然而，当衡量数字营销时，大多数营销人员想知道哪些在线营销指标重要。虽然你有许多数字营销指标可供选择，但这14个指标可以为你提供最大的价值和洞察销售业绩策略。
继续阅读本文，探索当今在线营销中最关键的数字指标。
另外，学习如何用三个简单的步骤来衡量任何数字媒体指标。如果你需要专业的帮助来衡量(和改进)你的网络营销，在线联系我们或致电888-601-5359看看我们能帮上什么忙!
流量的数字营销指标
在衡量数字营销时，许多公司会考虑流量。
虽然流量有时可以作为一种虚荣的指标，但也有一些数字营销指标是你想要衡量的。这些指标可以帮助您的团队发现网站问题，以及了解网站访问者。
1.网站流量
几乎在所有情况下，你的数字营销策略都将重点放在为你的网站增加流量上。
这就是为什么网站流量是在线营销的核心指标。网站流量描述了访问你网站的用户数量，无论他们是新用户还是老用户。它包含所有的页面，可以提供站点性能的总体评估。
在衡量这一数字营销指标时，你需要注意突然的下降或增加。
通常，你会看到你的网站流量出现重复的低谷。例如，如果您在企业对企业(B2B)行业中运营，您的站点流量可能会在周末下降，然后在工作日恢复到正常水平。
网站流量也可以帮助你的团队展示你的在线营销的长期影响。
如果你投资于搜索引擎优化(SEO)例如，你可以在12个月内查看网站的流量。一般来说，SEO应该在3到6个月后开始产生效果，这意味着你的网站流量应该出现增长。
2.流量来源
流量来源是另一个重要的数字营销指标。
有了流量来源，你的团队就可以了解到哪种媒介(如有机或付费)可以为你的网站带来流量。这个指标通过洞察你当前的互联网营销策略来帮助你的业务。
例如，也许你通过付费策略获得的流量超过了自然策略。
最常见的流量来源包括:
- 有机搜索:用户通过谷歌、必应或其他搜索引擎找到您的站点。
- 直接:用户通过在浏览器中输入您的URL直接访问您的网站。
- 推荐:一个网站通过一个链接将用户引到你的网站。
- 社会:一篇文章或评论(带有你网站的URL)将用户引导到你的网站。
- 付费搜索：付费广告，就像谷歌，把用户带到你的网站。
为了使你的在线营销策略达到最佳效果，你需要在你的流量来源之间取得平衡。如果你所有的流量都来自于一个来源，比如社交媒体或付费搜索，这些策略或来源的一个简单改变就会极大地影响你的网站流量和底线。
3.新用户vs.回头客
在衡量数字营销时，你还需要对比新访客和回头客。
这个在线营销指标可以帮助你的团队了解有多少新用户访问你的网站，以及有多少过去的用户回到你的网站。无论你的用户是否花了一段时间进行购买(或者根本不花时间)，你都希望看到这个数字指标。
这是因为新用户vs.回头客能够提供以下因素:
- 你的购买周期
- 你理想客户的品牌知名度
- 你的产品或服务的吸引力
- 你的网站的可用性
- 和更多的
如果你的购买周期很长，但返回用户数量很少，这可能表明你的网站有问题，以及提供。例如，也许你没有以人们理解的方式传达关键的产品或服务信息。
或者，也许你的网站加载速度非常慢，这会让用户不再回来。
无论哪种方式，你都可以使用这个数字营销指标来深入了解用户行为、网站可用性，甚至是核心营销因素，比如复制。在大多数情况下，您需要监控整个站点的这个指标，以及关键的单个页面。
4.新会话
在谷歌分析在美国，术语“会话”定义了访问者何时访问你的网站。
一个会话可能包括浏览您的站点上的几个页面，也可能是某个被弹开的人。
每当有新访客来访时，新的会话就会出现，谷歌Analytics会仔细跟踪他们，这样您就可以看到您的网站吸引了多少人。
这个指标的另一个词是“流量”，因为它描述了有多少人访问你的网站。
如果你想要客户，你首先需要人们来到你的网站。而这正是新会话告诉你的。
您可以使用此图来帮助您了解这些会话中有多少正在转化为客户。新会话的减少表明人们不再像以前那样频繁地访问你的网站，而增加则意味着你的数字营销计划正在改善。
这个指标不会直接影响你的底线，但它仍然很重要，看看有多少人访问你的网站，这样你就可以了解你每天有多少潜在客户。
5.时间在页面
就数字媒体指标而言，页面时间也值得关注。
Time on page描述的是花费在一个页面上的平均时间。虽然每个营销人员都想知道页面的理想时间，但这很难说。用户在页面上花费的时间取决于页面的长度和提供的内容，以及用户本身。
在大多数情况下(基于页面)，您将知道什么是太短。
但要记住，大多数用户浏览网页。
他们不会逐字逐句地阅读你的内容，所以不要期望他们在页面上花费和你一样多的时间。相反，应该从用户的角度来审视页面，衡量页面使用的时间是否合适。
你也可以通过查看自己的跳出率来更好地理解这个数字媒体指标。
如果您的页面有很高的跳出率和较低的停留时间，您可以猜测您的页面没有交付。作为响应，您可以审计页面，寻找改进，并做出更改，以提供更好的用户体验，并改善页面上的时间。
6.跳出率
你是否曾经打开一个网站，然后马上离开?
