提高企业社交媒体参与度的7个建议

梅西是WebFX的内容作者。拥有内容营销认证,她是制作作品的专家,充满了关于所有事情的数字营销的事实。你可以在UpCity的本周顶级数字营销文章中找到她的许多文章。当她不敲钥匙的时候,她在想为什么她的狗这么可爱。在推特上关注她@iinfinitestorm

你为你的企业创建了社交媒体档案,并开始在上面发帖。随着时间的推移,你会发现在社交平台上与你的公司进行互动的人并不多。你感到沮丧,因为你的社会媒体策略并不是你想要的参与和领导。

没关系,你并不孤单。

许多企业在推出社交媒体时都遇到了社交媒体参与的问题社交媒体活动.幸运的是,我们有你需要提高社交媒体参与度的所有建议。一旦你看了上面的视频,请继续阅读,学习如何增加在Facebook、Instagram、Twitter等社交媒体上的参与度。

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额外阅读:什么是企业社交媒体?

增加社交媒体参与度的7个建议

想知道如何提高社交媒体参与度吗?然后,看看这七个社交媒体参与的想法和技巧吧!

  1. 鼓励用户生成内容
  2. 回复你的听众
  3. 问问题
  4. 使用高质量的视觉效果
  5. 后经常
  6. 尝试制作直播视频
  7. 追踪你的社交表现

1.鼓励用户生成内容

在我们列出的提高社交媒体参与度的方法中,第一个是鼓励用户生成内容。用户生成内容是你的受众创造的内容,你在你的企业简介上分享。这是一个很好的社交媒体参与策略,因为它可以帮助你让用户与你的品牌互动,让他们的内容出现在你的简介上。

你可以鼓励你的追随者发布你的产品或服务结果的照片。邀请他们在图片中标记你的企业。当你找到他们的帖子时,请求允许将它们发布到你的社交资料上,一旦获得许可,安排在你的页面上发布的内容。

用户生成内容是提高社交媒体参与度的一个好方法,因为它鼓励人们发布关于你的品牌的信息,这可能会导致奇妙的口碑推荐,让人们尝试你的产品或服务。它还向你的追随者展示了你的产品或服务的真实体验,这可以激励人们更多地参与你的品牌。他们可以直接了解购买你产品的人,以及他们对产品的喜爱和体验。

这些内容有助于建立人们对你的品牌的信心,并鼓励他们在未来参与你的品牌。

增加社交媒体参与度的额外建议:为用户生成的内容创建一个标签,这样可以更快地找到内容。Aerie的#AerieREAL标签是使用标签跟踪和查找用户生成内容的一个很好的例子。人们用这个标签来展示Aerie的产品。

2.回复你的听众

回复你的受众是提高社交媒体参与度最简单的方法之一,但公司经常忽视这一点。许多企业会发布内容,然后就不管了。这种做法是错误的——你想要回复你的追随者并与他们交谈。

一个对话需要两个人,所以你必须花时间和你的听众交谈。如果有人评论你的内容,也要回复。参与对话,与你的品牌展开对话。

如果你在个人资料上发布了内容,请监视评论,并花时间回复。即使有人留下“这太棒了”这样的评论,你也可以回复说:“谢谢,我们也很喜欢!”与你的观众对话是最有效的社交媒体参与策略之一,因为它鼓励他们持续参与你的业务。你可以激励他们评论未来的帖子,并在未来与你的公司联系。

增加社交媒体参与度的额外建议:回复对方的评论时,要写上对方的名字。

这会让他们感觉与你的公司更有联系,因为你是在亲自向他们讲话。Chewy是一个很好的例子,在称呼对方名字的同时,也要注意对方的评论。

3.问问题

在我们的社交媒体参与想法列表上的下一个是提问。当您将问题作为内容发布时,您可以让您的观众更多地参与到您的业务中来。它为你创造了一种让你的观众在社交媒体上与你互动的简单方式。

当你问问题时,确保你的问题与行业和品牌有关。如果你拥有一家服装精品店,你就不会问人们更喜欢巧克力奶昔还是香草奶昔。你想要问一些与你的公司有关的问题,这样你就可以让人们想到你的品牌和产品。

例如,如果你拥有一家冰淇淋店,询问人们是更喜欢巧克力奶昔还是香草奶昔,这将是让人们与你的帖子互动并分享他们最喜欢哪种口味的好方法。它甚至可以鼓励人们分享不同的口味,这为对话打开了一扇新的大门。提问是让人们参与的最好的社交媒体参与策略之一。

你鼓励他们成为对话的一部分,并与你的品牌互动。

增加社交媒体参与度的额外建议:超越非此即彼的问题,问一些开放式的问题。不要问:“你更喜欢巧克力奶昔还是香草奶昔?”试着问:“你最喜欢什么口味的奶昔?”开放式的问题可以留下更多的对话空间,鼓励更多的人参与进来。

4.使用高质量的视觉效果

如果你想知道如何增加社交媒体参与度,从使用视觉效果开始


你的追随者可以看到来自很多人的内容,比如朋友、家人和其他企业。如果你想让你的内容从其他内容中脱颖而出,你需要使用高质量的视觉效果来吸引观众的注意力。你可以在你的内容中使用多种类型的视觉效果,比如:

