如何做社交媒体营销[3个社交媒体清单]

Facebook有超过月用户数23亿．Instagram有超过10亿月用户．Twitter已经结束6800万月用户．

当你看到这样的数据时，就很容易理解为什么这么多企业采用社交媒体营销了。它不仅具有成本效益，还能让你站在拥有数十亿会员的观众面前。但是你如何创建和启动一个社交媒体营销策略？

我们整理了三份清单，帮助你从开始到结束成功地开展社交媒体营销活动。继续阅读，了解更多关于如何使用我们的三个检查清单进行社交媒体营销。

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如何进行社交媒体营销:发布前的清单

在你开始在社交网站上发布内容并与你的用户互动之前，你需要确保你有一些有序的项目。在你开始制定社交策略之前，你需要明确以下几点:

[]设定你的目标

在你学习如何在社交媒体上进行营销之前，你需要建立一个平台为什么你在社交媒体上营销。你想通过创建一个社交媒体营销策略？提前建立这些信息可以帮助你制定与你的目标一致的社交策略。

你可以为你的社交活动设定很多目标，比如:

1. 增加品牌知名度
2. 增加销售
3. 增加表单提交/注册
4. 增加了

虽然有这些笼统的目标很好，但你需要更具体。重要的是你的目标是聪明的目标。聪明的代表:

1. 具体的:你的目标应该是详细的，并精确地规划出你想通过你的社交媒体战略实现什么。
2. 可衡量的:如果你只是简单地说“增加销量”，你就不知道你是否实现了这个目标。相反，你应该设定具体的目标，比如“增加15%的销售额”，这样你就可以很容易地监控自己的进展。
3. 可实现的:你不会想让你的团队陷入失败的境地。如果你设定了销售增长50%的目标，但你却只看到了每月10%的增长，你可能会让你的团队走向失败。专注于有挑战性但可行的目标。

4. 相关:你的目标应该与你的企业想要达到的目标一致，并且应该与你的公司和行业相关。
5. 及时:设定完成目标的最后期限，否则你永远不知道自己是否高效，是否有成效。不管是一周、一个月还是一年，给你的团队一个截止日期，这样他们就可以在截止日期前积极工作，实现你的目标。

明智的目标将为你的成功奠定基础，并在你创建社交媒体策略时帮助指导你。

[]了解你想要监控的指标

一旦你建立了社交媒体的目标，你可以确定要监视哪些指标。你需要知道你在追踪什么来证明你达到了你的竞选目标。你跟踪的指标取决于你的目标。

以下是公司监控的一些常见指标:

1. 达到
2. 点击
3. 订婚
4. 喜欢
5. 股票
6. 转换

例如，如果你的目标是增加销量，你可能会关注点击和转换等指标。对于品牌知名度，你可以关注点赞、分享和参与。

[]确定你的目标受众

一旦你知道了你想要达到的目标，社交媒体营销的下一步就是建立你的目标受众。你需要知道谁对你的产品或服务感兴趣才能成功地开展营销活动。看看你现在的客户，找出他们共有的特征。

你会想要记录以下信息:

1. 人口统计资料
2. 占领
3. 收入
4. 购买习惯
5. 利益
6. 爱好
7. 位置

一旦你有了这些信息，你就可以形成买家角色．买家角色是您客户的虚构代表，它使您知道您的产品或服务的目标是谁。此外，你还需要确定观众的痛点。

你应该知道他们有什么问题，你的产品或服务如何帮助解决这些问题。

[]进行竞争对手分析

当你学习如何做社交媒体营销时，你会发现了解竞争对手的策略是成功的关键组成部分。要胜过竞争对手，你需要关注他们的策略。小贴士:值得注意的是，你需要着眼于那些表现出色，拥有大量用户粘性的竞争对手。

看看你的竞争对手的社交媒体营销方法，将帮助你了解你的目标受众感兴趣的是什么，他们喜欢的帖子格式，等等。这都是因为你可能与最接近的竞争对手拥有相同的目标用户。一个竞争对手分析将帮助您深入了解您的竞争对手是做什么的，并将其作为灵感来创建一个更好的活动。

如果您与WebFX合作社交媒体服务，您将在您的套餐中获得一份社交媒体竞争分析。当你观察你的竞争对手时，进行SWOT分析。SWOT代表:

1. 优点:确定你的竞争对手擅长什么，是什么让他们从你和其他竞争对手中脱颖而出。
2. 缺点:确定你的竞争对手在哪里失败了——它可以是从客户服务到设计的任何东西。
3. 机会:寻找你可以超越竞争对手的机会——这可能是一个停产的产品或对一项服务收取额外费用。
4. 威胁:想一想你的竞争对手所做的任何可能对你的业务构成威胁的事情，比如降低价格或提供你不提供的产品或服务。