这就是所谓的“反弹”，每一个好的网站都会追踪那些“反弹”．
回弹率是指用户在使用某个页面或点击网站上的其他页面之前离开该页面的百分比。
理想情况下，你的跳出率是0%，但这基本上是不可能的。
如果你的网站上有一个页面跳出率很高，你就有机会把它做得更好。
问题可能是任何东西，从副本的书写方式到您正在使用的图像，但有一件事是明确的:您的访问者没有找到他们想要看到的东西。
当您调整页面时，您可能会看到跳出率的变化。
它可能会上升，告诉您应该恢复到以前的页面设计，或者它可能下降，表明您进行了改进。
让访问者尽可能长时间地停留在你的网站上是至关重要的。他们和你在一起的时间越长，就越有可能成为你的客户。
7.设备
随着越来越多的用户使用平板电脑和移动设备进行搜索，公司不能忽视这一数字指标。
设备可以让你的企业看到来自不同设备的用户数量或百分比，以及会话。这些设备包括台式电脑、移动设备和平板电脑。了解人们使用什么来访问你的网站可以帮助你设计一个提供最好的体验。
这个在线营销指标还可以提醒你哪些页面提供了糟糕的移动体验。
在大多数情况下，这些页面缺乏移动友好或响应设计．响应式设计让你的网站适应用户的设备，而不是强迫他们从桌面的角度来查看和导航你的网站。
一些迹象表明，你的网站无法为移动或平板电脑用户提供服务，包括:
- 手机或平板电脑用户的高跳出率
- 移动或平板电脑用户在页面上停留的时间较短
- 移动或平板电脑用户的高退出率
在度量这个数字营销指标时，要查看登录页面的跳出率、停留时间和退出率。这种分析可以帮助你发现无法提供移动友好体验的登陆页面，这可能会损害你的付费和有机策略。
8.退出率
对企业来说，退出率是另一个有用的在线营销指标。
通过退出率，您的团队可以看到浏览站点后离开页面的用户百分比。这些用户访问过不止一个页面。相比之下，跳出率衡量的是只访问一个页面就离开的用户的百分比。
使用退出率，您的公司可以对买家的旅程有一些了解。
例如，可能用户通过“如何做”的博客文章找到你的网站，之后就会离开或离开。相比之下，那些阅读你关于为什么(你提供的)服务很重要的帖子的人往往会查看你的服务页面，然后退出你的网站。
通过以上数字营销流量指标，你的团队可以衡量你的在线策略的影响。您还可以发现并修复可用性问题。这些改进可以直接影响影响你的收入的在线营销指标。
数字营销收益指标
无论你的公司使用哪种网络营销策略，你都希望它们能使你的底线受益。数字营销的优势在于，它很容易显示在线营销和你的底线之间的联系。你只需要知道要衡量哪些数字指标。
9.转化率
的转化率你的数字营销能告诉你有多少人听从了你的行动号召(CTA)，而有多少人没有。你的CTA可以鼓励人们从你这里购买东西，通过电话联系你，或注册电子邮件通讯，等等。
例如，假设您的站点上有一个页面，鼓励人们注册您的电子邮件时事通讯。
在100个看过的人中，只有4个人注册了。这意味着你的转化率是4%。这听起来可能不多，但实际上相当不错!
我们可以更进一步。在注册了你的时事通讯的四个人中，你发现其中一个人点击了你电子邮件中的产品并购买了它。
这是另一种转化率，使你的电子邮件的转化率达到25%。
通过观察你的转化率，你可以看到你成功地把多少人变成了客户。
一旦你知道了数字媒体活动的转化率，你就可以测试新的方法来提高结果。
在上面的例子中，你可能想在你的页面上尝试不同的文本或你的电子邮件的一个新的主题行。无论你选择什么，目标都是获得更多的客户，这样你就可以发展你的业务。
10.点击率(CTR)
当你在网上做广告时，你想监控你的点击率(CTR)．
这个数字营销指标提供了一个比率，描述点击你的广告的用户百分比，基于看到你广告的用户总数。在大多数情况下，CTRs通常很低。例如，谷歌广告的平均点击率为不到2%。
这并不意味着你的业务应该满足于低点击率。
你应该一直寻找提高点击率的方法。一些策略包括:
- 测试不同的广告文案
- 创造一个有吸引力的报价
- 优化登陆页面设计
- 和更多的
在调整广告活动时，要注意点击率的突然上升或下降。
如果你看到了一个突然的增长，这可能是你的团队在活动中取得了一个很好的进步的信号。相比之下，短期的下降可能表明你的部门需要扭转这种变化。
因为点击率会影响你的广告在类似平台上的曝光度谷歌广告，你想看这个指标。
11.成本领先
每lead成本告诉你你花了多少钱让某人在你的网站上转换。
lead不一定是指购买过商品的人将购买)，但他们是你最终可以转化的潜在客户成一个客户。
进行每lead成本分析的一种方法是查看所有导致领先的因素，例如:
- 一个特定的点击付费广告(PPC)活动的总成本集中在让人们来到你的网站。
- 有多少人访问你的登陆页面，给你他们的信息，这样你就可以在未来向他们营销。
大多数营销人员认为，当每条线索的成本低于客户的平均花费时，他们的活动就是成功的。成本越低，收益就越多!