  • 照片
  • 视频
  • 信息图
  • gif

分享视觉内容将帮助你抓住观众的注意力,让他们参与到你的帖子中。您可以使用各种各样的这些视觉效果来帮助您保持策略的新鲜感,并为您的业务保持趣味性。视觉效果比文字墙更吸引人。

即使你的文章中有文字,包括高质量、高分辨率的视觉效果也会影响人们是否与你的内容进行互动。

增加社交媒体参与度的额外建议:在设计你的视觉效果时要考虑到你的品牌。你想要创造符合你品牌审美的视觉效果,这样当客户看到你的视觉效果时,他们就知道这是来自你的品牌,并由此建立起认知度。

5.后经常

关于如何增加社交媒体参与度,我们列出的下一个建议是频繁发布帖子。如果你发现你的帖子参与度很低,那可能是因为人们没有看到你的内容。就像我们之前说的,你的追随者看到的内容来自朋友、家人和其他企业。

他们在新闻推送中看到大量的内容,所以如果你不经常发布,你的用户可能会错过它。为了解决这个问题,你可以使用一些策略来增加社交参与度,比如定期发布内容。当你频繁发布时,你就为人们找到你的内容创造了更多的机会。

它增加了你接触到你的读者并让他们参与到你的帖子中的可能性。那么,你应该多频繁地在社交媒体上发帖呢?首先,你至少要在每个社交媒体平台上发布内容每周两次

你可以尝试这个频率,并监测结果,看看你是否需要发布更多内容来提高用户粘性。你的频率取决于你的平台和你的受众。在Facebook这样的平台上,你不会像在Twitter这样的网络上那样频繁地发布消息,因为feed的本质是这样的。

你需要花一些时间去测试并找出最适合每个平台和你的用户的频率。

增加社交媒体参与度的额外建议:使用一个社交媒体调度工具,就像Hootsuite缓冲,以保持你的社交媒体活动有组织。当你频繁发帖时,很容易感到不知所措或忘记发帖。这些社交日程安排工具使您能够提前安排内容,以创建更有凝聚力的活动。

6.尝试制作直播视频

制作直播视频是提高社交媒体参与度的另一种方式。直播视频使您能够在您和观众之间创建实时交互。这是让他们接触你的品牌、了解你的业务的好方法。

当你创建实时视频时,你可以围绕任何主题制作它们。无论是新产品发布,参观公司,还是问答,你都为你的观众创造了一个直接与你联系的机会,让他们更多地了解你的业务。你在你和你的观众之间创造了一个对话,这鼓励他们在未来参与你的品牌。

增加社交媒体参与度的额外建议:在你上线之前做广告!

首先通过你的社交资料营销你的直播视频,这样你的观众就知道你在期待它。这将帮助你在你的视频中建立一些兴奋感,并鼓励更多的人参与到你的视频中来。

7.追踪你的社交表现

如果你想知道如何增加社交媒体的参与度,就从跟踪你的社交表现这一关键步骤开始吧。密切关注你的帖子的表现,这样你就可以确定在哪些方面可以改进你的社交活动。你可以使用许多工具来检查你的社交媒体表现。

有些平台,比如Facebook,有内置的分析工具,这样你就可以看到你的帖子表现如何,以及你是否接触到对你的业务感兴趣的人。除了内置程序外,你还可以使用第三方工具来了解活动的表现。如果您使用Hootsuite或Buffer来调度发布,您还可以使用它们来监视发布后的性能。

你可以用其他社交媒体管理工具就像Brand24TweetReach也可以跟踪你的表现。

增加社交媒体参与度的额外建议:如果你没有时间监督你的社交活动,可以考虑投资社交媒体管理服务从一个社交媒体机构,就像WebFX。你可以有一个专门的专家监控器管理你的社交资料这样你就可以专注于其他重要的任务。

你的网络形象就是你的虚拟名片。

对你的不满意?看看我们的专家建议。

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关于社交媒体参与度的常见问题

想知道一些最常见的社交媒体参与度问题的答案吗?查看常见问题解答:

什么是社交媒体参与度?

社交媒体参与度是对一个特定帖子或页面上的社交媒体互动的衡量。可衡量的互动包括点赞、分享或评论社交媒体帖子,并取决于社交媒体平台

你如何衡量社交媒体参与度?

公司通常通过以下指标来衡量社交媒体参与度:

  • 喜欢
  • 评论
  • 股票
  • 遵循
  • 提到
  • 印象
  • 品牌标签的使用

在大多数情况下,社交媒体参与度的重点是有机增长和通过付费渠道(如社交媒体广告和影响者合作关系)实现的增长。你的企业可以通过使用社交媒体参与工具来简化衡量参与度的过程。

最好的社交媒体参与工具是什么?

最好的社交媒体参与工具包括:

有了这些工具,你就可以在你的社交媒体档案中衡量参与度。此外,你可以使用你的数据来改善你的社交媒体参与策略,这可以带来更好的投资回报。

对自己的社交媒体参与度不满意?

我们刚刚为你准备了一篇博客文章。

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提高你的企业的社交媒体参与度

当你有办法提高社交媒体参与度时,你可以帮助你的企业重新优化你的战略,让更多的客户与你的内容互动,并在社交媒体上关注你的公司。如果你不确定从哪里开始,WebFX在这里可以帮助你。我们有一个超过450人的社交媒体专家团队,可以帮助您创建一个社交媒体活动。

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