你知道吗59%的人说电子邮件影响了他们的购买决定?或者普通人花的钱每天五小时在手机上?
有了这些数据,你可能会开始研究短信和电子邮件营销,以找出哪一种适合你的业务。如果是这样的话,我们在这个页面上有你需要的所有答案!
继续阅读电子邮件和短信营销的深入分析,以帮助您决定哪一种策略将为您的业务带来最好的结果!
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短信和邮件营销的区别是什么?
那么,短信营销和电子邮件营销有什么区别呢?让我们来定义下面的每个术语:
什么是短信营销?
短信营销,有时被称为短信营销,是向用户发送短信来推广你的产品和服务的过程。您的观众将选择加入或订阅接收您的促销短信。
什么是电子邮件营销?
电子邮件营销使用电子邮件发送营销信息直接发送到你的听众的收件箱。用户可以选择加入接收您的电子邮件通讯,独家折扣、产品更新等。你也可以在用户购买后向他们发送电子邮件。
比较短信和电子邮件营销
在比较电子邮件和短信营销时,有几个因素和指标需要考虑。以下是我们对短信和电子邮件营销的比较:
1.打开率
在决定哪种策略最适合你的业务时,看看用户在每个渠道上打开你的营销信息的可能性是很有帮助的。
短信营销
短信营销的影响力令人印象深刻98%平均打开率.如此高的打开率是因为短信会立即发送到你的听众的手机上,这就产生了打开信息的紧迫感。
可以这样想:如果一个朋友给你发了一条短信,你会看到通知,很可能会立即打开它。同样的概念也适用于发送短信促销。
此外,用户不需要打开任何应用程序或登录平台就可以看到你的促销活动。
电子邮件营销
电子邮件营销有平均打开率21%.虽然这个数字与短信营销相比似乎非常低,但你必须记住,你可以通过发送有针对性的、个性化的邮件来提高你的打开率。
例如,个性化改进邮件打开率41%,在你的主题栏中添加一个表情符号可以提升你的打开率56%.
2.点击率(CTR)
你的点击率告诉你有多少用户点击了你的电子邮件或短信中的链接。让我们看看文本营销和电子邮件营销的这一指标有何不同。
短信营销
短信营销有一个平均CTR为6.1%.短信的点击率比电子邮件高,因为短信很短,通常只包含一个链接供用户点击。
电子邮件营销
一般的电子邮件点击率是2.6%.电子邮件营销的CTR可能比短信营销略低,因为电子邮件通常较长,包含的信息比文本更多。结果,用户可能会失去兴趣,在点击任何内容之前就退出邮件。
3.产能
在这两种策略中,你传递营销信息的方式也会有所不同。
短信营销
用户必须选择加入接收来自您品牌的短信通信。
因此,愿意选择接收你的短信的用户通常更投入,更渴望接收短信,从而获得更高的CTRs和转化率.
电子邮件营销
用户还必须自愿将其电子邮件地址提供给您的公司以接收您的电子邮件。然而,与文字营销不同的是,用户可以通过各种方式向你提供他们的电子邮件地址。
例如,他们可能会提供购买的电子邮件,注册你的通讯,要求免费指南,或预订会议。
一旦你有了他们的电子邮件地址,你就可以开始发送更多的电子邮件给你的听众培养你的领导并促使他们转变信仰。
4.成本
当决定是投资短信营销还是电子邮件营销时,你需要知道每种策略如何适合你的营销预算.
让我们来看看每种策略的成本:
短信营销
短信营销的成本取决于你发送的短信数量和收件人的位置。一般来说,每条短信的费用在0.01美元到0.05美元之间。
电子邮件营销
平均来说,你可以期望每月支付9 - 1000美元电子邮件营销活动.你为你的电子邮件支付的价格取决于你的平台,或者你是否决定与一个有经验的工作电子邮件营销机构.
什么时候应该使用短信和电子邮件营销?
你选择电子邮件还是短信营销取决于你的业务目标.
让我们来探讨一下什么时候应该使用电子邮件和短信营销:
何时使用电子邮件营销
发送电子邮件是发送定制邮件的最佳方式之一个性化的消息你的听众。
你可以使用电子邮件营销:
- 推广多种产品或服务
- 根据用户过去的购买记录发送产品和服务推荐
- 分享业务更新
- 推广你的自定义内容,比如博客文章和视频
- 发送运输和交付更新
- 和更多的
什么时候使用短信营销
另一方面,短信营销是一种极好的方式,发送时间敏感的信息,鼓励你的观众立即行动。你们的课文经常集中在一个方面行动呼吁(CTA)供用户完成。
你可以使用文字营销:
- 推广单一产品或服务
- 回答客户的问题
- 要求评审
- 提供独家折扣和交易
- 要求用户注册你的忠诚计划
- 和更多的
短信和电子邮件营销的优势是什么?
那么,电子邮件和短信营销的好处是什么呢?让我们来看看每种策略是如何帮助你的企业提高销售额和收入的:
电子邮件营销的优势
电子邮件营销有几个好处,例如:
- 它的投资回报率很高:你可以赚每花1美元44美元在一个电子邮件营销活动。
- 这是具有高度针对性的:你可以细分你的电子邮件订阅用户根据他们的人口统计资料、公司行业等等。因此,你可以发送具有高度针对性的电子邮件与你的听众独特的兴趣和需求产生共鸣。
- 它培育领导:你可以发送有针对性的点滴活动而且分享自定义内容培养你的领导,鼓励他们转化为付费客户和客户。
- 个性化:人们喜欢收到符合他们兴趣的个性化内容。你可以个性化你的邮件基于收件人独特的兴趣,人口统计,或购买历史。例如,你可以根据他们以前的购买情况向他们推荐他们想要的产品。
如果你想向你的受众发送有针对性的、个性化的营销信息,从而提高你的转化率和收入,电子邮件营销是一个很好的投资策略。
短信营销的优势
以下是短信营销的三个显著好处:
- 人们经常使用手机:用户通常花每天五小时在他们的智能手机。当你通过短信发送营销信息时,你便能够接触到这些用户。
- 短信营销是直接的当你给你的观众发送短信时,他们不需要打开应用程序或登录到他们的收件箱就能看到你的促销信息。相反,他们会立即收到手机上弹出的提醒和通知。
- 短信营销鼓励用户立即行动:短信很短,主要是让用户完成一项任务。你的信息会清晰地勾勒出你希望观众做什么,无论是访问你的网站还是注册一个忠诚计划,这将鼓励他们更快地行动。
发送促销短信是通过用户可能一直随身携带的设备立即接触到他们的最佳方式之一。
短信营销与电子邮件营销:谁能在2022年取得更好的结果?
那么,电子邮件和短信营销的底线是什么呢?你选择哪种投资策略可能取决于几个因素,比如你的业务目标而且营销预算.
如果你想要一种快速、负担得起的方式来立即接触到你的受众,并推动快速转换,SMS可能是你的完美选择。
如果你想开发一个更深入的活动,使你能够发送多种类型的内容和个性化的信息,电子邮件营销是必须的。
不过,如果您想为您的业务带来最好的结果,我们建议您同时采用这两种策略。通过将短信和电子邮件结合使用,您可以:
- 扩大你的到达
- 培养更多的线索
- 推动更多的销售和转换
- 获得更多的收入
另外,短信和邮件营销是相辅相成的。例如,您可以向您的听众发送文本和电子邮件,通知他们有新产品或服务。因此,你可以让你的品牌一直在他们的脑海中多种渠道和平台。
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