什么是增长黑客——你的企业应该这么做吗?

Trevin是WebFX的业务发展副总裁.他参与了450多个营销活动,并在20多年的时间里创建了网站。他的作品被搜索引擎之地,今日美国,快速公司和公司推荐。

在当今不断变化的营销行业中,有时似乎每隔几天就会有一个新的流行词汇在互联网上传播,比如增长的市场营销.有些只不过是对我们多年来一直在做的事情的华丽描述,而另一些则被证明是短命的、相对无效的策略。如果你听说过"增长的黑客,你可能会认为这只是另一个流行词。

然而,企业家和创业公司创始人都成功地用这种新方法快速建立了客户群,考虑到他们从2010年就开始这么做了,这肯定不是一个短暂的趋势。但它到底是什么?基本上,“增长黑客”只是指寻找创造性的方法来吸引更多的客户,通常是在有限的预算下。

如果你不确定这与传统营销有何不同,或者你的企业是否应该尝试它,请继续阅读。

什么是增长黑客?

如果一提到“黑客”这个词,你就会联想到一些粗鄙的家伙弯着腰写代码,试图窃取别人的信用卡信息的画面,你可能会想知道我为什么会建议你的企业用它来吸引客户。然而,这完全不是这个术语的意思。

这个短语是肖恩·埃利斯在博客在2010年。他将“增长黑客”定义为“以增长为目标的人”,并解释说,“他们所做的每一件事都要仔细审查,以确定其对可扩展增长的潜在影响。”但这到底是什么意思呢?肖恩·埃利斯如果你花点时间在Facebook上,你可能至少看到过一两个人分享充满“生活技巧”的文章链接,比如用蜂蜡防水鞋或用意大利面点蜡烛。这些捷径都是人们跳出框框思考的结果,增长黑客基本上是相同的想法——除了让日常生活更容易,它让营销更容易。

增长型黑客不使用传统的方法,而是寻找创造性的方法来加速获得客户。这通常是在公司成立初期进行的,有助于迅速扩大客户基础。因此,尽管“黑客”一词对一些人来说可能有负面的联想,但它最终只是意味着在传统边界之外找到成功的方法——不需要不道德的行为。

增长黑客与营销有何不同?

箭头_640——382675如果增长黑客的目标是获得新客户,你可能想知道它与营销有什么不同。事实是,增长黑客从本质上讲,营销人员只是狭隘地专注于寻找推动增长的新方法。

这意味着他们不使用流行的方法(甚至是有效的方法),而是努力创新。你不会发现增长型黑客每周都勤奋地写博客或通过社交媒体建立客户关系,因为即使这些策略确实有效,但它们以前已经被使用过很多次了,并不是唯一的。相反,这些以成长为中心的人不断地寻求新的机会。

随着互联网的前景每天都在变化,他们不仅要跟上它,还要寻找利用新的发展和渠道的方法。正因为如此,成长型黑客还需要对技术有深刻的理解。他们不一定是程序员,但考虑到当今许多最成功的技术都是基于技术的,他们至少应该知道一点代码,并能够向公司的程序员清楚地解释自己的想法。

增长黑客的例子

到目前为止,我已经概述了增长黑客是什么,以及它与传统营销的区别,但如果没有具体的例子,就很难解释它到底有多有效。话虽如此,以下是几家使用增长黑客技术获取客户的公司:

贝宝

许多公司都采用了推荐程序,但很少有公司能像Paypal那样有效。通过支付每位新介绍的客户可获$10现金奖励向推荐他们的客户支付10美元,他们看到了每天7-10%的增长——最终导致超过1亿的会员。

Airbnb

通过逆向工程Craigslist的发布过程在美国,Airbnb让用户只需点击一个按钮就可以把房源发布到网站上。这意味着他们立即有能力接触到世界各地的数百万人,就在他们已经在寻找住处的地方。

图片来自Getting More Awesome
图片来自Getting More Awesome
尽管Craigslist后来发现并禁用了这一功能,但直到Airbnb的用户已经达到数千万人之后——这足以为该公司提供一个稳固的用户基础。

脸谱网

世界上最成功的科技公司之一是通过增长型黑客建立起来的,这应该不足为奇,尽管这个官方术语直到多年后才流行起来。那么,Facebook是如何成为今天的巨头的呢?一句话:排他性。

该平台最初是一个仅面向大学生的封闭网络,需要邀请才能加入。这意味着拥有一个账号是一种受欢迎的信号,这足以吸引全国几乎每一所大学的用户。从那时起,这家社交网络几乎没有遇到什么麻烦,就成为了今天的巨头。

你的企业可以从成长黑客那里学到什么

显然,所有这些公司都凭借自己的增长黑客战略取得了成功,并从小型初创公司成长为科技界最知名的一些公司。也就是说,你不能指望只复制他们的技术就能在一夜之间吸引客户。相反,要经常寻找新的渠道和方法来接触你的目标受众。

他们在哪里上网?他们看重什么?你能提供什么独一无二的东西,让他们不仅成为你的客户,还能把这个消息传播给其他消费者?

如果你想出了这些问题的答案,你可能已经找到了一种增长黑客技术,如果你有资源,它可能值得一试。话虽如此,这里的关键词是测试.那些通过非常规战略取得成功的公司可以证明,第一个想法并不总是最好的,但如果你不断尝试,你可能会想出一些可行的方法。

与此同时,你还应该记住,增长黑客不一定涉及巨大的变化。如果你在网站上做的任何优化都能促进你的商业目标,那么它几乎都可以被认为是一种增长hack。这可能很小,比如想办法增加你博客文章的社交分享,或者强迫更多用户下载你网站上的免费产品。

你的公司使用增长黑客吗?你有没有发现什么方法能特别有效地接触到新客户?请在下面的评论中告诉我!

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