定义:目标受众是组织信息、产品或服务的预期接收者。通常,目标受众是通过行为或人口统计数据来定义的。
了解目标受众的定义只是利用目标受众来提高营销活动和营销投资回报率(ROI)的开始。
继续阅读这篇目标受众指南来学习:
- 什么是目标受众?
- 目标受众是如何定义的?
- 目标受众有哪些类型?
- 我如何找到我的目标受众?
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什么是目标受众?
那么,目标受众是什么意思?
最简单的目标受众定义是,目标受众指的是您的潜在客户或最有可能对您的产品和服务感兴趣和购买的消费者。
目标受众是如何定义的?
目标受众是关键开发个性化的活动和营销信息这会引起消费者的共鸣,吸引他们购买你的产品和服务。现在你知道了“目标受众是什么意思?”,我们来谈谈它们是如何定义的。
你可以区分目标受众通过以下几个特征:
- 人口统计资料
- 利益
- 爱好
- 购买决定
现在你知道了“什么是目标用户?”让我们通过探索不同类型和一些例子来深入了解目标受众,以充分理解如何利用目标受众来加强营销活动。
3需要了解的目标受众类型
当谈到市场营销中的目标受众时,有几种方法可以区分目标受众。在创建营销活动时,您可能希望根据产品或服务瞄准特定的消费者。
这种将目标受众根据他们的兴趣或人口统计数据划分为不同类别的过程被称为客户细分.
你可以只使用一种或多种类型的目标受众来创建有效的活动。让我们来看看你想用来进一步区分目标用户的一些目标用户类型和类别:
1.人口
你可以对目标受众进行分类的一种方法是使用人口数据.这类目标受众使用年龄、地点、性别、收入和教育等人口统计数据来对潜在消费者进行分类。
有了人口统计数据,你可以将营销活动的目标锁定在18-24岁的年轻女性、当地社区的男性和女性,或者收入在5万美元以上的家庭。
2.心理
你可以将你的目标受众进一步归类为心理数据.
这种类型的数据可以通过他们的观点、爱好和热情来区分你的受众。你可以看看他们最喜欢的电影和书籍,音乐,或者像跳舞或跑步这样的爱好。
通过了解消费者的兴趣,你可以发展个性化营销信息这说明了他们的爱好和激情。
当消费者看到他们个人感兴趣的或能唤起某种情感的广告时,他们更有可能点击并可能进行购买。事实上,77%的消费者选择、推荐或多花钱购买那些提供个性化体验的品牌。
3.购买意图
根据目标受众的购买意图对他们进行分类,对于企业寻找想购买特定类型产品的消费者是非常有用的。
通过使用这种类型的目标受众,您可以向寻找您所销售产品的消费者展示您的产品和服务的价值。
为什么确定你的目标受众很重要?
确定你的目标受众并了解他们的兴趣是你的营销策略中最重要的方面之一。
确定你的目标受众有以下几个显著的好处:
- 提高投资回报:了解你的目标受众可以帮助你创建成功的营销活动和策略,从而推动你的业务取得成果。结果,你会在那些没用的策略上花更少的钱,增加你的整体收益投资回报率(ROI)从你的营销活动。
- 创建个性化的营销信息:消费者更有可能点击与他们的兴趣和关注产生共鸣的广告。通过识别和理解你的目标受众,你可以做到创建个性化的营销信息这会吸引更多的潜在客户。
- 增加销售和收入:确定你的目标受众可以使你成功地向对你的品牌感兴趣的正确客户推销你的产品和服务。因此,你的企业将享受一个促进销售和收入.
了解你的目标受众可以让你向最重要的消费者推销你的产品和服务,这也是促进你事业成功的最好方法。
如何找到你的目标受众
既然你对目标受众的含义和确定目标受众的重要性有了更多的了解,让我们来讨论一下如何找到你的目标受众,为你的企业增加销售和收入:
1.看看你现有的客户群
如果你不确定如何确定你的目标受众,你可以看看你的现有客户。
调查哪些人已经购买了你的产品和服务,可以让你对你的营销活动应该瞄准的消费者类型有宝贵的见解。
你可以看看他们的年龄、地点和兴趣爱好。
评估现有客户的最好方法之一就是进行调查再加上一些关于客户的人口统计数据或兴趣的问题。
在购买产品后,你可以向客户寻求反馈,或在社交媒体平台上进行调查,以更多地了解你的现有客户。你会得到一些关于你的产品和你的用户体验.
2.设身处地为客户着想
有时候,找到你的目标受众的一个极好的方法就是站在客户的角度去理解他们的观点。
为了成功地向消费者推广你的品牌,你会想了解他们的问题和关注痛点,欲望和需求。想想你的产品和它们能给消费者带来的好处。问问你自己:
- 这个产品解决了什么问题?
- 谁会对这个产品感兴趣?
- 谁能从这个产品中获益最多?
- 这个产品解决的是什么问题?
用你对这些问题的回答来帮助你找到你的目标受众,并确定那些对购买你的产品和服务最有兴趣的消费者。
3.确定竞争的范围
持续练习总是很好的密切关注你的竞争对手.你也可以通过观察竞争对手来帮助你找到目标受众。
通过研究你的竞争对手在向谁推销他们的产品,以及他们是如何做的,你可以确定你应该瞄准的消费者类型。作为奖励,你可以为你的企业找到填补空白的机会。
如果你的竞争对手错过了瞄准特定群体的机会,你可以针对这些消费者制定营销策略,保持领先。
你也可以找到进一步发展你的数字营销活动的机会超越竞争对手.
4.分析消费者数据和行为
消费者数据平台跟踪工具可以帮助你更多地了解你的客户,了解哪种类型的消费者在你的网站上花费的时间最多,并进行购买。
这样的工具谷歌分析,您可以查看关于您的受众的信息,例如人口统计数据、哪些内容最受欢迎,以及他们在哪些页面上花费的时间最多。
这些数据可以帮助你评估与你的品牌互动最多的消费者类型,更好地理解与他们产生共鸣的内容,这样你就可以更多地了解他们的兴趣。
与一体化的营销软件MarketingCloudFX,你可以追踪消费者数据以及行为,以及查看哪些营销活动推动了您的业务的结果,客户如何到达您的网站,等等。
从本质上说,你可以确定你的目标受众,并在一个地方跟踪你的营销策略。
什么是营销的目标受众?你通向更高ROI的途径。
确定你的目标受众对制定成功的营销策略至关重要,这将向最有可能购买的消费者推销你的产品和服务。
这就是WebFX的用武之地。
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