什么是利益细分?(+原理和例子)

利益细分定义利益分割是一种根据你的产品或服务的感知价值对你的目标受众进行分类的方法。

你的客户出于不同的原因购买和使用你的产品或服务。毕竟，他们有不同的需求!

对于像你这样的企业来说，使用利益细分是有意义的，这样你就可以制作不同的营销信息，与不同的客户群产生共鸣。通过利益细分，您可以改进潜在客户获取和潜在客户培育工作。

如果你想了解更多关于利益细分及其工作原理，那么你来对地方了。这篇博文将讨论这些话题:

• 什么是利益分割?
• 利益细分是如何工作的
• 3个利益分割例子
• 利益分割的重要性

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什么是利益分割?

利益细分是根据你的产品或服务给你的目标受众带来的利益和价值来对他们进行分类。这是一个市场细分策略它根据功能和客户服务等实际利益对客户进行分组。

例如，假设你在家居家具业务。你的一些顾客购买你的家具是因为他们喜欢这种风格，而另一些人则是为了价格。简而言之，你的客户有不同的理由购买特定的产品或服务。

利益细分是如何工作的

你的客户有不同的需求，他们会从你的产品中寻找不同的价值主张。一些潜在客户想要物有所值的产品，而另一些人想要你的顶级产品。出于这个原因，你的营销团队必须根据类别的利益和对你的客户的价值来分类你的产品。

假设你的公司是旅行社。你可以列出你的旅游套餐的具体特点和价格。然后，根据用户需要的功能或价格点对其进行分类。

3个利益分割例子

许多不同的企业都使用利益细分。以下是一些利益细分的例子，可以帮助你更好地理解这一策略:

1. 雪佛兰
2. 露得清
3. 耐克

让我们逐一分析一下:

1.雪佛兰

汽车公司雪佛兰使用利益细分定位其不同的车辆，吸引不同的观众。在下面的社交媒体广告示例中，雪佛兰突出了Equinox和Corvette Stingray的不同功能，以迎合每种产品的目标市场。

春分广告突出了车辆的多功能性。与此同时，克尔维特黄貂鱼广告专注于标志性铭牌的历史。

2.露得清

像露得清这样的品牌有不同的产品来满足不同客户的需求。露得清(Neutrogena)有大量针对油性或干性皮肤的护肤品。

利益细分可以帮助像露得清这样的企业识别客户的不同痛点，对他们进行相应的细分，并将其与合适的产品相匹配。

3.耐克

像耐克这样的运动品牌为不同的运动员和生活方式提供了各种各样的产品。利益细分可以让耐克精心策划营销活动，并为每个客户群体分类产品。

在耐克的网站上，有一个专门针对活跃女性和孕妇的孕妇系列产品类别。它的产品也根据不同的运动和生活方式进行分类，因此用户可以从适合自己兴趣的系列中购物。

利益分割的重要性

像你这样的企业可以利用利益细分来提高潜在客户的获取，主要培养，以及客户体验。此外，还可以利用利益细分来实现正确的定位定位产品策略。

以下是利益细分的三个重要原因:

铅转换利益细分帮助销售代表培育潜在客户并将其转化为付费客户。通过了解你的产品对不同客户群的价值，你的销售代表可以了解你潜在客户的需求，并提供合适的产品作为解决方案。

客户互动实施吸引目标客户的市场营销活动。通过利益分割，你可以制作出与你的受众产生共鸣的内容。你的销售代表也可以准备令人信服的销售说辞，使潜在客户更容易转化为客户。

客户保留:通过利益细分，让你的客户在你的业务关系中保持快乐和满意。利益细分使您能够为每个细分市场提供适合其需求的优惠和购买后服务(如个性化的入职)。

从利益分割开始

利益细分可以简化潜在客户获取和潜在客户培育策略。如果你需要利益细分方面的帮助，可以考虑与WebFX合作。

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