当你分析你的竞争对手时，不要窃取他们的想法。把他们的想法作为你如何开展社交媒体活动的灵感，以及你可以做得更好的地方。

[]为你的内容创造审美

当你在社交媒体上营销时，你需要对你的视觉社交媒体帖子有一种审美。确保你所有的视觉帖子都有相同的外观，可以提高品牌知名度，所以在你开始发布之前，你需要决定如何描述你的品牌。你的审美应该与你的品牌相匹配——例如，你可以用你品牌的配色方案作为灵感过滤器你所有的照片都用这个。

盒饭是创造美学的一个极好的例子。当你查看他们的Instagram资料时，你会发现这些照片的风格和色调与他们相似。这有助于创造一个具有凝聚力的外观与他们的社交策略。

当你确立了你的审美，你就为你的社交媒体战略创建了一个更有凝聚力的活动。你将帮助人们熟悉你的品牌，并使他们在看到你的公司时认出你的公司他们的提要中的内容。除了视觉美学，你还想建立你的品牌的基调和声音。

你的品牌是用一种有趣而愚蠢的方式来传达你的信息，还是用一种更严肃的语气来谈论你的产品或服务?以乐高为例，他们的品牌基调采用了一种有趣的方式。所以，在考虑你的品牌审美时，要考虑你想要如何向观众传达你的信息。

[]选择你的平台

当你制定社交媒体营销策略时，你必须做出决定使用哪些平台．你不需要出现在每个社交媒体平台上——一般来说，你只需要停留在你的用户会花时间的平台上。一些流行的平台包括:

1. 脸谱网
2. 推特
3. Instagram
4. Pinterest
5. LinkedIn

当你知道自己的目标用户时，你便可以着眼于每个平台的人口统计数据，从而判断用户可能会将时间花在哪里。假设你的目标人群是18-29岁。这是每个平台上，该群体的人数百分比，基于皮尤研究中心的数据：

1. Facebook:79%
2. Instagram:67％
3. LinkedIn:28%
4. Twitter:38％
5. Pinterest:34%

因此，基于这些信息，Facebook和Instagram将是接触目标受众的最佳平台。

[]决定是否要使用自动化

当你启动你的社交媒体营销策略时，你需要决定是否要使用自动化。自动化可以让你的社交媒体策略更容易管理，特别是当你在多个平台上发布内容时。您可以使用社交媒体调度工具就像缓冲或Hootsuite帮助你管理你的社交媒体资料。

这些工具使你能够提前安排内容，跟踪你的帖子的表现，并了解人们对你的品牌的评价。如果你想用社交媒体自动化项目在你开始实施你的策略之前，注册这个程序，这样你就可以熟悉这个工具。

如何做社交媒体营销:个人资料清单

既然你已经完成了发行前清单上的所有内容，你就可以开始在社交媒体上建立你的个人资料了。这里是你的配置文件清单，以确保你设置了你需要的一切配置文件:

[]添加个人资料照片

当你设置你的头像时，通常它应该是你公司的标志。无论你的用户是看你的帖子还是访问你的个人资料，他们都会在你的名字旁边看到你的个人资料照片。为这张头像照片选择您的标志可以使您在观众中建立更好的品牌识别。

当他们在feed中看到你的内容时，他们会熟悉你的业务并认出你的公司。例如，维多利亚的秘密的粉色标志是一只白色的狗在粉红色的背景。为了帮助建立品牌知名度，他们在Facebook上使用这个标志作为头像。

如果你正在使用多个社交配置文件，你需要在所有的配置文件中使用相同的logo。它使你的档案保持一致。你可以看到，维多利亚的秘密粉色在所有的平台上使用相同的标志。

[]设置封面照片(如果适用)

根据社交网站的不同，你可能需要在个人资料中添加一张封面照片。你要确保你选择的封面照片符合你的品牌。你的封面照片可以是你的logo的另一个版本，但你不限于你的logo。

您可以上传产品照片或图片拼贴。如果你正在使用多个有封面的社交网站，确保你为每个网站使用相同的封面，就像乐高为他们的个人资料所做的那样。

[]创建个人简历

在每个社交媒体平台上，你都可以为你的企业创建个人简介。平台将决定你的简历的长度。在Facebook等平台上，你可以设置一个较长的个人介绍部分。

然而，在Twitter上，你会想要保持简短。那么，你的简历里应该写些什么呢?写你的社交资料没有对错之分。

无论你选择包括什么，基调和风格都应该符合你的品牌。在这个例子中，沃尔玛选择了包括他们的口号和信息，以达到他们的客户支持。另一方面，塔吉特选择在推特上做一个有趣的游戏280个字符的限制在他们的推特简介里。

你可以采取任何最适合你的业务的方法，但要确保你在所有的社交平台上都填写了你的个人简历。

如何做社交媒体营销:内容清单

现在你已经建立了你的个人资料，是时候开始发布了!关于如何拥有一个成功的社交媒体策略的指导，请查看以下社交媒体内容清单:

[]发布不同类型的内容

当谈到为你的社交媒体活动创建内容策略时，你需要考虑不同种类的内容。如果你没有在你的个人资料中使用各种各样的内容，你的用户可能会对你的品牌感到厌烦。你可以发布的内容类型取决于平台。

