为什么营销策略会失败

事实上，SBI在2014年发现，71%的营销团队我们在帮助公司成长的过程中使用了无效的方法。

那么，为什么经验丰富的营销人员在创造有效策略方面如此普遍?

考虑到任何营销团队的计划和执行过程中的所有因素，营销策略失败的原因有很多，这应该不足为奇。但他们不必这么做。

在线联系我们或打电话888-601-5359今天和一位专家谈谈如何确保你所有的营销策略的成功!

在这一页，我们将讨论10个最常见的原因，以及你的公司如何避免犯同样的错误。

1.他们不了解自己的受众

在你制定一个成功的营销计划之前，你需要知道你的营销对象是谁。这意味着市场调查应该是你计划过程中的第一步。

跳过这一重要步骤的公司可能会创造出不符合潜在客户兴趣的内容，并将注意力集中在错误的受众群体上。这意味着，即使他们的策略的其他方面都是完美的，它仍然不会有效地吸引新客户。

为了防止这种情况发生，花些时间去创造营销角色针对不同的目标受众。不仅要考虑潜在客户的人口统计数据，还要考虑他们的需求、价值观和兴趣。

这将帮助你的团队更好地将你的营销活动的各个方面与他们联系起来，包括你为营销选择的渠道和你为网站创建的页面。

2.他们没有具体的目标

许多营销人员之所以失败，只是因为他们不知道自己的目标是什么。你的公司可以通过设定具体的目标来避免这种情况。

当你的团队中的每个成员都确切地知道他们需要完成什么，他们就更有可能去做。头脑中有清晰的大目标也可以帮助你的团队理解一天中小任务的重要性。

设定有效目标的关键是确保目标清晰且可实现。你可能听说过目标设定这个缩写词聪明的——或者具体的、可测量的、可实现的、现实的和及时的。

这些特征对于创建目标同样重要，您应该确保每个目标都适合这些承租者。

例如，假设你的目标是增加网站的转化率。这是许多企业的共同目标，但也有很大的解释空间。

你可以通过指定到年底将网站产品页面的平均转化率从0.2%提高到0.4%来减少团队中的困惑。你也可以说你会用执行A/B测试号召大家行动起来。

如果你不习惯设定非常具体的目标，这听起来可能有点矫枉过正。但这种程度的特异性是取得成就的必要条件。

3.他们没有计划

一旦你设定了目标，你就需要制定一个实现目标的计划。这听起来很明显，但除非你确定了你需要采取的确切步骤，否则你不太可能实现你想要的目标。

为每个目标创建一个具体的行动项目列表，并确保每个项目都能帮助你的团队整体实现目标。如果你不确定为什么要使用某个渠道或开展特定的活动，就不应该占用团队的宝贵时间或预算。

在创建整体计划之后，您应该将其分解为每个团队成员的个人职责。

如果你与大型营销团队合作，这一点尤为重要。超过两三个人的团队最常见的问题之一是缺乏沟通，这可能导致多人做同样的任务，或者没有人执行特定的任务。

避免这种情况的最好方法之一是创建一个RACI图(负责，负责，咨询，知情)为你的团队。当你明确了每个任务的负责人和责任，以及需要咨询和通知谁时，就更容易让每个人都在同一页上。

4.他们忽视竞争对手

许多公司，尤其是那些在行业内声誉很高的公司，犯了一个严重的错误，那就是完全忽视其他公司在做什么。但即使你是行业中的佼佼者，你也不能忽视你的竞争对手。

这就是为什么竞争对手研究应该是你公司营销策略的重要组成部分。

关于竞争性研究有相当多的误解，这可能就是为什么许多营销人员不把它放在首位的原因。他们错误地认为，这包括监控其他公司的活动、网站和促销活动，并尽可能地复制它们。

实际上，密切关注你的竞争对手就是这么做的和几乎完全相反。当你看到你所在行业的其他人在做什么时，你不仅可以确定他们使用的关键词、渠道和策略，还可以确定他们使用的策略不使用。

这让你有机会发现他们战略上的差距——当你这样做的时候，你可以弄清楚如何使你的品牌与众不同。

因此，与其用类似的营销信息混淆潜在客户，你可以向他们展示你的公司是一个不同的——更好的——选择。

5.它们不提供价值

在今天这个信息驱动的世界里，仅仅告诉你的听众他们应该成为你的客户已经不够了。相反，你需要在他们支付一分钱之前，通过提供价值来让他们相信你的公司。

最好的方法就是内容营销。从最基本的意义上讲，内容营销需要创建文章、博客文章、图形和其他数字内容，并将其添加到公司的网站上。

这听起来可能不多，但如果做得好，内容营销可以是你的公司所需要的，给你的潜在客户一个选择你而不是竞争对手的理由。为了做到这一点，你需要愿意花一些时间去了解你的听众的想法。

