如何建立一个B2B社交媒体战略,使你的观众眼花缭乱(和转变)

Jessica是WebFX的谷歌Analytics认证数字视频分析师。在过去的两年里,她为WebFX的YouTube频道(youtube.com/webfx)制作了超过100个视频。杰西卡擅长视频营销,也喜欢内容营销、SEO、社交媒体营销和其他许多方面的数字营销。当她不制作视频时,杰西卡喜欢听音乐、阅读、写作和看电影。

在本视频中,来自WebFX社交媒体团队的Hunter将解释如何创建一个真正有效的B2B社交媒体策略。

记录:你可能听说过很多关于企业对消费者(B2C)的公司拥有社交媒体游戏。但企业对企业(B2B)的公司也在那里掀起了波澜。如果你想要一个B2B社交媒体策略,让人们兴奋地与你合作或向你购买产品,我们有一些专家建议,会让你走上这条路。我不再啰嗦了。

让我们从创建B2B社交媒体帖子之前需要做什么开始。

创建B2B社交媒体策略前的重要步骤

好吧,在我们讨论你应该在网上分享的真正内容之前,让我们从计划开始。实际上,制定你的社交媒体B2B战略与准备你的总体营销计划

概述你的目标

如果你不知道你想从中得到什么,你就不能推出任何营销策略。这对于B2B社交媒体尤其重要,因为你有许多社交媒体平台选择和每一个都可以做很多事情.但并不是每件事都适合你。虽然在TikTok上发布视频可能对面向消费者的公司很有效,但我想说,在实现商业目标方面,你很有可能得不到你需要的东西。所以,在你决定在哪里发布内容和创作内容之前,先弄清楚你为什么想要出现在社交媒体上。

你想增加网站流量或线索吗?想要为信息页面增加流量并鼓励电子邮件订阅?对招募新团队成员感兴趣?

设定目标的一个好方法就是使用聪明的方法.SMART代表具体的、可衡量的、可实现的、相关的和及时的。使用这个框架,你会更好地了解你可以做什么来为你的企业带来收入。哦,你的目标不必在所有平台上都一样。

比如,在Facebook上行得通的东西,在LinkedIn上未必行得通。

确定你的目标受众

考虑那些通常在你的公司花钱的用户。你想让谁参与你的内容?如果您为建筑项目制造材料,您的受众可能包括建筑师、工程师和承包商。这意味着你分享的内容应该针对专家,而不是普通消费者。

看看你现有的社交媒体账户,或者如果你还没有使用社交媒体,看看你竞争对手的账户。谁与您的内容交互最频繁?了解你的目标受众它不仅会塑造你的内容策略,还会告诉你需要在哪个平台上把你的信息传递给正确的人。

了解你的声音

在你的社交媒体帖子中,你不一定要严肃和学术。但你确实需要在社交媒体平台上用一个品牌的声音说话。如果你在你的网站上是严肃和学术的,那么也许这就是你需要在社交媒体上出现的样子。你认为你的公司有趣、轻松吗?

你的社交媒体帖子应该反映这一点。无论你如何描述你的品牌,要确保所有参与你的社交媒体战略的人都在同一页面上。一旦你知道了你想要实现什么,你想要达到谁,你想如何听你的B2B战略的社交媒体,你可以开始计划你将分享什么。

74%很多人在做购买决定时使用社交媒体。

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如何制定一个致命的B2B社交媒体战略

1.选择你理想的社交媒体平台

选择最佳社交媒体平台如果你做过调查,应该很容易。说实话,LinkedIn是最好的领跑者所有的社交媒体平台。这是一个开始实现这些领先目标的好地方。 缓冲区的LinkedIn的资料就受欢迎程度而言,YouTube和Facebook分别以81%和69%的美国人位居第一

成年人说他们分别使用它们。但不要仅仅因为一个平台受欢迎就选择它。还记得之前TikTok的例子吗?受欢迎并不总是等于成功。

2.研究你的受众会对什么内容感兴趣

如果你已经开始在社交媒体上分享了,你在各种渠道上最受欢迎的帖子是什么?注意不只是的内容,还有格式,甚至发布日期和时间无论你是否有B2B社交媒体,看看是什么你的竞争对手在做什么,还记着吗他们的内容、格式和发布时间表。你的社交媒体“竞争对手”不一定是你的商业竞争对手。

是否有一个有很多追随者的行业出版物,或者你的某个供应商的定期帖子引发了很好的对话?试着从你所分析的内容中找到趋势。人们最喜欢文章链接吗?他们参与客户的评价吗?

是什么让你的观众感兴趣?确定了性能最好的内容之后,就可以开始规划内容日历了。

3.创建投寄时间表

每一个伟大的B2B社交媒体营销计划都是从日历开始的。这将帮助你和团队中使用你的社交媒体账号的任何人保持主题和进度。选择你想要发布的日子和你每天想要分享的东西。也许周一是视频直播日,或者周五是#闪回周五。 社交媒体的日历但请记住,你的日程表不是一成不变的。

如果你需要调整,准备好撕掉它(或者只是复制和粘贴)。你可以使用像这样的工具缓冲Hootsuite,或萌芽的社会提前在你所有的账户上安排你的帖子。

4.根据你的目标创建或策划内容

也许B2B社交媒体策略中最重要和最耗时的部分是创建或策划与你的观众分享的内容。不要淹没自己。当然,每天分享一个视频可以吸引人们对你的业务的关注,但这需要大量的工作。你可能不需要每天都发布一些东西来看到你的社交媒体资料的增长。创建或查找内容针对您的每个业务目标。在招聘新员工时,可以考虑分享你的团队的奖状或展示公司文化的幕后内容。想要吸引客户,你可能想要分享关于你的产品和服务的有趣趣闻。

幕后的视觉效果,以及视频和信息图等解释你所提供的内容的东西都很有用。不要害怕去创造和尝试不同的内容格式

5.与你的听众互动

信息不会被受众被动地接收。社交媒体让人们有机会对你的企业做出反应,分享他们的想法——积极的和消极的。留出时间查看你的社交媒体账户。

回复评论,让人们知道你正在听.如果需要的话,制定一个标准的回复以节省时间。 Target回应了Facebook上的评论不要让你的收件箱被未读邮件填满。如果你被信息淹没了,考虑一下建立一个聊天机器人回答基本的问题。很多负面的回应可能表明你的听众对你的业务或你的信息有问题,所以要注意人们在说什么。

6.检查你的工作表现

没有数据的B2B社交媒体营销策略是不完整的。查看帖子的表现可以帮助你为下个月、下下个月、下下个月制定内容计划。大多数社交媒体平台都有自己的分析方法,所以你可以很容易地研究这些指标。 微博分析但如果你想了解社交媒体是如何产生流量或线索的,你就必须使用类似于谷歌分析跟踪。你得加上分析跟踪代码去你的网站看你的来自社交媒体的网络流量和转换不是吹牛,而是我们的MarketingCloudFX工具很适合从你的营销活动中追踪线索。总的来说,我认为主要的教训是:知道你的目标。

没有他们你做不了什么。所以,我的目标设定朋友们,这就是B2B社交媒体视频的全部内容。如果你喜欢我们为你创造的东西,给我们点赞订阅我们的YouTube频道别忘了订阅《收入周刊》,我们的电邮通讯。下次见!

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