在本视频中，Alyssa分析了2022年最常见的社交媒体错误，以及如何避免它们，以便你可以实施一个社交媒体活动这会为你的业务带来收入。
记录:引用偶像汉娜·蒙塔娜的话:“每个人都会犯错。”尤其是当涉及到社交媒体营销．幸运的是，我们可以从这些错误中吸取教训，创造出令人难以置信的结果。
这就是为什么在本视频中，我将分析2022年最常见的社交媒体错误，以及如何避免它们，这样你就可以创建一个社交媒体活动吸引你的观众，增加你的追随者，和提高品牌知名度．
让我们开始吧!
2022年社交媒体营销要避免的7个常见错误
错误1:出现在所有社交媒体平台上
有太多了社交媒体平台可供选择。脸谱网，Instagram，推特，TikTok，这样的例子不胜枚举。如果你认为你应该在每个网站上为你的业务创建一个页面，你可能会犯一个最常见的社交媒体营销错误。
每个平台都是独一无二的，就像你的公司一样。这就是为什么你需要找到适合你业务的平台目标受众最大化你的收益。
你的目标受众是由什么人组成的创Zers？你可能会在TikTok上找到它们。你的品牌瞄准的是X世代吗?Facebook可能是一个不错的选择。
考虑每个平台的功能、用途和用户，找到最适合你的社交媒体网站。
结果呢?你可以把你的时间和精力集中在帮助你获得最大收益的平台上，而不是在太多的网站上分散精力。
错误2:避免负面反馈
大多数时候，收到负面反馈是不可避免的。你可能会负面评论或者评论，不管你做什么，尤其是消费者很容易在网上给出反馈。但这并不意味着你的产品或服务完全辜负了你的客户!
你应该拥抱它，并小心地回应那些负面评论，而不是忽视它。尽快礼貌地处理消极情绪。是的，我礼貌地说。
如果你忽视负面反馈，你的受众可能会认为你的品牌没有提供积极的体验或关心客户，这可能会把他们送到竞争对手那里。
也许在某些情况下，你不需要回应批评，但我将在后面详细解释。总之，这里有一些快速回应负面反馈的小技巧:
- 为做错的事道歉
- 给出一个解释
- 提供立即的解决方案
- 不要没有创意，也不要对每条评论都遵循固定的脚本
通过回应负面反馈，你可以向其他潜在客户表明，你愿意解决和解决他们的担忧。
错误3:不回应你的听众
社交媒体是社交的。不与你的社交媒体粉丝互动有点违背了注册账号的目的。社交媒体提供了完美的机会与你的观众互动而且建立关系这会培养品牌忠诚度。
但如果你能回应你的追随者，你就能从这个机会中获益。一定要花时间回复评论、直接信息和提及。这样做可以让你的用户沉浸在你的品牌中，并回答他们的问题和担忧。
同样重要的是要注意，不是每个评论或消息都值得响应。有些评论可能是垃圾邮件，或者有人可能分享完全错误的信息。在这种情况下，不回复和删除这些类型的评论是可以的。
你可以用社交媒体倾听工具，比如Hootsuite或Buffer，以帮助你保持在你所有的评论和提及的顶部社交媒体网站．
错误4:跨平台发布相同内容
正如我前面提到的，每个社交媒体平台都是独一无二的。这意味着你在每个网站上的内容也应该如此。
你的受众和目标在每个平台上可能不同，这意味着你需要相应地调整你的内容。例如，你可能会在Instagram上瞄准Z世代，而在Twitter上转向千禧一代。
此外，人们对其有不同的期望内容类型他们希望在每个平台上看到。在YouTube上，你的观众可能想要深入的教程视频。在Instagram上，他们可能想看到吸引眼球的照片和短视频。
尝试在你的社交媒体页面上尝试不同类型的内容。为每个平台量身定制内容可以帮助你提高覆盖面和用户粘性。
错误5:没有接触有影响力的人
在我们要避免的社交媒体错误列表中，下一个是不主动联系社交媒体影响者．社交媒体上充斥着大大小小的影响者，他们创造与你的业务相关的内容。
当谈到最好的品牌、产品和服务时，消费者相信他们的意见。
寻找一个适合你的细分市场的有影响力的人目标受众，然后伸出手。与有影响力的人一起推广你的产品或服务是提高你的知名度和接触更多目标受众的好方法。
错误6:忽视竞争对手
为了提高收益，你需要这么做领先你的竞争对手一步尤其是在社交媒体上。如果你没有仔细查看竞争对手的社交媒体页面，你可能会犯最常见的社交媒体营销错误之一。
穿上你的侦探装备，在社交媒体上关注竞争对手的页面，进行终极监视。做笔记:
- 他们发布的内容类型
- 他们发帖的频率
- 他们在哪个平台上
- 哪些内容表现最好
- 他们如何与观众互动
问问自己如何在自己的社交媒体页面上实施竞争对手使用的一些策略。你也可以留意他们没有做的任何事情，比如回复他们的追随者，并在你的活动中包含这个策略。
错误7:不深入用户生成内容(UGC)
鼓励用户在社交媒体上与你的品牌进行互动是获得结果的关键。提高用户粘性和提升游戏内容的最好方法之一就是投入其中用户原创内容(UGC)．
用户生成的内容让人们谈论你的品牌、产品或服务。另外，让你的观众帮助你做广告会让你的社交媒体营销活动更简单，更有效。
用户生成的内容可以是任何东西，从你的产品评论，与你的公司相关的艺术，或你的客户与你的产品的照片。
虽然人们可能信任你的公司，但他们更信任那些没有得到你的报酬而说好话的人。
您可以通过举办竞赛或创建一个帖子来要求用户生成内容。就是这么简单!然后，剩下的就是在你的页面上推广它，看着你的参与度飙升。
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