个性化营销入门指南:将访客转化为线索

个性化是一个很好的工具,可以把访客变成客户,为你的公司创造收入。但是为了实现这些目标,您需要采取以转换为中心的方法来创建您的策略。

表的内容:
个性化营销入门指南

  1. 个性化营销概论
  2. 定义你的听众
  3. 创建个性化的内容
  4. 将访客转化为线索
  5. 个性化的最佳实践

这意味着你不仅要用你的内容与网站访问者建立联系,还要向他们展示下一步如何成为你的客户。

以下是如何确保你的策略通过五个步骤做到这一点的方法:

1.为销售漏斗的各个阶段创建个性化的内容

许多公司选择根据不同的受众群体定制不同的主页来开始他们的个性化策略。虽然这是伟大的第一步,但这只是开始。

为了成功,你的策略应该从头到尾创造个性化的体验。在计划阶段,将你的用户划分成不同的角色并决定他们需要什么样的内容是非常有帮助的通过销售漏斗

例如,设备供应商的目标人物可能看起来像这样:

生命周期内容

通过大致了解他们的客户的旅程,你可以确保你的网站上有正确的内容,帮助他们成为你的客户。

2.使用内容引导访问者进入下一步

一旦你确定你的网站拥有每个角色所需的所有信息,你就应该决定如何在销售漏斗中移动他们。

无论你的内容多么相关或有趣,如果它不能最终推动你的访问者采取行动,它就不会为你的公司产生结果。这意味着您应该在整个站点中包含相关的cta,并监视结果,以确保您的策略是有效的。

有了自动化软件,你甚至可以跟踪你的客户客户之旅,看看他们在转换之前做了什么。

生命周期配置文件

如果这些行动与你公司的目标一致,你的战略就在正确的轨道上。如果他们没有,你就会对缺失的东西和如何修复它有一些见解。

3.让你的销售团队参与到这个过程中来

为了使你网站上的页面个性化,你的个性化软件将逐步收集你的每个客户的数据。根据软件的不同,这可能包括人口统计数据、层统计数据和行为数据。

这些信息显然对你的营销和销售团队很有用。如果你的公司采用B2B模式,一定要把它传递下去,这样你的销售团队就可以在接触他们之前更好地了解每个潜在客户。

4.与客户保持联系

正如我们前面提到的,您可能认为一旦客户进行了购买,您的工作就结束了,但事实并非如此。事实上,一般公司有5-20%的机会把产品卖给一个新的潜在客户60 - 70%的机会对于现有客户。

通过个性化的电子邮件营销,你可以与你的客户保持联系(即使他们已经转变了),并继续告知他们他们可能想要的新产品和服务。当你这样做的时候,你就增加了他们回到你的网站并成为常客的机会。

回去开始阅读:个性化最佳实践→

最重要的