如何建立一个有效的销售漏斗

有些交易很简单——顾客挑选产品并付款。

其他的则需要更多的时间和考虑。房子、汽车、企业解决方案和其他物品都太贵了,不能自发购买。

潜在的买家在购买之前需要经历一个漫长的研究、交谈和谈判的过程。这个过程在营销人员中被称为“销售漏斗”。

在销售漏斗的每个阶段,你都专注于将合格的流量转化为付费客户。唯一的办法是,当你专注于转化你最合格的线索。这可以过滤掉那些不认真对待未来客户的人,同时迎合你的目标受众。

调用888-256-9448与战略家谈谈你公司的销售漏斗,或者继续阅读你可以采取的一些步骤来改善它。

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1.建立从领导到客户的路径

销售漏斗图示例

销售漏斗有很多步骤将网站访问者转变为付费客户。

你可以在网上找到许多销售漏斗的例子,但每个企业都必须开发自己的成功。它们是为了让你知道销售过程看起来-然后让你创建一个最适合你的公司的漏斗。

列出你的销售漏斗,并注意成功打通客户需要多少步骤。要进入下一个阶段,潜在客户必须达到什么里程碑?

如果你在创建漏斗时遇到困难,那就看看你过去的交易和分析。在最终转换到你的网站之前,有多少人回到你的网站?是什么让一些顾客有所反应,而另一些顾客却离开了?

这些问题可以帮助你缩小未来获取客户的最佳方式。

2.明确你的目标受众

不幸的是,不是每个人都需要你的产品或服务,但可能有足够多的人需要你,所以你可以发展你的业务。目标受众应该是你销售漏斗的重点。

如果你的目标受众是B2B,那么就关注行业、公司规模、公司收入和类似的数据。

如果你瞄准的是消费者,那就要考虑年龄、性别、收入等人口统计数据。

无论你采取什么方法,都要尽可能多地收集信息。然后,确定理想的客户群体。

我们的数字营销活动影响了改善的指标你的底线。

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WebFX为客户带来了以下结果:

30亿美元

客户收入

780万年

为客户提供线索

520万年

客户的电话

在你的研究过程中,你可能会同时发现几个不同的受众。在这种情况下,确定哪一个对你的业务成功最有价值,并将另一个作为第二收入来源。

3.了解客户购买流程

当你缩小你的客户群体时,了解这些人是如何购物的是很重要的。如果你不这么做,你将很难与目标用户群体建立联系。如果你这样做了,你就可以更容易地通过销售漏斗吸引潜在客户,因为你在购买过程的每一步都知道他们想要什么。

要了解客户购买过程,请关注分析数据。你可以追踪谁访问了你的网站,他们访问了你的网站多少次,他们最终花了多长时间进行购买。有了足够的数据,您就可以确定客户流程的平均长度。

最重要的是,分析数据会告诉你某人访问了哪些页面。这意味着你可以跟随他们的思路,当他们第一次找到你的网站,跳转到其他页面,最后转换。

如果您发现某种类型的页面(如定价或建议页面)吸引了大量客户的注意,您可以考虑稍后添加该类型的页面,以简化您的销售漏斗。

你也可以直接问你的客户他们是如何了解你的公司的,是什么促使他们购买的。这可能看起来奇怪或不专业,但它让你更深入地了解客户的想法,这样你就可以在未来获得更多的客户。

简化公司的销售流程

在WebFX,我们有多年的经验帮助我们的客户改善他们的销售渠道和产生更多的线索-我们也可以为你做同样的事情。

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4.为漏斗的每个阶段制定计划

即使在你了解了顾客的购买过程之后,你还有最后一个步骤来完成你的销售漏斗。

为每个漏斗阶段制定具体的策略,这样你就可以确保你有效地瞄准了你的客户群。你的销售漏斗的顶部应该专注于吸引大量的访问者到你的网站,接下来的阶段应该专注于将这些访问者缩小到真正需要你的服务的人。

此外,你需要考虑某人如何从一个阶段过渡到下一个阶段。他或她必须说什么或做什么才能继续前进?有什么可以取消下一阶段的线索吗?

你的标准要具体。否则,你可能会花大量的时间和金钱在目标用户之外的前景上。

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