为什么推特对市场营销很重要

WebFX团队由450多名数字营销、SEO、网页设计和网页开发、社交媒体等领域的专家组成。他们一起帮助WebFX的客户从网络上赚取了超过30亿美元的收入——而这仅仅是在过去的五年里。

Twitter是社交媒体巨头,在用户和全球知名度方面仅次于Facebook。这是一个微博平台,任何用户都可以在240个文本字符内发帖和分享内容。作为一个平台,Twitter简短、贴心、切中要害。

这就是它非常适合市场营销的原因。下面是Twitter的公司、用户和营销统计数据。有了这些信息,您就可以发现Twitter对您的企业来说是否是一个值得的营销选择。

Twitter的统计数据

Twitter以自己的方式彻底改变了互联网。该平台将博客、社交媒体和社区建设结合在一起。这一切都是在10年

推特还没有发展到十几岁,但它已经成功积累起来了13亿个账户

从理论上讲,这意味着每七个人中就有一个人在使用Twitter。当然,事实并非如此。有些人有多个账户。

有些企业有多个账户。有些账户是垃圾邮件机器人。

总之,这意味着大约3.1亿个账户- - - - - -每个月都定期使用Twitter的美国人。但即使存在如此惊人的差异,Twitter的使用率仍在上升。

从2015年第四季度到2016年第一季度增长了1.6%。

13亿账户,增加了几乎2100万用户在一个季度。对于一个混合了社交网络和博客的平台来说,在十年之后仍然如此强大是一个难以置信的成就。Twitter也适应了互联网模式的变化——即向移动端的转变。

Twitter活跃用户的80%通过移动设备访问它,考虑到自iPhone问世以来智能手机使用率的急剧上升,这并不奇怪。

巧合的是,80%的Twitter用户是千禧一代他们也被称为“90后”,他们共同见证了互联网和手机的兴起。

他们是上网的一代他们引起了很多关于网络成瘾和发展的危害.他们最近从高等教育中迅速进入全球劳动力市场,这也使他们成为世界上崭露头角的赚钱高手1万亿美元而且很快就赚得更多。进一步分析这些数据,我们可以大致估算出Twitter上的每一个千禧一代的消费能力。

Twitter 80%的活跃用户是千禧一代2.48亿人

大约有二十亿千禧一代在这个世界上控制1万亿美元在支出。2.48亿人约占人口的13.9%,这意味着他们控制着千禧一代财富的相同比例。

这意味着80%的Twitter活跃用户大致控制着消费力1390亿美元.实际上,可能要比这多一点。

无论你是一家《财富》500强公司还是一家只有两个人的初创公司,没有人能忽视这么多现金。

Twitter用户统计

现在我们已经介绍了Twitter的基本数据,让我们更仔细地看看他们的用户。

23%的互联网用户使用Twitter。

这是一个不可思议的潜在客户群体,而且肯定至少有一个这对你很有帮助。一般来说,Twitter在男性中比在女性中更受欢迎,就年龄而言(而不是世代),40%的用户年龄在18-34岁之间

除此之外,还有更多26%的Twitter用户年收入7.5万美元这给他们带来了可观的可支配收入。

但即使不考虑用户,你也必须考虑那些没有账户就访问Twitter的人。

令人惊讶的是,结果是每个月有5亿人.那你就有5亿了更多的潜在客户可以看到你的Twitter资料,即使他们不能与它互动。除此之外,Twitter用户往往在个人资料上非常活跃。

他们发送6000条每一个第二个.假设每条推文是140个字符,那就是每秒84万字符。考虑到一本书平均每页包含大约5000个字符这是168页的文本,大致相当于格林博士的奇案。

杰基尔和海德先生。(尽管一秒钟的推文可能不足以写成一本好书。)

就货币价值而言,每个Twitter用户的价值约为118美元你发送到你网站的每一个Twitter用户都是值得的62美分

这听起来可能不多,特别是在我们深入研究了Twitter千禧一代用户的消费能力之后。但即使你只有100个粉丝,这也为你的品牌增加了12000美元的价值。

也就是说,凯蒂·佩里有可能从她的粉丝那里赚到107亿美元9060万个用户.考虑到她有钱又有名,这也说得通。

那么,让我们来看看你的公司如何通过将品牌转移到Twitter上而变得更富有(和更出名)。

Twitter &品牌

在Twitter上,各大品牌拥有与庞大受众交流的绝佳机会。虽然这听起来有点冒犯,但Twitter用户其实很欣赏品牌。这就是为什么这么多品牌每天都在使用它。

首先,66%的美国公司有100多名员工使用Twitter。

因此,如果你有一个规模可观的小型企业,你需要在Twitter上紧跟竞争对手的步伐。

这就是为什么92%的公司每天发不止一次推特。他们说得越多,他们与潜在客户联系的机会就越多。不过,这只适用于有机接触。

而在Twitter上,有机接触只对关注者和使用搜索功能的人可见。这使得在推特中包含常用的单词和短语变得很重要,尤其是热门话题标签,你可以在你的个人资料仪表板的左边看到。但如果你不想依赖有机覆盖呢?

