你现在可以使用的8个销售技术例子

销售行业涉及一系列的任务和市场。之间的寻找线索而且关闭交易在美国,你的销售团队有很多数据需要跟踪。你如何简化这个过程?

销售技术可以是提高生产率、改善组织和更多的黄金门票。如果你想提高销售团队的效率,销售技术可以帮你。

请继续阅读,了解更多关于销售技术的知识,包括它是什么以及目前的选择。调用888-601-5359和战略家谈论如何使你的销售方法现代化!

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什么是销售技术?

销售技术是指任何可以改善销售过程的软件、界面或工具。销售技术人员可以:

  • 自动化的任务
  • 为客户和销售人员创建一个界面
  • 协助安排行程和预定
  • 整理客户信息

销售技术可以以流程为中心,也可以以客户为中心,您可以拥有单一或多种技术。销售技术堆栈是一套工具或软件,它们一起工作以实现您的销售目标。

例如,你可能有一个电子邮件自动化软件一个客户支持聊天机器人,以及一个预订界面。这些工具属于一个技术堆栈,以更好地为您的业务服务。

销售技术的好处

就像其他数字工具销售技术可以帮助你服务你的客户,并提高你的团队整体。你可以从你的销售技术中获得以下好处:

  • 更大的潜在客户:如果你使用多个引导策略,你需要跟踪结果,看看什么是有效的。销售技术可以告诉你,你的公司在哪里成功了,需要做出哪些改变。
  • 更高的客户满意度:你的新老客户都需要沟通61%的客户因为糟糕的客户服务而与一家公司断绝关系。销售技术可以帮助你保持联系并处理与客户的对话。
  • 共同的销售和营销目标:许多销售工具集成了市场营销、销售和销售分析数据整合为一个便捷的平台。你可以看到来自市场营销的线索,并策划你的方法来有效地瞄准潜在客户。
  • 提高效率:关于32%的销售代表比如他们每天花一个多小时手动输入数据。使用自动化软件,您的销售团队将有更多的时间专注于优先任务,并且您可以降低手动错误的风险。

销售技术是任何企业的必备解决方案。有了上面提到的好处和更多的好处,你可以开始创造更多的收入,并为你的客户提供更好的服务。

8个销售技术例子

那么,你可以在你的过程中加入什么销售技术呢?下面是8个销售技术的例子,可以帮助你的业务蓬勃发展。

1.客户关系管理(CRM)

CRM是一个用于管理客户关系和记录客户数据的软件。CRM将所有客户数据、对话和联系信息整合到一个平台中。您可以随时跟踪新的和现有的客户,以获得更好的服务。

有几种crm,在价格、功能和可伸缩性方面有所不同。简而言之CRM是一个例子,提供:

  • 销售自动化
  • 管道管理
  • 团队协作工具

许多公司已经享受到CRM的好处45%的企业说他们的销售收入是通过使用CRM而增加的。CRM是市场上最简单、最全面的销售技术形式。

2.电子邮件自动化

如果你花了很多时间制作、发送和回复邮件,你会从中受益电子邮件自动化软件

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电子邮件自动化软件可以让您创建和发送个性化的自动电子邮件给您的客户。不用手动回复邮件列表上的每个人,你可以发送大量的电子邮件,保持你们的通信线路畅通。

一些电子邮件自动化功能包括:

如果你想从你的电子邮件营销和销售策略中获得最大的收益,电子邮件自动化可以帮助你。

3.电话跟踪

呼叫跟踪软件监控与客户和潜在客户的来电。你可以缩小你的电话来自哪里,并利用这些数据更好地瞄准你的潜在客户。

假设你把你的电话号码作为行动号召链接到你的一些登陆页面上。使用呼叫跟踪软件,您可以看到有多少人找到了该链接,并从某个页面拨打了电话!

如果你的主要联系方式是电话或短信,电话追踪软件可以让你对日常操作有更深入的了解。

4.聊天机器人

如果你经常浏览互联网,你可能遇到过互联网聊天机器人。这些机器人会跳出来与客户联系,并鼓励他们执行特定的操作:

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聊天机器人也有助于客户服务的自动化。如果客户有一个简单的问题,你可以使用聊天机器人给他们答案。他们可以找到他们需要的信息,同时节省回答问题的时间。

聊天机器人的其他用途包括:

  • 引导用户使用人工支持技术
  • 提供更深入的产品或服务信息
  • 协助处理付款
  • 在您的站点中导航客户
  • 预订
  • 购买物品

5.铅富集工具

铅富集工具在互联网上搜索,为你的线索找到缺失的信息。如果你需要与潜在客户联系,而不需要探究信息,铅富集工具可以填补空白。

该软件可以找到丢失的数据,如:

  • 电话号码
  • 电子邮件地址
  • 公司
  • 位置
  • 购买历史
  • 技术的使用

一个高质量的潜在客户丰富工具可以更新您的CRM新数据,并保持您的联系人最新的任何重要变化。

6.日程安排软件

日程安排或预订软件可以让客户找到适合他们日程安排的约会时间。他们可以访问您的网站,从您的输入中选择开放时间,而不是来回发送电子邮件、电话或消息。

调度软件是跨团队共享可用性并确保每个人都在同一页面上的理想选择。您可以以用户可以轻松查看的增量设置您的工作时间和可用性。

下面这个来自Calendly的例子展示了一个界面是如何显示的:

日历调度模板截图"width=

SchedulerFX是我们内置于MarketingCloudFX平台的调度软件。我们可以用一个方便的程序帮助您跟踪预订情况。

7.电子签名和文档跟踪

电子签名和文档跟踪软件可以让你虚拟地发送和签署文档。不用传真、邮寄或打印合同,你可以在任何地方获得签名并远程完成交易。

DocuSign是一种用于发送和接收文档的流行工具。有了这个工具,每个人都可以得到一份副本,并且你们都可以在任何时候访问文档。另外,你可以免费尝试!

8.客户反馈平台

客户反馈是任何销售或营销工作的一个重要方面。客户反馈平台是一种帮助您收集、存储和审查客户反馈的工具。

如果你想确保提供最好的服务,你就需要评估你的流程和客户的想法。你可能认为你提供了无缝的体验,但他们可能有不同的看法。

Usersnap是一个流行的用户反馈平台,让您调查您的客户,以改善服务。您的客户反馈平台可以与您的CRM集成,以进行更详细的营销和细分。

WebFX是企业信任的合作伙伴。

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