如何识别和利用你的年度销售模式

Trevin是WebFX业务开发高级总监.他参与过450多个营销活动,20多年来一直在建设网站。他的作品被《搜索引擎土地》、《今日美国》、《快公司》和《公司》推荐。

虽然人们并不经常这样认为,但模式识别是营销和商业智慧的重要组成部分。识别消费者行为、客户互动或销售中的模式至关重要。模式在网络营销中也扮演着重要的角色。

谷歌算法的很大一部分是基于模式识别。幸运的是,对于企业主来说,使用模式不需要博士学位或一堆花哨的程序。你可以使用谷歌Analytics、微软Excel和传统的纸和笔等工具来帮助你识别和利用你的企业的年度销售模式。

模式中有什么?

模式大多数企业都有旺季和淡季。虽然在户外和假日垂直领域有明显的季节性例子,但即使是非季节性的业务也可能在每年的特定时期有起伏。

这可能是由于法律、财政年末时间、夏季间歇等原因。虽然很容易对生意不好的月份感到恐惧,发现它们并围绕它们进行规划,就会打开一个充满机会的世界.大多数网站都安装了某种网络分析软件,使收集数据变得轻而易举。

使用这些数字,我们能够量化您企业的年度销售趋势,并提出可操作的建议,旨在增加收入和每月的销售额。那么,如何计算出典型的一年是什么样的呢?以下是我使用免费工具做到这一点的一些方法。

确定并绘制年度销售模式

谷歌趋势

如果您无法访问谷歌Analytics或目前没有在您的网站上使用任何分析跟踪,谷歌Trends是一个估算年度销售模式的好工具.假设我有一家卖皮划艇和独木舟的小公司。我可以在谷歌Trends中插入一些产品关键字,并查看过去几年在谷歌中对每个关键字的搜索量。

这是一种快速查看近年来对某一项目的总体兴趣趋势的方法。值得注意的是,谷歌Trends不会像谷歌Analytics或你选择的网站跟踪软件一样准确地用于你的特定业务。如果你时间不够,或者刚刚开始上网,趋势是完美的!

谷歌分析

虽然谷歌Trends适用于整个行业的估计,对你的公司来说,没有什么比通过谷歌Analytics查看你的网站数据更准确了.首先,我们要在谷歌Analytics中设置一个特定的时间框架。将日期范围设置为尽可能宽的范围。

对这个项目来说,五年的数据比三年的要好。一旦你在Analytics中设置了日期范围,我们就需要明确我们想要测量的内容。如果你是一家电子商务商店,收入将是最好的,因为我们试图计算销售模式。

如果你不通过在线商店销售产品,你可以衡量潜在客户的数量。我还喜欢看一个次要指标,以更广泛地了解每个月的产品需求。为此,我喜欢将一些整体流量数据与收入或销售线索进行比较。

如果你是一家电子商务商店,转到分析中的电子商务部分,更改主图表以显示每月的收入。导出到Excel(在xlsx或CSV格式):ecommerce-saving对我们的第二个指标重复这个过程(在本例中是整个会话),最终您将得到两个不同的Excel文件。一旦你在Excel中打开它们,你会看到这样的东西:收入按月计算一列显示月份,另一列显示收入/访问量。

您必须查看并更新与图表相对应的确切月份名称。这样做,压缩两个报告,你最终会得到一个漂亮的原始数据输出:按月进行的收入访问我们的数据是有序的,但我们想让它更容易理解特定的年度销售趋势。我将原始数据重新组织,在Excel中将每年的每个月作为一列,将每个新年作为一行。

这使得比较每年的数字和趋势变得非常容易。把每个月的数据平均出来,可以让你简单地了解过去几年是如何根据硬数据进行预测的。在这个例子中,4月、5月和6月一直是收入和流量最低的月份,而8月、1月、2月和3月是需求高峰月份。

Ga年度销售热图您可以使用Excel创建一些图表,使其更容易理解。excel-sales-forecasting-graph在预测方面,我最喜欢的技巧之一是计算每个月的销售额占全年的百分比。如果每年有10%的销售额发生在11月份,在为你的业务设定每月目标时,这让你有一个明确的计划

