不久前我们开始了比赛访谈系列我们的目标是为企业主和营销人员提供重要的见解、建议和想法，以提高他们的在线影响力，并在营销努力中取得更大的成功。到目前为止，我们已经有机会在谷歌，reddit, SAP, Buffer, Hubspot和Moz等公司挖掘行业营销专业人士的思想，再加上一些成功的作家，企业家，甚至心理学家!
为了方便读者，每次采访都被缩小了。要获得完整版本，只需点击每个受访者名字旁边的链接。
我们仔细检查了每一次采访，并从每一次采访中汲取了最实用的见解。你有没有想过是什么造就了谷歌人?
想要学习如何克服写作障碍或战胜自我怀疑吗?或者发现一个超级利基但超级强大的广告工具?在下面的片段中了解所有这些内容。
享受吧!
1.如何发展谷歌这样的企业文化
乐于助人，乐于助人，以积极的态度对待工作/人际关系，这些都是谷歌普遍存在的文化元素。谷歌人的工作和与他人(供应商、客户、非营利组织等)的互动都是基于诚实、信任和成为一个好伙伴的愿望。谷歌人希望建立桥梁，帮助他们的客户发展各自的业务。这种方法体现在谷歌执行的每一件事上，包括对员工、产品和客户关系/业务方法的投资。
吉姆·阿姆斯特朗，谷歌的客户经理|点击这里阅读他的采访全文
2.寻找一个新的强大的广告工具?尝试reddit
Reddit是由数千个热情的兴趣小组组成的，如果你的产品符合其中一个小组，作为一个品牌，你就应该在那个社区推广你的产品。你找到了最佳点:人们对你作为一个品牌所提供的东西充满热情。举个例子，reddit上有一个巨大的社区，专门在reddit上分享最美味的食物图片:/r/FoodPorn。
仅reddit这个版块就有超过1.6 MM的月印象，以及超过27.5万的月独立用户。如果你是一个美食博主，正在销售与食物相关的产品，或者在YouTube上有一个烹饪频道，这是你与已经对你的内容充满热情的reddit用户社区联系的机会。
Adriana Gadala-Maria, reddit广告销售营销经理|点击这里阅读她的采访全文
3.有严重的写作障碍吗?这是Buffer 's Cure
我是一个想法囤积者。我在网络上的几个不同的地方设置了滑动文件;有些人把糖果藏在家里，我把博客想法藏在网上。
在Buffer，我们在Trello(一个任务管理工具)中收集想法。在任何时候，我们的想法池都有40或50个深度。前一周，我们把那些看起来最适合下一周内容的故事拉出来，然后我就开始工作!
Kevan Lee, Buffer Content crafafter |点击这里阅读他的采访全文
4.数字营销中最大的错失机会之一(以及如何利用它)
就预算而言，我所知道的几乎所有企业都完全过度依赖付费媒体(广告)。社交媒体实践很大程度上是促销(赚来的)。自有品牌90%的内容都是促销。
看到趋势了吗?我们的观众大部分时间都在努力接受教育，或者努力寻找可以帮助他们享受日常生活的娱乐活动。然而，品牌花费了所有的时间、金钱和资源来宣传自己。
如果营销的角色是建立关系，让新客户了解我们，喜欢我们，信任我们，并把钱花在我们身上，那么我们正在使用最糟糕的方法来实现这一目标。这一点在数字领域表现得更加明显，消费者对促销活动的不信任和蔑视使得基于广告信息的关系几乎不可能建立起来。
Michael Brenner, NewsCred战略主管，前全球内容营销战略副总裁和SAP美洲数字主管|点击这里阅读他的采访全文
5.你的公司有博客吗?很有可能你做错了
我见过很多企业只是为了拥有一个官方博客而维持一个官方博客。很少有企业真正知道在那里发布什么，所以他们会在那里发布一些相关主题的快速通用文章。
经过几个月的挣扎，他们宣布博客无用。我认为博客是最有效的潜在客户生成和品牌建设方法之一。它可以把你的一次性客户或随机访客变成品牌大使，这些人会帮助你的企业生存下来，不管明天什么样的营销渠道表现不理想。围绕你的企业建立一个社区是你能梦想到的最强大的资产，而博客是建立一个社区的最好方法之一。
Ann Smarty，品牌和社区经理|点击这里阅读她的采访全文
6.成功建立客户关系的秘诀
承诺随着公司的发展和规模的扩大，你很容易对客户变得懒惰，但这是一个致命的错误，你这样做是有风险的。在HubSpot，我们将SFTC(为客户解决问题)融入到我们的文化代码中，因此不可否认它对我们的业务和品牌的重要性。
凯蒂·伯克，HubSpot人才和文化总监|点击这里阅读她的采访全文
7.如何以“内容大师”为载体，将“好”内容营销演变为“史诗”内容营销
今天，好已经不够好了。做好事只会让你被忽视。“好”不会吸引任何人的注意力。要成为史诗级人物，你需要做几件事。