了解他们想了解你的产品、你的公司和整个行业的哪些方面。弄清楚是什么驱动了他们的购买决定。检查已经存在的关于你所提供的内容，并找出信息中的空白。

然后，利用你的专业知识找到一个独特的角度，并以一种有趣的方式呈现出来。在内容方面有很多选择，这意味着你的团队有机会尝试不同的格式、风格和角度。

例如，如果你是一个鞋类零售商，你的内容策略可能包括创建全面的鞋类购买指南，关于当前鞋类趋势的博客文章，以及客户的视频评论。它还可以包括对消费者买鞋习惯的深入研究，或者一篇关于你公司创始人和历史的文章。

只要有一点创意，你的公司的内容营销机会几乎是无限的。

也就是说，你的策略的有效性很大程度上取决于质量。和你所在行业的其他人一样，用同样的想法炮制一篇又一篇的文章对你的公司没有帮助，所以你的团队关注质量而不是数量是很重要的。

深入的指南和视频将需要更多的时间来制作，但从长远来看，结果更有价值。他们不仅给你的潜在客户更多的理由来信任你的公司，而且他们为你的公司提供了一个更知情和更感兴趣的客户群。

6.他们只使用一个频道

当营销人员被限制在只有几个渠道的时候——比如电视、广播和报纸——公司通常会选择一个渠道，然后把所有的精力(和预算)集中在这个特定的媒体上。

这可能是一个有效的策略，特别是对于那些竞争对手没有使用相同渠道的公司。但现在，世界上数十亿的消费者都可以上网，情况就不再是这样了。

如果你的公司想要吸引新客户，你需要使用多种渠道的组合，让他们通过销售渠道。幸运的是，有很多选择可以帮助你的公司做到这一点。

你可以用搜索引擎优化(SEO)和点击付费(PPC)广告为你的网站带来新访客，内容营销帮助他们了解更多，转化率优化将他们转化为客户。你也可以使用电子邮件营销来吸引他们回到你的网站，社交媒体营销来保持你的受众参与。

这只是你可以使用的不同渠道的一个小样本，它们都有自己独特的优势。只选择一两个意味着你的团队失去了与潜在客户联系的机会，也意味着你的公司失去了发展的机会。

7.他们不建立人际关系

一些市场营销团队错误地将他们的客户仅仅视为潜在的收入来源。当他们购买做驱动收益，你的客户比这更有价值。

如果你只从金钱价值的角度来看待你的受众，你将无法建立起帮助公司成功的品牌忠诚度。为了建立一个忠诚的客户群，你应该做关系营销这是你整体战略的一部分。

当你定期与你的客户接触时，你可以赢得他们的支持，并将他们作为长期客户。这是一个重要的目标，因为获得新客户比保留现有客户更困难(也更昂贵)。

不仅如此，长期参与还有助于建立品牌声誉。当你向客户表明你重视他们的支持——而不仅仅是他们的钱——你就证明了你的公司不仅仅是你提供的产品。

这听起来像是一个宽泛的目标，但建立关系可以发生在公司营销策略的各个阶段。

如果你使用内容营销来吸引访问者到你的网站，这将是许多潜在客户与你的品牌的第一次互动。如果这些信息是经过充分研究的、彻底的、真正有用的，这将向他们展示你的公司是一个有价值的资源，并给他们留下很好的第一印象。

