采访:Trevor Klein, Moz内容策略师

我们的InterviewFX系列将继续,为您带来来自企业主、营销人员等的宝贵见解和技巧。今天的采访嘉宾是Trevor Klein,Moz内容战略家。特雷弗慷慨地与我们分享了他对内容营销的一些想法,包括是否所有企业都应该有一个内容计划,他对内容冲击的看法,以及当你遇到麻烦时,如何为文章、博客文章和其他形式的内容提出新的想法。

继续往下读,看看他的建议,并了解Moz的公司文化!

1.Moz的公司文化是怎样的TAGFEE代码会影响你的日常工作吗?

罗杰Moz的文化使它成为一个令人赞叹的工作场所,这不是什么秘密。TAGFEE的原则(透明、真实、慷慨、有趣、共情和规则的例外)确实在我们日常的决定中发挥着作用。我们与他人和社区沟通的方式,我们应对情况的方式,我们优先考虑项目的方式,以及我们对对内营销的坚定信念都植根于这些核心价值观。

我从未觉得有哪位雇主如此信任我,因此,办公室里明显少了翻白眼和八卦。这真的有助于消除营销中的恶意。=)

2.你认为所有的企业都应该有某种内容策略或内容营销计划吗?

所有企业都会从某种内容营销中受益;但这并不意味着所有企业在任何时候都应该这么做。

有时产品或服务需要集中注意力;有时候,资源非常紧张,它们被更好地分配到其他领域。也就是说,就像世界上的其他事物一样,“拥有某种内容营销计划”并不是一种二元状态。公司不会按下开关,决定投入内容营销,然后雇佣一个团队来管理;内容通常是一个比我们所认为的更微妙和更广泛的领域。

来自Portent Interactive的Ian Lurie发表了文章一块最近在我们的博客中,他呼吁人们不要再把内容等同于博客,他说:“内容就是向观众传达信息的任何东西。任何东西记住这一点,所有的企业已经这样做了某种内容营销——他们中的一些人只是没有刻意去做。无论你是一家小型初创公司的营销团队,还是一家考虑将更多资源投入内容的大公司的营销团队的一员,最重要的是要从目标开始。

很多组织都有这样的内容计划(借鉴自《南方公园》):

  1. 做的内容
  2. ????
  3. 利润!

然而,就像社交媒体一样,内容本身不能被视为目的。这不是解决方案。这是一个意味着为了达到这个目的,你必须自己想办法。

问问自己希望从内容中得到什么。是品牌知名度?是交通问题吗?

一旦你得到了这些,看看你已经制作的所有内容,并确保它有助于实现这些目标。你已经有了一个内容营销策略。不需要付出巨大的努力。

3.你对……的想法有什么看法内容震惊?

这是我们最近听到的越来越多的事情:内容过载。我们听说人们只能接受有限的信息;他们只有这么多时间来阅读内容,在某种程度上,必须放弃一些东西。这是许多压力过大的营销人员带来的一个非常狭隘的观点。

我来解释一下。重要的是要记住,消费者对内容的看法与营销人员不同。作为营销人员(尤其是内容营销人员),我们的任务是保持在各自行业的领先地位。

我们为我们的竞争对手、我们的合作伙伴、我们的灵感设置了动态消息和提醒,当我们不得不“标记所有内容为已读”时,我们感到紧张和内疚——就像我们可能错过一个关键帖子而被落下一样。我们花了大量的时间在网上搜索内容(这些时间通常用在其他地方更好),然后我们把我们的压力投射到我们的观众身上,认为他们现在肯定已经抓狂了。问题是,我们的受众并不会以这种方式看待内容。

他们不会订阅尽可能多的博客,希望学到所有的东西,然后绝望地哭出来,捂住耳朵,因为太多的噪音已经淹没了他们的脖子。当然他们消费内容的能力有限,但他们的方法是(而且一直是)一次寻找一个问题的解决方案。举个例子。

如果我需要知道如何在Excel中使用一个函数,我不会收集尽可能多的不同的资料来提到如何使用电子表格,然后在有限的时间内尽可能多地吸收。我将快速搜索,然后在顶部结果之间来回移动,直到找到一个页面,给我一个清晰的解释,我认为是可靠的。不管有多少无关紧要的帖子,我只是在寻找一个能引起共鸣并提供真正解决方案的帖子。

这让我们想到了Content Shock那篇文章的正确之处——我们需要从人群中脱颖而出,成为解决方案。我们需要花费额外的精力去创造能够让人们看到,浏览并说“终于!这就是我一直在寻找的。”我们还需要认识到,搜索引擎优化和以往一样重要,因为消费者只会在找到他们想要的东西之前,一直在原地踏步。

那么,我们是走向内容过载,还是内容冲击呢?不。结果不是一万页,而是两万页。这里的诀窍仍然是让结果提供给人们他们正在寻找的答案(顺便说一下,这也正是谷歌希望您做的)。拥有一份出色的回答问题的内容比拥有10份平庸且基本上可以跳过的内容要好得多。就像罗恩·斯旺森说的,永远不要半途而废。

只有一件事。

4.有些企业很难找到写作的主题或围绕主题制作内容——你有什么建议可以帮助他们挖掘未开发的想法吗?

我们很容易认为我们需要创造一些有趣的内容;如果它不能让人们微笑和大笑,它就不会被分享,而且会是一种浪费。除非兴奋是你品牌声音的一部分(想想红牛),否则为了成为巨大的成功故事,帖子不需要是娱乐性的。他们只需要提供价值,有一个很好的方法来确保他们做到这一点:问。说真的,问问别人就知道了。

给一些客户发邮件,问问他们目前最大的挑战和痛点是什么。你会有额外的奖励,让这些客户觉得他们更重要。或者,在你的网站上嵌入一个快速的调查小工具,这样任何有空闲时间的人都可以给你反馈。

他们会告诉你他们的问题,你可以利用这些问题来想出解决方案,每个解决方案都是很棒的内容。初创公司库存照片如果你不想(或不能)这样做,换位思考。更好的做法是,找三个同事,预约一间半小时的会议室,做一些脑力写作。

斯泰西MacNaught让房间里的四个人每人花五分钟时间对以下问题提出三个答案:“如果我是我们目标受众中的一员,我有哪些问题可能会输入谷歌?”把它们传给右边,然后再写三个想法,希望这些想法是由你的同事已经写过的三个想法激发出来的。重复两次以上。你现在有四张纸,每张纸上有12个想法,在房间里呆了20分钟左右。

5.对于考虑开始内容营销计划的企业,您有什么建议吗?

正如我上面提到的,不要为了内容而“做内容”。

在心中有一个愿景,制定具体的目标,并定期停下来问问自己,你的努力是否有助于实现这些目标。如果你不这样做,你很容易在内容上花费过多的时间,而对公司的发展没有什么实质性的帮助。TrevorKleinTrevor是moz的内容战略家,他是内容团队的骄傲成员。

他管理Moz博客,帮助制定和执行内容战略,并协调其他项目,努力使Moz的内容与公司的业务目标保持一致,并尽可能为Moz社区提供最有价值的经验。嘿!想自愿成为InterviewFX的一员吗?我们正在寻找聪明的话题专家、企业主、企业家、作家和全能的人,他们愿意在我们的博客上回答五个问题。我们的读者将得到惊人的建议,你将得到所有你能处理的名声。

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