给我一个提议
销售面临的挑战和解决方案
以下是六个常见的销售挑战和解决方案:
1.赢得品牌声誉和客户信任
建立企业信誉不是一朝一夕的事情。对于销售团队来说，这一步具有挑战性，因为他们要面对已经经营了几十年的知名品牌。那么，你如何让你的潜在客户相信你是一家值得信赖的公司呢?
解决方案:内容营销
内容营销策略帮助建立您的业务权威。例如，假设你从事的是软件即服务(SaaS)为医院。为客户编写有用的内容，例如数据安全性的重要性以及保持系统安全的技巧。
让你的内容在你的目标受众中具有吸引力和可分享性。你的客户精通视频吗?考虑制作一个视频而不是一篇博客文章。
你也可以尝试不同的内容类型和主题。确保你跟踪你的内容的表现，找出哪些内容能与你的观众产生共鸣。如果内容营销不是你团队的专长，可以考虑外包给有经验的团队内容营销机构，如WebFX他会花时间了解你的业务、行业和竞争对手，以帮助你进行内容营销。
2.在竞争对手中脱颖而出
在你去商店或网上购物之前，你会进行产品研究吗?你并不孤单。事实上,80%的消费者购买前在网上研究一下。
例如，在购车者进入汽车经销商之前，他们已经研究过并列出了一份候选名单。请注意，你的一些潜在客户知道每一个产品规格和竞争对手产品的价格。这是因为他们可能已经将你的产品与竞争对手的产品进行了比较。
你在销售中面临的挑战之一是说服潜在客户选择你而不是你的竞争对手。你如何脱颖而出?
解决方案：
- 建立买家角色
- 了解你的产品和服务的价值
- 突出你独特的销售主张
让我们逐个来看看:
建立买家角色
了解客户和潜在客户需要了解他们的共同痛点。如果你是企业对企业(B2B)多了解他们所在的行业和竞争对手。调查你现有的客户，找出他们为什么选择你的产品或服务而不是你的竞争对手。
所有这些信息都可以帮助您进行创作买家角色．请注意，您必须定期更新您的买家角色，因为他们的需求和行业的变化。
了解你的产品和服务的价值
在你的销售团队分析你的竞争对手之前，他们必须彻底了解你的产品或服务。你们产品的特点是什么?它们对你的买家有什么好处?
如果你提供产品，销售团队也应该知道正确的使用方法和基本的故障排除方法，以防潜在客户要求演示。你们提供服务吗?确保你的销售代表知道客户经常问的问题的答案。
检查你的竞争对手和他们的产品可以帮助你的销售团队知道他们面对的是什么。确定他们的产品、特点和价格。
你们的产品比他们的有什么优势?你的竞争对手有什么特点是你没有的?他们如何传达他们的产品的好处和独特销售主张(USPs)在他们的网站或社交媒体页面上?
一旦你知道你的产品与竞争对手的不同之处，你就可以确定你的独特价值。例如，假设您从事兽医诊所的SaaS业务。在分析了你的竞争对手之后，你会发现你是唯一一家为小型兽医诊所提供全天候支持的公司。
把这一点作为你的与众不同的特点和你在市场上的独特地位。通过与潜在客户沟通这种新颖的产品，使您的业务从竞争中脱颖而出。
3.没有事的前景
吸引潜在客户是每个企业在销售中面临的挑战之一。想象一下，有客户在网上询价。在最初的交谈之后，他们似乎对你的业务失去了兴趣。
你不想咄咄逼人，但也不想失去一个潜在的客户。那么，如何让潜在客户对你的业务保持参与和兴趣呢?
解决方案:使用客户关系管理(CRM)工具的销售流程
解决这一销售挑战涉及到整个销售团队及其经理。您必须创建一个包括以下内容的流程:
- 与潜在客户沟通和建立融洽关系的工具
- 跟进与不同销售代表合作的日程安排和最佳实践
- 一个领先的培养过程
一旦团队讨论了这些项目，他们就可以制定一个有效的销售流程，吸引潜在客户。
有一个客户关系管理工具简而言之可以帮助您的销售团队自动化和个性化您的后续电子邮件，因此没有潜在客户通过裂缝。果壳甚至可以帮助你指导你的销售顾问自动提醒还有笔记，帮助他们成功完成交易。
4.缺乏合格的客户来培养和销售
开发潜在客户有助于推动业务增长。如果你的活动没有吸引到合适的潜在客户，你可能会浪费你的销售代表的时间和资源——更不用说如果他们这样做的话会减少他们的薪水佣金．最好是吸引正确的受众和目标前景接近转换与你铅一代运动。
解决方案:销售和市场团队的协调和领先评分
为了应对这一销售挑战，您必须使您的销售和营销团队保持一致。谁是你的买家角色?你的产品的USPs和好处是什么，你必须通过你的网站清楚地传达?
通过让这些团队保持一致，您可以创建内容并开展活动，以吸引正确的受众和潜在客户。确保你也在你的网站上公布你的价格，这样你就不会吸引那些买不起你产品的消费者的兴趣。
了解你的客户、潜在客户和他们找到你业务的渠道，可以帮助你的营销和销售团队调整潜在客户的产生活动。MarketingCloudFX，我们的收入营销平台，由IBM沃森提供支持，汇集您的数据，提供强大的见解，可以加速增长。
简而言之的带来信心功能，它简化了潜在客户评分，您的销售团队将提高工作效率，因为他们可以快速确定哪些潜在客户需要优先考虑，并随时准备转换。结果呢?关闭更多的交易和增加收入为您的企业
5.销售周期长
如果你是一家B2B公司，或者从事汽车和房地产等行业，那么长周期的销售可能是你面临的销售挑战之一。
解决方案:个性化和保持你的潜在客户参与
B2B交易的审批需要时间，购买房子和汽车等高价商品也是如此。通过个性化的内容帮助你的潜在客户记住你，并保持他们的参与。
例如，你可以根据他们提供的有关行业和痛点的信息定制你的后续邮件。
假设你是一家旅行社，提供亚洲不同地区的旅游套餐，一些潜在客户因为价格过高而放弃了。当你推出符合他们预算的新包时，有必要联系他们，突出他们感兴趣的包，并且在他们的预算范围内:
确保你还建立了一个不干涉的后续流程。
6.依靠好产品来达成交易
你可能有一个可靠的产品或服务，但你的潜在客户还有其他的选择。销售的主要挑战之一是自满，让你的产品自己销售。
解决方案:随着客户需求的变化而变化的销售过程
一个可靠的销售流程可以帮助解决这一销售挑战。从决定不购买的潜在客户和最终签约的客户那里收集反馈，可以为您的销售团队提供有价值的见解。让团队参与这个过程可以让他们知道你的客户的新需求，你必须用你的销售演讲来解决这些需求。
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