首先，您需要找到一个内容利基，您有机会成为该行业的领先信息专家。你还需要有一个观点。你需要始终如一地开发内容，随着时间的推移建立忠实的受众。
你需要从你的内容中删除所有的推销词。也许最重要的是，y你需要设定目标，成为你所在领域领先的信息提供者。如果你不设定目标，你就永远不会成功。
Joe Pulizzi，内容营销研究所|创始人点击这里阅读他的采访全文
8.一个简单的组织技巧，帮助提高你的日常工作效率
重要的是二八定律:80%的结果来自20%的原因。这意味着如果你要做十项任务，其中两项会比其他任务重要得多。当你列待办事项清单时，你也应该列一个不做的清单。
有人问沃伦·巴菲特成功的秘诀是什么，他说那就是对几乎所有事情说不．只要你把大任务做完，其中一些小任务就不重要了。
Brian Tracy, Brian Tracy International |的作者兼董事长兼首席执行官点击这里阅读他的采访全文
9.你的企业是否有一个紧张的预算用于营销和数字推广?试试这些建议
结合电子邮件营销来推广你的专业知识(而不是你的产品或服务)。这对我来说非常有效。
此外，我和很多公司有业务往来，他们会通过电子邮件告诉我他们在卖什么，以及我可以如何使用他们的产品。首先提供一个诱人的数字免费赠品，让你的市场离不开它，以换取他们的电子邮件地址。每周给你的名单发一封电子邮件，遵循80-20规则。
也就是说，80%的有用内容和20%的推广。网上有大量关于如何进行电子邮件营销的资料。让你邮件列表上的人提出他们希望你讨论的话题。
注意你在邮件中收到的来自公众的问题。这些问题可以让你知道他们需要的下一个产品或服务。几个月前，我开始看到一些人问我他们明年的宣传计划应该包括什么。我创建了一个网络研讨会2015年宣传计划必须包括的7件事并免费提供，然后在我的YouTube频道上发布了视频。
它仍在吸引咨询客户。
琼·斯图尔特，宣传专家(又名“宣传猎犬”)|点击这里阅读她的采访全文
10.你可以对你的网站做的最小的改变来提高排名
有时检查是否robots . txt文件是正确的，发现无意义的不允许规则能有很大的不同吗，但这种情况并不总是发生。对于每个网站，我建议确保每个页面都有自己独特的HTML标题，与页面内容一致，并包含页面应该排名的主题(不超过几个关键字)。显然，要确保在正文内容中也出现相同的术语。
Giuseppe Pastore，意大利资深SEO顾问|点击这里阅读他的采访全文
11.如何应对公司里的“能量吸血鬼”
最好的办法是鼓励他们更加积极。试着改变他们。如果这行不通，那就把他们隔离起来，确保他们不会把自己的负能量传染给公司的其他人。
让他们做他们最擅长的事情，不要让他们与他人互动。
乔恩·戈登，乔恩·戈登，作家兼演说家|点击这里阅读他的采访全文
12.当你开始怀疑自己时，就会像滚雪球一样失去控制。这就是如何阻止它
这样做的方法是“check it out”。很多时候人们只是相信他们的想法，但仅仅因为你的想法或感觉并不意味着它就是真的。不要在最坏的情况下自动进入恐慌模式。
退一步审视事实，问自己“我有什么证据证明这是真的还是假的?”实际上，这是我现在需要担心的事情吗?”与其考虑最坏的情况，不如考虑最好的情况?大多数人都忘了问自己这个问题。
最现实的结果是什么?这才是重要的。如果你真的不需要担心它，那就放手吧。如果你真的需要担心，那就关注现实的结果，而不是最坏的结果。
玛莎G。
福克斯博士是一名注册心理学家，也是贝克研究所|的兼职教员点击这里阅读她的采访全文
13.互联网上的内容太多了。以下是你应该如何处理这种现象
这是我们最近听到越来越多的事情:内容冲击。我们听说人们只能接受有限的信息;他们只有这么多时间来阅读内容，在某种程度上，必须放弃一些东西。
这是许多压力过大的营销人员带来的一个非常狭隘的观点。让我解释一下。重要的是要记住，消费者对内容的看法与营销人员不同。
作为营销人员(尤其是内容营销人员)，我们的任务是保持在各自行业的领先地位。我们为我们的竞争对手、我们的合作伙伴、我们的灵感设置了动态消息和提醒，当我们不得不“标记所有内容为已读”时，我们感到紧张和内疚——就像我们可能错过一个关键帖子而被落下一样。我们花了大量的时间在网上搜索内容(这些时间通常用在其他地方更好)，然后我们把我们的压力投射到我们的观众身上，认为他们现在肯定已经抓狂了。
问题是，我们的受众并不会以这种方式看待内容。他们不会订阅尽可能多的博客，希望学到所有的东西，然后绝望地哭出来，捂住耳朵，因为太多的噪音已经淹没了他们的脖子．当然，他们消费内容的能力有限，但他们的方法是(而且一直是)一次寻找一个问题的解决方案。
Trevor Klein, Moz内容策略师|点击这里阅读他的采访全文
14.顾客永远是对的吗?
