面试:吉姆·阿姆斯特朗,谷歌公司客户经理

WebFX团队由450多名数字营销、SEO、网页设计和网页开发、社交媒体等领域的专家组成。他们共同帮助WebFX的客户从网络上获得了超过30亿美元的收入——而这仅仅是在过去的五年里。

欢迎来到第一次WebFX面试!在这个系列中,我们将在我们的博客上为您带来来自各个行业的有趣人物的独家采访。这些访谈为企业主和营销人员提供了重要的见解和可行的想法,以帮助他们发展在线业务。

我们从谷歌开始我们的新系列吉姆·阿姆斯特朗关于他的公司文化,数字营销如何帮助企业发展,以及企业主应该了解的资源的五个问题。往下看完整的采访。

1.你们公司的文化是什么?

乐于助人,乐于助人,以积极的态度对待工作/人际关系,这些都是谷歌普遍存在的文化元素。谷歌人的工作和与他人(供应商、客户、非营利组织等)的互动都是基于诚实、信任和成为一个好伙伴的愿望。谷歌人希望建立桥梁,帮助他们的客户发展各自的业务。

这种方法体现在谷歌执行的所有事情上,包括对员工、产品和客户关系/业务方法的投资。

2.怎样才能建立可持续的客户关系?

相互理解,你们都是伙伴,都为共同的目标而努力。一旦这些目标确立,我们就有责任执行这些共同的目标,并提供解决方案,帮助客户实现并在理想情况下超越这些目标。

3.数字营销和广告如何帮助中小型企业?

数字营销是一个均衡器。20年前,小企业没有在当地社区之外扩大业务的工具。他们没有电视或广播的资金来宣传他们的产品和服务。

现在有了PPC、网站、社交媒体、电子邮件营销和在线视频,全国各地的小企业在他们的直接社区之外有了重大的影响力/缓存(参见下面的例子:这是田纳西州纳什维尔的一家小型品牌和设计商店).

4.描述一个有效的数字营销/广告策略。

Paul Allais拍摄
图片由保罗•阿莱
几年前,我在一个教育客户端工作,为了增加我们的品牌和非品牌搜索活动的引导量,我们与客户合作开发了一系列视频,支持他们的学校的好处。当时(2012年),YouTube还是一个相对较新的数字营销平台。我们发现,当我们将在线视频与品牌搜索和非品牌搜索叠加在一起时,品牌搜索的比例有了很大的提升,而非品牌搜索的比例则有所下降。

随着时间的推移,我们在这方面变得更加复杂,并开始将其与他们的电视飞行相匹配,这增加了所有数字媒体的效果,并导致了出色的结果。不管你喜不喜欢,顾客都在网上找你。越来越多的客户在手机、平板电脑和其他无线设备上搜索你的信息。

不仅如此,用户还开始在移动设备上进行搜索,稍后在平板电脑和/或台式机/笔记本电脑上完成搜索。用户从未像今天这样精通数字技术,而且随着技术的发展,这种情况只会继续增长。因此,PPC已经成为地球上最有效的直接回应和引导广告形式之一。

如果你是一家小公司,你不做PPC,你就会错过大量的机会。

5.你希望更多的中小企业了解哪些数字资源或机会?

Wordstream和Unbounce是PPC、登录页开发和一般数字营销技巧的不可思议的资源。这些是我每周都会参考的资源,如果不是每天都要参考的话,对于任何对扩大数字营销工作感兴趣的小企业主来说都应该是必读的。jim-armstrong吉姆·阿姆斯特朗是一家公司的客户经理谷歌,联合创始人兼内容主管让媒体和市场忙碌起来,创始人为新泽西的后面

在不一头扎进下一个项目的时候,吉姆喜欢和家人在一起,钓鱼和写作。

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