许多公司没有意识到获得领先优势需要花费多少成本，这很快就会导致浪费。
在你发现一个平均线索的成本后，你可以尝试新的技术来确定如何更划算，获得更多的线索，并保持你现有的线索来源。
12.每次点击成本(CPC)
根据你的出价设置，按点击付费广告在你的广告活动中可能是一个关键的数字营销指标。这个指标衡量的是你的公司为每一次点击支付的平均费用。
在谷歌广告中，大多数企业每次点击支付1 - 2美元．
虽然你的公司不想为点击支付过多的费用，但你需要对CPC抱有现实的期望。根据你的行业，你的CPC可能超过1美元到2美元。例如，法律行业的企业支付的平均费用为每点击7美元．
为了衡量数字营销指标并优化它，你应该长期监控CPC。你还应该研究一下你所在行业的平均CPC。查看关键字数据还可以帮助你判断准确或理想的CPC。
13.每购置成本(CPA)
每用户获取成本(CPA)是一个整体的在线广告营销指标。
通过CPA，你可以看到你的公司为用户转换支付的费用(平均)。你的转化率将取决于你的广告目标。例如，您可能希望用户提交一个联系表单(如帖子)或提交一个应用程序。
在考虑数字指标时，你需要考虑潜在客户或购买的价值。
例如，也许您的制造公司保持着平均50美元的CPA，但是这个新的lead对您的企业来说价值数千美元。相比之下，电子商务商店每笔交易的收益约为25美元，可能认为这50美元是不可持续的。
因为CPA也取决于你的投标方法，如CPC，优化你的投标可以提高你的每次收购成本。例如，如果你能降低几美分的CPC，这也会降低你公司的CPA。
14.ROI
你的投资回报率是衡量你从你的数字营销策略中得到多少钱。
ROI比较的是你花在数字营销上的钱和你从中赚到的钱。
如果你的ROI是负的，那就意味着你在数字营销上赔钱了。这绝不是一个好兆头，如果你的公司确实如此，那么你的问题可能在于新回合数量少，转化率低，或跳跳率高。
你的投资回报率是数字营销努力的累积结果，这是非常简单的。
当它是积极的，你是成功的。当消极的时候，你需要解决一两个问题。
如何成功衡量你的在线营销指标
你可以衡量许多在线营销指标。虽然这些数据可能会提供给你大量图像，但它可能会让你无法深入分析你的活动并发现改善它的方法。
如果你想要选择并衡量数字营销指标，你应该遵循以下三个步骤:
1.开发智能目标
在网络营销中，你想要创造维持——遵循S.M.A.R.T.来目标，亦称:
- 具体的:你的目标是详细和具体的吗?
- 可衡量的:你能轻松地衡量你的目标吗?
- 可实现的:你的目标是否能够实现，是否具有挑战性?
- 相关:你的目标和你的短期和长期目标一致吗?
- 及时:你实现这个目标的最后期限是什么时候?
构建一个维持——遵循S.M.A.R.T.来目标将节省你的团队时间。这也能确保你部门的每个人都明白你想要完成什么。例如，您不想只运行广告。你想要在3个月内以每月2500美元的广告支出带动5条线索。
S.M.A.R.T.目标还能让你更容易衡量数字营销的成效。
你知道哪些在线营销指标很重要。例如，在上面的例子中，您知道您的转换是最高优先级。CPC和CPA也能够吸引你的注意，因为你希望看到广告活动的财务效益。
在下面的视频中了解更多关于SMART目标的内容。
2.选择有效的工具
接下来，选择工具集。
公司可以从一系列的网站分析工具说到数字营销指标。虽然谷歌Analytics是一个受欢迎的选择，但许多企业也投资于特定于战略的工具，比如Ahrefs搜索引擎优化。
如果你是在线营销的新手，可以尝试使用一些免费工具，比如谷歌Analytics。
3.选择报告方法
在大多数情况下，你的团队将需要整理你的成果，并与业务中的其他人分享。例如，也许公司领导会喜欢按季度发放数字营销报告看看你的营销和广告效果如何。
(在发布数字营销策略之前)决定如何报告数据可以节省时间，减少麻烦。它还可以确保你在指定期间监控关键的在线营销指标。
您可能还需要考虑使用什么平台或程序来构建报告。
虽然你可以使用演示文稿或文本文档，但许多公司和在线营销机构都使用谷歌Data Studio．这个免费程序使您的团队很容易从谷歌分析等地方导入数据，并以一种信息丰富和易于遵循的方式显示它。
一旦你完成了这三个初步步骤，你就可以开始启动你的活动了!
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