幸运的是,Twitter有一个有用的解决方案。Twitter的广告系统是你获得更多粉丝和接触更多客户的好方法。

事实上,它是如此的好,以至于付费广告的参与度增长了208%在2015年到2016年之间。最重要的是,该平台上的大多数广告商将25%的预算用于移动广告,只是为了尽可能多地接触用户。

而且这些钱也不会浪费掉52%的Twitter用户比如他们买了在推特上第一次看到的东西。

推特广告是如此强大以至于81%的用户说它比电视更有影响力.这是一个很重要的声明,因为几十年来电视一直是广告业的霸主。此外,它还对用户统计数据的转变产生了许多影响,特别是那些越来越倾向于数字媒体而非传统媒体的消费者。

这些顾客也值很多钱。Twitter用户平均每笔消费46.29美元。考虑到你可以通过一条免费的tweet接触到成千上万的人,这是一个不可思议的投资回报率。

最后,你可以接触到更多的人,而不仅仅是新客户。你还可以吸引新的员工申请。

大多数品牌已经这样做了,这就是为什么公司每分钟在Twitter上发布大约15个新的招聘信息。考虑到这一点,接下来有一个大问题需要回答——消费者和品牌如何在Twitter上实际互动?

User-brand交互

Twitter在消费者和品牌之间架起了桥梁,创造了一条便利的双向通道。品牌可以以人的身份与消费者进行一对一的交流。而且,消费者无需在客户服务热线上坐上好几个小时,就可以获得品牌的关注。

从这方面来说,使用Twitter对所有参与者来说都是双赢的。

这种双赢是如此普遍,以至于品牌85%的追随者感觉与企业的联系更紧密。一般来说,这是一种积极的情绪,因为你希望你的客户尽可能接近你的企业。这使你更容易推广新产品,你还可以研究客户资料,看看谁是你的主要客户。

最重要的是,与某个品牌进行过互动的Twitter用户中,有84%表示他们获得了积极的体验。这可能是很多原因,从分享一个笑话到快速响应客户服务电话。无论哪种方式,它都能让客户更喜欢你,也能让你与买家建立更好的关系。

说实话,品牌也不需要做那么多来赢得追随者的喜爱。77%的Twitter用户每当一个品牌回复他们的推文时,就更喜欢这个品牌。

这可能是世界上最简单的客户服务形式了。

这些积极的结果不仅停留在推特上。专门使用Twitter进行客户服务的公司可以看到整体客户满意度提升19%这主要是因为在Twitter上比在电话上更容易接触到品牌。但最好的福利之一很简单追随者。

70%的小企业追随者转发品牌内容。

所以即使你只有100个关注者,他们中的70人会转发你的内容给他们的关注者,给你一个潜在的接触成千上万的人

此外,72%的品牌追随者说他们将来可能会从某个品牌买东西。如果你认为你很难获得很多追随者,请记住这一点58%的品牌推特账号拥有超过10万粉丝。

最后,Twitter的好处不止于Twitter。即使你有一个实体店面,你仍然可以增加29%的销售额通过使用推特的推广推文。

我们已经讨论了Twitter的好处,现在我们需要讨论如何使用它来接触你的客户!

次推

无论身处哪个时区,消费者在使用Twitter时都表现出类似的趋势。

发微博收藏的最佳时机几乎总是午夜此时人们要么无法入睡,要么正准备睡觉。

令人惊讶的是,回复的最佳时间是:凌晨1点。这是用户在Twitter上最不受欢迎的时间之一。更奇怪的是,点击的最佳时间是2点。

在任何时区,大多数人都在这个时间睡觉。

但最终,似乎大多数推特用户睡眠之间的自凌晨3点和4点。是最不受欢迎的发微博时间。

同样的,下午12点至1点。是最受欢迎的是时候发推特了,就在大家吃午饭的时候。

在那之后,9点。通常是进行全面投入的最佳时间吗11是转发的最佳时机。

如果你想从这些数据中得到尽可能多的信息,你可以在周末发微博品牌合作高17%.需要注意的是,虽然这些趋势是有帮助的,但它们可能并不特别适用于你的品牌。

看看微博分析而且Followerwonk了解你的品牌最好的推特时间和接触更多的客户。

现在我们确定了你应该在什么时候发推。但什么你应该推特吗?

什么微博

自从品牌们开始使用Twitter以来,他们就一直在问自己这个问题。但直到最近,营销人员才能够具体指出推文的特点,使其获得成功。

首先,带有一个标签的推文倾向于提高29%的参与度从Twitter用户。但是微博更多的而不是一个标签17%订婚

这种反向关联指向了市场营销的一个基本原则——保持简单。

有链接的推文是的两倍还能得到转发。因此,在推特上添加带有标签的链接会自动提高它的关注度。接下来,带有图片的tweet将得到点击多18%喜欢多89%150%的转发,五倍于整体参与度

单凭这些指标,你几乎要疯了才能写出一条推文没有一个图片!

还可以组合链接而且微博去整体参与度提高了150%,这对增加你的粉丝和让你的名字进入推特世界有很大帮助。

最后,推特与视频得到最受欢迎的是1.9倍2.5倍的回复,2.8多转发比平均水平。正如你所看到的,多媒体可能是你的企业接触消费者的最佳方式。如果你发布一条引人注目的推文,它可能比只使用文本更成功。

概要文件的最佳实践

最后,让我们来看看你的品牌简介。

这里有一些最佳实践可以用来确保你的忠实客户能够找到你并与你互动。

  1. 用你的名字、行业和相关关键词优化你的Twitter个人简介(但不要把它塞满了话题标签)
  2. 关注你所在行业的大影响者和思想领袖
  3. 定期发微博——不必每天在同一时间发微博,但要足够让人们知道他们每天都能收到你的消息
  4. 请求转发(即使这可能感觉有点自私)
  5. 在你的个人资料中使用一个标签来定义你
  6. 使用品牌的图片
  7. 转发和喜欢其他的推文——甚至你自己也可以发推文给别人
  8. 监控你个人资料的Twitter分析

有了这八个步骤,你的事业就有了一个强有力的、明智的开始。

你使用Twitter进行营销吗?

花点时间好好考虑一下,如果你没有。但如果你被说服了,你可以从今天开始在Twitter上营销——真的!

给我们写信@webfx如果你做的!

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