和策略。这就是为什么使用CRM活动绩效报告是至关重要的。
竞选业绩报告跟踪重要的指标你的营销策略，比如投资回报率，转化率，点击率(CTR)等等。
通过跟踪你的营销活动的成功，你可以确定哪些策略为你的企业带来最多的收入。因此，你可以专注于优化这些策略，以在未来获得更好的结果。
什么是CRM报告?
CRM报告是一个有价值的功能CRM平台这将为您提供软件收集和跟踪的所有数据的完整概述。它能帮助你识别趋势，你的差距销售漏斗，并为您优化机会营销策略．
为什么需要CRM报告?
那么，你需要CRM报告吗?是的!CRM报告可以为您的业务带来几个好处。
客户关系管理报告对以下工作至关重要:
个性化体验
为了鼓励客户转换，你必须迎合他们的兴趣和需求。客户关系管理报告显示了关于您的用户的有价值的细节，比如他们的人口统计资料以及你网站上的行为。
有了这些见解，你就可以做到个性化客户的体验与他们产生共鸣的信息。
建立牢固的关系
你需要建立关系用你的前景鼓励他们转化为客户。你需要和你的客户保持联系培养忠诚这使得他们继续回访。
客户关系管理报告显示所有的联系细节，你需要建立持久的关系转化为收入。
获得更高的投资回报(ROI)
CRM报告帮助您获得更高的投资回报率．它能让你很容易地发现你的趋势和差距销售漏斗．
有了这些信息，您可以优化您的营销策略修补销售漏斗中的漏洞，以推动更多的转换和销售。
客户关系管理报告需要帮助吗?
在WebFX，我们知道从客户关系管理中发现收入驱动的洞察力不是一件容易的事。这就是为什么我们的行业领先平台，简而言之，提供全面的报告，分析对你的底线最重要的数据和见解。
有了果壳，你可以:
- 衡量你的ROI
- 跟踪客户从最初意识到转化的整个生命周期
- 潜在客户和客户联系信息
- 还有更多
您想了解更多关于果壳如何将您的业务带到新的高度吗?通过电话与我们的一位战略家聊天888-601-5359或在线联系我们！
