B2B电子商务:你需要知道的一切来推动今年和明年的收入

Jessica是WebFX的谷歌Analytics认证数字视频分析师。在过去的两年里,她为WebFX的YouTube频道(youtube.com/webfx)制作了超过100个视频。Jessica擅长视频营销,也喜欢内容营销、SEO、社交媒体营销,以及其他许多方面的数字营销。在不做视频的时候,Jessica喜欢听音乐、看书、写作、看电影。

在本期《每周收益》视频中,来自WebFX Earned Media团队的Dylan将为你提供B2B电子商务创收的技巧。

记录:企业对企业(B2B)电子商务的成功可以让你感觉自己站在世界之巅!我相信你的客户也会喜欢的。但事情是这样的。

没有一个导游为了帮助你实现你的电子商务目标,你可能会觉得自己被困在山谷里。这就是为什么我在这里给你的B2B电子商务业务一些建议。让我们开始吧!

什么是B2B电子商务?

B2B电子商务意味着通过在线交易将产品或服务从一个企业卖给另一个企业。B2B公司可以销售从食品到办公用品到商业技术的一切产品。这有点不同企业对消费者(B2C)电子商务因为B2C公司专注于销售给……嗯……所有人。一家公司当然可以是B2C和B2B,但要知道每个缩写代表不同的受众。

B2B和B2C客户的区别是什么?

有什么区别B2B和B2C客户?通常有一个不再购买旅行对于B2B客户来说,因为他们不能像普通B2C客户那样随意决定购买。很可能他们组织中的某个人,或者多个人,必须批准购买。

另外,B2B客户可能需要一个长期伙伴关系而不是B2C客户。例如,如果你向企业出售纸张,你肯定希望客户在需要更多纸张时,会一次又一次地回到你身边。如果你创造了一个伟大的经历对他们来说,他们会的。

我们培养和形成长期的合作伙伴关系,使您的业务有长期的结果。

超过90%的WebFX客户继续与我们合作到他们的活动的第二年。

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如何决定B2B电子商务平台

我不会告诉你是哪一个电子商务平台不过我会帮你做决定的如果你想开始电子商务,不要只关注“B2B电子商务平台”,而要选择第一个出现的。在投资之前,了解自己的需求和能力。这会让你做决定更容易。首先,当你更新你的网站时,你的技能水平是什么?

如果你没有很多经验,你会想要选择一个更系统平台。当然,如果你与代理机构合作或者有一个电子商务专家团队为你工作,你可能有更多的选择。第二,你打算卖多少?有些平台可能比其他平台更适合大的库存这就引出了我要考虑的第三个问题,预算。

就像生活和营销中的许多其他事情一样,电子邮件定价电子商务平台要花钱的。问题是,你有多少钱愿意花在你的B2B电子商务平台?如果你已经有了一个网站,想要添加电子商务功能,你必须考虑哪个平台可以与你已经拥有的。在你选择了你的平台之后,你仍然有大量的工作要做的事情。

当你在建立你的B2B电子商务平台时,我们有一些建议。

3个优秀的B2B电子商务技巧

用以下建议为你的B2B电子商务业务创收:

1.在你的产品页面上包含大量的细节

当人们和企业在网上购物时,他们需要尽可能多的信息来帮助他们做决定。所以给他们吧!当有人降落在产品页面,他们应该知道:

  • 价格
  • 可用的颜色
  • 大小
  • 包装或装运的东西
  • 重量
  • 任何保证

我还可以继续往下讲,但我想你已经明白了。除了文字说明之外,确保你向人们展示了他们正在购买的东西。使用清晰的照片从各个角度向人们展示他们真正买的是什么。如果他们购买的是一项服务,附上一张照片或该作品视频执行,甚至来自满意客户的评价。如果你不确定从哪里开始,问问自己在网上购物时通常会寻找什么,是为你的生意还是为你自己。

2.推销你的B2B电子商务业务

WebFX是一个数字营销机构,所以我不能不讨论B2B电子商务营销。通过数字营销,你可以吸引更多的人访问你的网站,为你的企业产生更多的商机和收入。很有可能,为他们的业务做采购的人在做最终决定之前做了大量的研究,所以你一定要确保他们在研究过程中找到了你的业务。搜索引擎优化(SEO)可以帮助搜索你卖的东西的人找到你的生意。你可以从SEO开始研究关键词与你的业务相关,并将它们添加到你的产品页面中。

不要只是把它们塞进去。一个内容策略对于你的电子商务业务也是非常重要的。你可以创建有用的指南,信息图表,或深度视频来帮助人们进入你的网站和你的营销漏斗另外,你的内容策略可以帮助你的SEO。

其他策略你可能想考虑的是数字广告,社交媒体营销,邮件营销,甚至是转化率优化,把随意的网站访问者变成忠实的客户。

3.让你的网站易于使用

如果你开了很多你网站的流量,太好了!但如果人们到了那里却不知道怎么去购买或者联系你,这就不好了。你的网站需要精简。小到像破碎的按钮会让你失去很多客户。开始导航

人们应该能够很容易地在你的页面之间来回切换,并快速找到新的页面。如果你的导航有意义,看看你的产品页面。你的图片和视频加载了吗?

你的“添加到购物车”按钮起作用了,对吧?确保你所有的链接都是有效的。不过,你不必手动点击每个链接。

您可以使用像尖叫青蛙这样的工具告诉你什么东西坏了。你还没有完成。测试,页面速度。如果你的网页太慢,人们就会跳转到其他企业的网站。

你的搜索引擎排名就会受到影响。不要只看自己的东西。利用在线焦点小组或像Hotjar、Crazy Egg和Userlytics这样的工具来深入了解人们对你的网站的喜欢和不喜欢。你也可以与B2B电子商务机构合作专家咨询本期视频到此结束!

如果你还没有订阅我们的YouTube频道,点击订阅按钮在你继续之前。我们还准备了每周收入电子邮件通讯订阅。我们在视频描述中添加了一个链接。。

谢谢收看!

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