什么是市场细分?+分割的好处和例子

当你为你的产品和服务做广告时,你的目标是达到特定的受众。这些受众是你认为会成为你的客户的群体,这是基于许多因素的。你要确保花在广告上的钱能转化为销售额。

这就是市场细分可以使你的业务受益。营销细分,也简称客户细分“数字营销细分”(digital marketing segmentation)的概念,使公司能够调整广告和其他营销材料,以更好地满足目标受众的需求和愿望。

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什么是市场细分?

市场细分是一种策略,它允许你确定精确的受众群体,确定他们的喜好,并以一种特别能引起他们共鸣的方式向他们推销你的产品。

营销细分,让你成为你的营销非常有针对性-为你的受众提供更个性化的体验,从而销售更多的产品。

营销细分的类型

你可以把潜在客户根据他们的愿望,需求和兴趣分组。这些划分可以让你更好地理解你的用户并迎合他们的需求。

您创建的分段基于但不限于:

  • 人口统计数据:年龄、性别和地点
  • 婚姻状况
  • 家庭地位
  • 利益
  • 教育水平
  • 消费习惯
  • 和更多的

营销细分的例子

例如,假设你正在为纸尿裤开展营销活动。你的听众几乎可以被描述为任何有婴儿或蹒跚学步的孩子的人——但在这些听众中有很多部分。

你的听众中有一个家庭可能有两个孩子,家庭收入相对较低,居住在城市,而另一个家庭可能有四个孩子,家庭收入较高,住在农村地区。虽然他们对孩子的尿布有着共同的需求,但在选择品牌和产品时,他们的决策过程可能是不同的。

低收入家庭可能关心以更低的价格买到质量好的尿布,而高收入家庭愿意花更多的钱,但想知道他们买到的是高质量的尿布。通过市场细分,您可以创建迎合这些用户的营销活动。

在一个活动中,您可以专注于产品的质量,而在另一个活动中,您可以专注于产品的竞争性价格。通过这种方式,你可以同时吸引这两个群体,并向他们展示你的产品满足他们的需求。

什么是营销细分?

在回答“什么是营销细分?”,上面的例子完美地说明了这一点。

上面例子中的“分段”是你要处理的特定群体。所以,低收入家庭是一个部分,高收入家庭是另一个部分。这两种品牌都以不同的方式进行营销,以吸引消费者使用该品牌。

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4营销细分的好处

根据消费者的需求和需求将他们划分为不同的群体可能是一个漫长的过程,而将你的关注点缩小到将购买你的产品的特定群体也需要时间。然而,这样做的好处可以对你的活动成功产生重大影响。

1.市场细分帮助你迎合你的潜在客户

当你使用细分时,你可以专注于某个群体的需求。以纸尿裤为例,有很大一部分人需要纸尿裤。你需要了解影响他们购买尿布的因素。如果你知道哪些因素促成了他们的购买,你就能更好地理解如何向潜在客户做广告。

此外,当你的公司满足客户的特定需求时,你也会让客户感到被关心。当您创建个性化内容如果能满足每一位潜在客户的需求,你就能更有效地向他们展示你的公司是正确的选择。

2.市场细分可以帮助你更好地了解你的用户

当你的受众是细分的时候,你可以学到很多东西。当你更多地了解你的用户群体时,你就会知道你需要向谁做广告,如何做,以及什么点能吸引他们。

你也可以创建有针对性的广告,而不是不针对任何特定受众的毯子式广告。你的企业可以根据不同群体的需求进行调整利用各种平台把你的信息传达给这些群体。

3.市场细分可以帮助你发现产品的差距

当你更多地了解你的受众时,你也可以创造出新的产品来满足他们的需求和兴趣。你对你的客户了解得越多,你就能更有效地衡量他们对什么其他产品感兴趣——如果你还没有提供他们,你就有机会扩展你的产品线。

当你研究你的细分市场时,你甚至会发现群体之间的重叠需求是目前任何产品都无法满足的。细分将帮助你找到这些空白,创造新产品,并发起新的活动,相信你所提供的产品是有市场需求的。

这可以增加销售和收入,你可能错过了没有细分。所以,如果不出意外的话,这就是花时间更多地了解你的用户的理由。

4.市场细分让你洞察市场营销的成功

你可以根据细分分析你在特定群体中的位置,看看你最有效地接触到哪些群体。

如果你的销售在一个特定的细分市场很高,这表明你的广告策略就是满足那个群体的需求。然后,你可以使用这些信息为你的战略细分市场提供信息,并在未来创造更多成功的活动。

另一方面,你也可以看到哪些活动不太成功。如果你的结果在某个细分群体中特别低,这表明你的活动没有有效地触及这个群体。然后,你就可以改进你的策略,更好地触及你的受众群体。

从长远来看,这对你的公司是有利的,因为它告诉你你在营销策略上的不足之处。当你利用这些信息进行改进时,你就能创造更好的广告,触及更多的潜在客户。

在某些情况下,你可能会发现某个特定的细分市场并不适合你的业务。虽然这可能会令人沮丧,但它可以让你专注于营销努力(和预算)以取得更多合格的线索。

营销细分如何使消费者受益

很明显,市场细分对企业有帮助,但对消费者也有好处。消费者不希望看到无关的内容。他们想要看到有趣的和与他们的需求相关的信息。

当你使用细分来为消费者提供量身定制的内容时,你就不太可能用无关的信息和广告来惹恼他们。如果有人已经对某个特定的产品或服务感兴趣,他们就更有可能与你的品牌产生联系。

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