假设你的年销售目标是50万美元。你知道你需要在11月达到50万美元的至少10%才能实现你的目标。

如何对你的销售模式采取行动

现在我们已经确定了年度销售模式,并使用它来预测未来几年并设定一些目标,下面是一些使用这些数据来改进营销工作的其他方法。与许多市场营销一样,利用你的年度销售趋势归结为供给与需求.你知道每年会有某些月份需求减少,而某些月份需求增加。

具体的策略可能会因产品和行业的不同而有所不同,但这里有一些通用的营销举措,可以帮助你利用这些知识。

在优先级最高的月份

如果你所在的行业是季节性很强的,或者只是固定在某个特定的日子里,那就采取措施确保你的网站已经准备好处理即将到来的流量激增.如果黑色星期五占你全年收入的5%,升级你的虚拟主机并确保没有问题是值得的。旺季会悄悄到来。

确保你的技术已经准备好了。忙碌的季节一旦你的网站准备好了,利用你的高峰时间在电子邮件营销和PPC支出上最积极。你的高峰月份是潜在客户处于购买模式的时候。

比他们习惯的多发一两封邮件不会惹恼他们。它会让你保持在脑海中,让客户回到你的网站。在每年的工作旺季计划针对性强、结构合理的电子邮件活动。

在假日购物季,大型电子商务网站通过一封强烈的行动呼吁邮件就能赚到数万美元的情况并不罕见。同样,随着搜索量开始增加,确保你的PPC活动是经过精心调整的.需求的增加意味着竞争的加剧,你可能需要为每次点击支付更多的钱。

在黄金购买时段增加广告支出比在销售淡季增加PPC支出更能有效推动新销售。你的产品或服务可能全年不变,但你的客户群的心态和需求一直在变化。在深秋或初冬人们处于“滑雪模式”的时候,滑雪场的转换率要比盛夏的时候高得多。

折扣率会帮助但你不能仅仅通过折扣就轻易地制造需求。准备好使用付费渠道和有机渠道在你生意的关键月份里赚钱。

在预测最低的月份

慢月份并不意味着你可以在热带海滩上闲逛。这里还有钱可赚,还有营销策略可部署。标准时间虽然销售高峰月份是确保你的网站达到现代标准的最佳时间,慢的月份是一个更好的时间来审视你的整体网站设计

许多对网站重新设计感兴趣的人没有考虑时机。你想要推出一个新的设计,在你不那么关键的几个月里解决任何成长的烦恼。重新设计可能需要几个月的时间,所以如果你在一个淡季开始,你可能会在最忙的时候找到发布日期。

一定要提前计划。过去对我来说很有效的一件事就是在淡季期间提高购买渠道。人们可能还没有准备好在6月份购买滑雪场通行证,但他们可能会注册一份电子邮件通讯,就像Facebook上的滑雪场一样,或者下载一份信息指南。

这些微转换可以带来巨大的回报,达到峰值转换时间。在发展缓慢的月份,你仍然需要关注收益,但要牢记大局,并仔细关注漏斗的顶部和中间部分。你也可以考虑淡季特价,或者在销售困难的月份降价。

精明的顾客知道购买冬季大衣的最佳时间是需求较低的夏天。这些对价格敏感的消费者可能会喜欢春季特价在工作缓慢的月份创造一种紧迫感

预测的重要性

每个企业都会经历起起落落。有些会持续比日历年长得多的时间。每月跟踪具体数字无论你是处于下行螺旋还是上升螺旋,这都是至关重要的。

这些数据可以帮助您更多地了解您的销售预测,这在指导您的营销决策方面发挥着巨大的作用。这些步骤,谷歌Analytics的一些简单报告,以及基本的经济学可以为你的简历打下坚实的基础数据驱动营销计划2015年!图片来源:大卫班Cc by 2.0,由原文修改),®Tuncay(CC)

WebFX职业

加入我们的使命,为全球各地的企业提供行业领先的数字营销服务-同时建立您的个人知识和个人成长。

我们招聘! 视图30 +职位空缺!