在这个视频中,来自WebFX社交媒体团队的Alicia将涵盖28个最基本的营销术语。继续阅读以了解更多!
记录:
你好,朋友!信不信由你,在这个视频中,我们谈论的是数字营销。我打赌你没有预料到这一点。
更具体地说,我们将通过28个常见的营销术语进行一次旅行。所以,下次当你看到一堆看似随机的字母在野外被压扁在一起时,你可能真的能够破译它们。
我想我看到第一个了。
1.数字营销
让我们从定义数字营销开始。数字营销是指你通过任何数字渠道推广你的业务,比如网站、在线广告、搜索引擎或社交媒体。
既然我们已经定义了数字营销,让我们进入一些更具体的营销术语。首先,让我们来看看一些与营销漏斗。
2.营销漏斗
什么是营销漏斗?基本上,它是人们成为客户的方式的可视化。
想象一个漏斗,顶部宽,底部窄。在漏斗的顶端,你有很多潜在客户,他们只是开始了解你。最终,这些潜在客户中的一些会移动到漏斗的底部,成为客户。
3.漏斗顶部(豆腐)
漏斗顶部用户(top-of-funnel user,简称TOF或TOFU)是指还不了解你的冷受众,营销活动的目标是将这些人介绍给你的品牌、产品或服务。他们很可能还没准备好购买。
4.漏斗中部(MOFU)
漏斗中间用户(通常缩写为MOF和MOFU)是指处于营销漏斗中间的用户。他们已经对你的业务有了一些了解,他们开始考虑购买你的产品,但他们还没有准备好成为你的客户。
这是一个很好的建立信任的阶段,你可以在这些用户中建立思想领导地位,扩大你与他们的关系,这样当他们准备购买时,他们就会选择你。
5.漏斗底部(BOFU)
在这个漏斗的最底部,是BOF(缩写)或BOFU。这些人已经准备好购买了——你所要做的就是说服他们采取行动。你希望通过直接鼓励他们购买的营销(如促销)来重新定位这些用户。
6.品牌知名度
第六项是品牌知名度。品牌知名度基本上是指人们对你公司的熟悉程度。当你面向漏斗顶端的用户进行营销时,你通常是在努力提高品牌知名度。
7.引领
lead是指你在数据库中有名字和联系方式,但还没有真正决定从你这里购买的人。有些人可能会通过注册你的电子邮件,下载指南或尝试免费产品演示而成为你的领导。
铅有两种基本类型。
Marketing-qualified铅
营销合格的领导或MQL是指你有联系方式,但他们还没有准备好投入演示,甚至没有考虑购买你的产品或服务的人。
Sales-qualified铅
一个SQL是一个销售合格的领导,这是一个更高资格的领导谁准备购买,并准备演示或电话或谈业务。
这就引出了下一项,铅一代。
8.铅一代
潜在客户生成是一种营销方式,旨在将人们变成潜在客户。
还有潜在客户培育,这是你试图鼓励你的潜在客户成为客户的地方。
9.转换
转换基本上是指某人完成了你希望他们完成的操作。通常,这意味着买东西。但注册你的电子邮件列表或尝试产品演示也可以算作转化。
现在让我们继续讨论六种不同的数字营销策略,你可以使用它们来推动潜在客户和转化。
10.搜索引擎优化(SEO)
首先,我们有搜索引擎优化,或SEO。SEO是一种策略,你试图让你的网站在谷歌搜索结果中排名。
目标是让人们在搜索与你的行业相关的东西时找到你的网站。然后他们访问你的网站了解更多,他们最终对你卖的东西感兴趣。
11.点击付费广告(PPC)
另一个数字营销策略是点击付费广告,或PPC。点击付费是指你在网上投放付费广告,并为这些广告的每次点击付费(因此得名按点击付费)。
有时这些广告出现在第三方网站上,有时它们出现在bb0搜索结果的顶部。
12.社交媒体营销
社交媒体营销是你在社交媒体上推广你的业务并与你的受众互动的地方。你可以为你的企业创建一个账户,并在那里发布内容。
你也可以运行社交媒体让你的目标受众看到你的广告,即使他们不关注你。
13.网页设计及开发