你可以通过在购买过程的各个阶段提供优质的客户服务来延续这一趋势。建立一个用户友好的网站，有代表可以回答问题，并在每个客户购买后跟进。

这就像发送自动电子邮件寻求反馈、建议或回顾一样简单。然后，花时间查看他们的反馈并回应客户的担忧。

在某些情况下，你可以用一个简单的答案或额外的信息来解决他们的问题。但如果你开始从多个客户那里看到同样的担忧，这表明你的产品或商业模式还有改进的空间。

如果你考虑到这一点，并根据他们的意见调整你为客户服务的方式，你就表明你真的在乎提供一个伟大的客户体验。

8.他们的营销和销售团队缺乏沟通

如果你的公司以B2B模式运营，那么主要有两组人负责推动收入营销团队和销售团队。虽然他们通常是作为两个独立的部门运作，但他们在沟通时工作得更好。

如果你的营销和销售团队不能一起工作，就很难为潜在客户提供有凝聚力的体验。如果销售团队没有达到市场团队设定的期望，后果可能是灾难性的。

缺乏沟通也会导致职责重叠。如果团队不一起工作，不设置明确的界限，他们可能会浪费时间和金钱来执行相同的基本任务。

无论你的预算或团队规模如何，浪费资源都不是一件好事。

那么如何才能避免这个常见的问题呢?在大多数情况下，这就像安排每月或每两周与每个部门的负责人进行检查一样简单。

这些会议不需要很长时间，但它们可以确保两个团队都在同一页上。市场经理应该讨论任何新的活动、促销和目标，销售经理应该有机会提供意见。

这将防止销售团队被潜在客户打电话询问有关具体优惠或销售的问题而措手不及。更重要的是，你的销售主管可以提出其他见解。

虽然你的营销团队可能会研究你的目标受众，但他们不会花太多时间——如果有的话——与你的客户面对面。另一方面，你的销售团队把大部分工作时间都花在与潜在客户互动上。

随着时间的推移，这种经历会让他们更好地了解你的受众，而不是任何数量的研究。这在制定营销策略时非常有价值。

如果一个活动或信息不能引起负责与客户讨论的人的共鸣，那么它就不太可能奏效。在这种情况下，一个简单的对话可能会使一个不成功的活动和一个产生大量合格的潜在客户的活动产生很大的不同。

9.他们使用过时的战术

仅在过去10年里，营销人员想要增加公司收入的选择就发生了显著变化。如果你的营销团队没有相应地调整策略，你的营销就没有发挥应有的作用。

传统的方法，如直邮、报纸广告和广告牌，过去对吸引新客户非常有用。虽然它们在大规模活动中仍然占有一席之地，但就成本和结果而言，它们不再是最有效的。

互联网在很大程度上应该受到指责——或者感谢，这取决于你问的是谁。

在线渠道比以往更容易接触到更大、更有针对性的受众。这对于那些带领团队去了解和测试自己的营销人员来说是件好事，但对于那些没有这样做的人来说却是件坏事。

如果你的公司还没有开始使用这样的策略搜索引擎优化，PPC，内容营销,社交媒体营销为了吸引新客户，是时候开始了。数以百万计的消费者现在每天都在使用互联网，这意味着它无疑是与他们联系的最佳方式——而且这种联系不会很快消失。

不幸的是，许多公司的日常工作和预算都是如此固定，以至于似乎无法想象做出如此巨大的转变。虽然学习和开始使用新的渠道肯定需要投入时间和金钱，但从长远来看，结果会得到回报。

这是因为使用过时的策略往好里说是无效的，往坏里说是昂贵的。当你面对通过各种在线渠道吸引客户的竞争对手时，你不太可能击败他们，因为他们只是接触到更多的人。

不仅如此，印刷和广播广告的制作和运行成本比在线内容要高得多，而且它们只运行很短的时间。

当你在网上做广告时，你可以根据个人细分定制你的广告，并使用先进的目标定位来确保它们到达正确的人。这意味着，与传统频道不同，传统频道通常要求你根据最大观众数量付费，而你只需要为那些可能成为客户的人付费。

有很多原因可以解释为什么今天的营销人员与传统渠道相比，更喜欢在线渠道，但归根结底，你的公司根本负担不起不使用最新的战术

然而，重要的是要注意，一旦你转向网络营销，你就不能简单地依靠你原来的战略。趋势和最佳实践经常变化，如果你不优先考虑跟上，你仍然可能再次落后于你的竞争对手。

10.他们不衡量结果

与大多数传统的营销方法不同，在线营销可以让你获得与你的成功有关的大量数据。你可以跟踪有多少人访问你的网站，点击你的广告，并转化为一个特定的活动的结果。

有了这些信息，你就可以调整你的策略，专注于最有效的渠道，消除那些不能吸引新客户的渠道。然而，这意味着保持你的分析和定期监控你的活动是很重要的。

如果你不优先衡量你的结果，你就不会有你需要的数据来改进你的策略。这是一个浪费的机会——从长远来看，它可能最终会让你的公司付出代价。

值得庆幸的是，监控和分析你的活动并不困难。使用像Google Analytics这样的工具，你可以深入了解所有重要的指标。您还可以设置自定义报告，以便于了解您的营销活动。

然而，与任何营销策略一样，你从分析中得到的是你投入其中的东西。因此，如果您没有时间学习报告工具并制定适合您公司的策略，那么可能是更好的选择聘请代理机构管理您的报告。

准备好创建一个成功的营销策略了吗?

管理一个有效的营销策略对各种规模的公司都是一个挑战。简单的错误很容易犯，其中许多错误——比如上面提到的10个——可能会让整个活动在成功之前就失败了。

这就是为什么在WebFX，我们的团队将跟上行业最佳实践并持续关注客户的活动作为优先事项。我们才华横溢的网络营销人员帮助公司制定战略，以满足特定的目标，并管理它们以获得最佳结果。

如果贵公司的营销策略无法吸引顾客，或者你知道它还有改进的空间，我们很乐意提供帮助。联系我们今天跟一位战略家谈谈!