任何相信顾客永远是对的人都没有见过很多顾客．有些是粗鲁的，苛刻的，有时是错误的。但是，虽然顾客可能不总是对的，但他或她永远是顾客。
这意味着他们用他们的钱换取了我们的服务，如果我们拿了他们的钱，我们就必须尽我们所能提供最好的服务，即使有时客户不讲道理。
马克·桑伯恩，国际畅销书作家|点击这里阅读他的采访全文
15.给有抱负的企业家的一杯冰冷的真理
拼命工作．伟大的事情来之不易。你需要投入时间去创造一些很棒的东西。
永远不要停止学习。如果你在目前的工作中停滞不前，没有提高你的技能，立即离开。找一个会计，专注于你最擅长的事情。
事事亲力亲为会很快把你逼疯。建立网络(线上和线下)，找到可以合作的人。找到一个好搭档是关键。
David Wells, Inbound Now的创始人，一个入站营销WordPress插件开发工作室，拥有超过35万用户。|点击这里阅读他的采访全文
16.你的员工或同事不与客户互动。这是你如何帮助他们继续进行正确的客户服务
他们必须确定自己的内部客户。对我来说，客户就是接受信息、产品或服务的人。
例如，我曾在一家公司工作，那里的IT部门意识到在呼叫中心工作的每个人都在与客户打交道。每周都会有一个IT部门的人花一个小时清理呼叫中心的键盘之类的好东西。他们需要建立一种私人关系，得到一些面对面的时间，而不仅仅是在服务台做一个人。
最难的部分是确定内部客户。对于HR来说，所有其他员工都是他们的客户。我在圣十字的时候，我们有个负责工资单的家伙，那时候我们用的是手写表格。
有些错误会出现，需要在当天纠正，这让他很沮丧，因为人们没有正确填写表格。他不明白的是，如果一个护士的工资少了100美元，她不是在担心病人，她是在担心她的工资。不幸的是，他从来没有意识到他是在为球队服务，而球队并没有为他服务。
Liz Jazwiec，作家|点击这里阅读她的采访全文
17.还在为Facebook减少商业页面的有机接触而生气吗?以下是你如何应对促销压力的方法
品牌应该减少对恢复其Page的覆盖范围的关注，而应该将注意力转移到生产在所有社交媒体渠道上真正“值得分享”的内容上。据坊间传言,一个我发表了一篇关于LinkedIn发布策略背后的新发现的文章目前，该公司为企业带来的增值在领英上获得了650多股。
一般来说，如果我发布的一篇文章在LinkedIn上被分享超过30次，我就很幸运了。我们在LinkedIn上的表现并不好。我们没有花钱推广它。
但我们的普通读者之外的LinkedIn读者发现，它具有广泛的分享性。
丹尼·王，Shareaholic |的企业家和营销人员点击这里阅读他的采访全文
18.把你的品牌放在社交媒体上感到不安?
刚开始的时候真的很吓人。现在有这么多的网站，一下子加入所有的网站会让人不知所措。
我的建议是，找到一些非常适合你品牌的产品，从小规模开始，然后发展壮大。你想在一些网站上做得很好，而不是在所有网站上都半途而废．Instagram并不适合所有人，至少不是现在。此外，一些公司对社交媒体的公众舆论方面感到非常紧张。
但你必须记住，人们已经在推特上发表了他们的观点。你只是可能不会在那里倾听或回应损害控制。
Alison Zarrella，作家和社交媒体营销顾问|点击这里阅读她的采访全文
唷!如果你能挺过来，那就太了不起了。
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谈了那么多生意，我想是时候来点Netflix binge-watching．
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