接下来,我们来谈谈网页设计及开发,这是建立和维护您的网站。
因为所有其他的市场营销都会导致你的网站,所以重要的是你的网站对用户有帮助,并且看起来令人愉快。网页设计更注重网站的外观和感觉。开发更关注网站的功能,尽管它可以在几个领域与设计重叠。
14.内容营销
内容营销是一种策略,你在你的网站上创建内容,帮助用户了解与你的行业或业务相关的主题。
这些内容可能包括博客文章,信息图,视频。目标是用它来吸引人们到你的网站,并通过营销渠道移动他们,使他们成为你的客户。
15.电子邮件营销
电子邮件营销是一种策略,你发送大量的电子邮件来促进你的业务和你的内容。你不只是向任何人发送电子邮件——你让人们在你的网站上注册你的电子时事通讯,然后你把电子邮件发送给这些人。
现在我们已经介绍了六种主要的营销策略,让我们来看看一些与有用的工具和策略相关的数字营销术语。
16.营销自动化
首先是营销自动化。营销自动化使用的工具将自动执行某些营销任务。
例如,你可以获得自动发送电子邮件的工具,而不必手动发送。
17.A / B测试
下一个是A / B测试你会尝试两个不同版本的东西,看看哪个性能更好,通常会将新版本与你已经使用过的版本进行比较。
例如,您可能会运行两个不同版本的广告,看看哪个能带来更多的转换。不管是哪一个,你都可能想要使用它。
18.程序化的广告
下一个术语是程序化广告。程序化广告是一种广告形式,你使用自动化工具来帮助你购买或出售广告空间。
有一些工具可以将广告商和出版商匹配起来,帮助他们在广告库存上达成交易。这是一个帮助你在第三方网站上做广告的好方法。
19.营销技术
营销技术,或martech,就像它的名字一样。它是一种技术,可以帮助你简化和提高你的营销。
这可能包括电子邮件自动化软件、个性化软件或存储和组织客户信息的工具,比如CRM。
我们刚刚讨论了分析营销结果的重要性。
出于这个原因,让我们通过快速定义一些需要了解的关键营销指标来总结这个营销术语列表。
20.点击率(CTR)
点击率也就是CTR,它是看到你的营销内容后,真正点击它的人的百分比。
21.转化率(CVR)
转化率,简称CVR,是指从你的营销活动中采取预期行动的人的百分比,比如购买或打电话给你。
22.每lead成本(CPL)
每线索成本,或CPL,是你为每个线索支付的金额。
23.客户终身价值(CLV)
客户终身价值(CLV)是你期望客户在其一生中为你的企业带来多少货币价值。
24.投资回报率(ROI)
接下来,我们有投资回报,或ROI。ROI是衡量你在市场营销上投入的价值的指标。
市场营销是要花钱的,投资回报率可以帮助你看看你是否赚回了你花的钱,并获得了可观的利润。
25.广告支出回报率(ROAS)
广告支出的回报是你在付费广告上的投资所赚的钱。
26.广告销售成本(ACoS)
广告销售成本是指你在每一美元收入中花在广告上的钱。
27.关键绩效指标(KPI)
关键绩效指标(KPI)是一个可以帮助你了解营销效果的度量标准。
我们刚刚讨论的许多指标都是kpi,如每lead成本和ROAS。这些数字可以让你了解你的活动有多成功。
28.目标和关键结果(OKRs)
目标和关键结果(okr)这些是你为营销活动设定的具体目标,以及你计划用来衡量它们的指标。
因此,您可能会设定一个目标,即获得更多有价值的客户,并计划使用客户终身价值和CPL来帮助您衡量该目标的成功。
好了,这就是本视频中所有的营销术语
如果你想了解更多关于这些营销术语的信息,或者如果你想了解新的术语,你可以订阅我们的YouTube频道,或者我们的电子邮件通讯。
感谢收看,并加入我的狩猎之旅!下次见!
WebFX职业
加入我们的使命,为全球各地的企业提供行业领先的数字营销服务-同时建立您的个人知识并成长为个人。