如果你想为你的企业赚取销售和收入，找到正确的前景是至关重要的。不是每个人都对你提供的东西感兴趣，所以你必须向有兴趣的人推销你的公司。在买家角色的帮助下，您可以为您的业务吸引更多合格的客户。
在这一页，我们将涵盖你需要知道的一切，包括:
继续阅读，了解更多!
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什么是买家角色?
买家角色是您想要投资于产品或服务的客户或客户的半虚构的代表。这些简介代表了理想的候选人，或者目标受众，并基于你当前的客户群和市场数据．
消极的买家角色是什么?
消极的买家角色是你的人不想要成为目标客户。这些人并不适合你的公司。
例如，你可能卖1万美元以上的手表，有破产的大学生访问你的产品页面，梦想着你的手表。他们并不适合你的业务，因为他们可能永远不会转变。
如果你是一个企业对企业(B2B)的公司，你可能在某些行业或特定规模的公司并不适合你的客户群。
消极的买家角色可以帮助你专注于你的目标是谁通过知道你不想用你的营销吸引谁。
为什么买家角色很重要?
创建客户角色是你的营销策略,但是为什么呢?
以下是你需要创建买家角色的三个原因:
1.客户角色帮助您提供个性化的营销体验
顾客可以选择与他们在网上互动的商家。有几十家公司在争夺他们的注意力，这意味着每一家公司都需要创造能与受众产生共鸣的营销信息。
这些人物角色可以帮助您创建吸引用户的信息。这些人物角色会告诉你谁是你的受众，对他们来说什么是重要的，所以你可以提供吸引他们注意力的营销材料，让他们参与进来。
2.客户角色帮助你减少营销资金的浪费
你最不想做的就是浪费宝贵的东西营销美元试着接触那些对你的产品或服务不感兴趣的人。你可以这样想:你将浪费大量的营销资金，试图将你的肉类产品推广给素食主义者。
有了客户角色，你就不会把营销资金浪费在错误的人群上，也不会向你的理想客户推销错误的产品。你知道他们是谁，他们喜欢什么，什么对他们最重要。它使您能够传递更有效的营销信息，为您的业务带来更多的商机。
3.客户角色帮助你获得更多的销售额
创建买家角色可以帮助你增加销售，因为你瞄准的是对你所提供的东西最感兴趣的人。买家角色告诉您谁想购买您的产品或使用您的服务。当你知道你的客户是谁，知道是什么让他们这么做的，你就可以提供与他们产生共鸣的营销材料。
因此，你提供了更有针对性的体验，为你的公司带来了更高的转化率和销售额。
如何用3个简单的步骤创建一个买家角色
准备好开始创建买家角色了吗?以下是如何通过三个简单步骤创建一个买家角色:
1.文档统计信息
创建客户角色的第一步是记录人口统计信息．当你知道你的理想受众的人口统计数据时，你就能更好地知道谁可能成为客户或客户。
您可以通过查看当前客户获得人口统计信息。你需要记录以下信息:
- 年龄
- 性别
- 占领
- 社会经济地位
- 家庭地位
- 和更多的
您还可以使用谷歌Analytics来帮助您缩小买家角色的焦点。你可以通过进入观众选项卡并选择观众．在这个类别下，您将看到关于您的受众的不同信息的分类。
在这里，您可以看到人口统计信息、受众兴趣等等!
2.确定痛点和动机
创建买家角色的下一步是考虑用户的角色痛点和动机。
痛点是客户当前面临的问题。这是他们寻求你的产品或服务的核心原因——他们需要解决他们的问题。确定这些痛点可以帮助你更好地理解人们为什么找你，以及你如何为他们的问题提供解决方案。
了解这些信息可以帮助您创建更有吸引力的客户角色。你可以了解是什么驱使特定的人来找你，这样你就知道如何针对这些痛点进行营销。
此外，你还需要观察用户动机。是什么激励你的听众去寻找和选择解决方案?很多动机来自于痛点，但预算和时间等其他因素也会影响决策。
3.了解你的角色
创建买家角色的一个关键组成部分是理解你在等式中的位置。激励人们选择你的产品或服务的一个重要部分是了解你如何能提供帮助。你的产品或服务如何提供他们需要的解决方案?
在这一点上，你会想想你的产品或服务的好处。突出优点可以帮助你向你的听众展示你为什么适合这个职位，以及你如何解决他们的痛点。
它使您能够了解哪些好处对您的听众最重要，因此您可以传递对他们最重要的信息。
购买者角色示例:3个客户角色示例
现在您已经知道了如何创建买家角色，让我们看一些例子来帮助您理解在收集了所有信息之后，您的买家角色将是什么样子的。
许多企业会创建虚构的人物，并给他们的个人资料命名段他们的目标受众。在这个例子中，假设你拥有一个送餐服务，试图瞄准三种不同类型的人。
以下是这些客户角色:
纳迪亚，忙碌的女商人
- 25-28岁
- 花很长时间在城里做销售工作
- 她的收入超过7万美元
- 她没有孩子，也没有伴侣
- 她喜欢把她的空闲时间用来放松和享受一本好书
埃洛伊塞和罗纳德，忙碌的父母
- 他们在30-45岁之间
- 他们都结婚了
- 他们有两个或两个以上的孩子
- 他们花时间带孩子去看体育比赛、戏剧等等
- 他们从事白领工作(律师、计算机分析员等)。
理查德，年轻，没有经验的厨师
- 他今年25岁
- 他做白领工作
- 他喜欢和朋友出去玩，尝试新餐馆
- 他喜欢冒险，喜欢远足、山地自行车等活动
- 他没有孩子，也没有伴侣
通过这三个营销角色，你可以看到每个人的具体细节，帮助你的公司确定你的目标用户。
在本例中，您创建了最适合送餐服务的人员的资料:没有时间做饭的忙碌的女商人、忙碌的父母和没有经验的做饭者。所有这些资料都可以帮助你确定你的目标用户，这样你就可以传递最能引起他们共鸣的营销信息。
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