有些平台比其他平台更专注，所以它们提供的内容选择较少。以下是你可以在每个平台上发布的内容:

使用多种多样的内容将有助于保持策略的新鲜感，同时保持观众的参与度。你也会吸引那些喜欢不同类型内容的人。

除了格式之外，你还可以通过发布与你的业务相关的不同主题来保持你的内容的趣味性。如果你拥有一家服装店，并定期发布关于你的t恤的信息，你的观众将会对你的内容失去兴趣。他们想听的不只是你的t恤。

以Old Navy为例。虽然它们使用相同的内容格式，但每一部分内容都是不同的，这让游戏保持了趣味性。在其中一条微博中，她们谈论了自己的牛仔裤，接着是羊毛，还有一条是她们为美国男孩女孩俱乐部(Boys and Girls club of America)筹集的资金。

这种策略对于Instagram这样的平台非常有用，因为这些平台的内容只注重视觉效果。你可以通过发布与你所在行业相关的不同主题来保持你的策略吸引人，让你的受众对你的内容感兴趣。

[]寻找用户生成的内容

当你学会如何在社交媒体上营销时，你会发现用户生成内容是一个强大的社会战略的关键组成部分。用户生成内容是你的粉丝创建并在他们的社交主页上分享的内容，然后你在自己的主页上分享，以显示客户对你的品牌的支持。你想要寻找用户生成的内容发布在你的社交资料上，因为它可以帮助你提供你的产品或服务的真实体验。

关注者可以看到一个真实的人在使用你的产品或服务，而不是从你的公司获得典型的概要。你可以鼓励人们在任何关于你的帖子中标记你的企业。如果你发现了适合你品牌的内容，你可以联系这些用户，看看他们是否允许你在你的页面上发布这些内容。

生成和查找用户生成内容的一个很好的方法是创建一个标签．然后，您可以使用该标签来查找您的观众发布的关于您的内容。

[]利用故事功能(适用的地方)

一些社交媒体平台有一个故事功能，你可以发布内容，它会保持24小时。如果你使用的平台提供了这种故事功能，你就会想要利用这个机会为你的用户发布更多内容。使用故事功能的平台包括:

1. 脸谱网
2. Instagram
3. Snapchat

你可以在你的故事中发布各种各样的内容。无论是新产品的细节，公司的参观，还是关于限时抢购的信息，你都可以与你的观众分享所有类型的信息。发布到你的故事中，也会增加读者看到你的内容的机会。

当人们点击他们的朋友和家人的其他故事时，他们可以看到你的故事。这是你与听众建立新联系的绝佳机会。

[]创建一个社交媒体内容日历

当你学会如何做社交媒体营销时，你就会知道频繁发布内容是必须的。然而，当你发布了大量的内容时，你就会面临组织混乱或帖子被遗忘的风险。与一个社交媒体内容日历，你可以帮助你的企业保持有序。

内容日历可以让你提前规划好你的内容——通常，你只需要提前4周计划，以确保你生成的是有价值的内容。社交媒体日历可以让你设定发布内容的日期。该工具还提供了查看内容策略概述并确定其是否具有内聚性的额外好处。

例如，你可以查看你是否在整个月定期发布视频，或者你似乎只在每个月的开始发布。你也可以在你的社交活动中找出空白，在那里你可以添加另一个帖子来保持你的社交活跃度。

如何做社交媒体营销:策略发布后清单

当你在社交媒体主页上发布了内容后，你不会想对你的策略变得被动，也不会想跟进你的帖子的表现。为了让你的社交活动取得最佳效果，你必须遵循我们的发布后策略清单。以下是战略发布后的清单，可以帮助你保持社交媒体努力的领先地位:

[]与听众互动

当你学会如何做社交媒体营销时，你就会知道参与是一个成功的社交媒体战略的关键组成部分。你不会想发布你的社交媒体帖子，然后从不回头看用户是如何参与其中的。一旦你发布了一个社交媒体帖子，密切关注人们的评论。

花点时间回复并与用户进行对话。不管是正面的还是负面的评论，你都要尽可能多地回应。与你的观众互动会帮助他们更熟悉你的品牌。

他们会觉得和你的公司联系得更紧密，会觉得好像有人在那里倾听——不管他们的评论是正面的还是负面的，或者他们是否会问问题。在Billie的这个例子中，你可以看到他们与一个想知道他们的产品何时会到达英国的客户互动。这是另一个例子，这次来自塔吉特，他们回应了对他们帖子的负面评论。虽然这与内容无关，但客户仍然选择使用这篇文章来解释他们的问题。

塔吉特决定与该客户接触，试图解决这个问题。不管是什么情况，一定要抽出时间回复那些在你的社交帖子上留言的人。这将使他们与你的品牌保持联系，并让他们与你的企业未来的帖子进行互动。

[]监控你的发布时间表

社交媒体营销的另一个关键组成部分是把握好时机。在社交媒体上发布内容并没有一个标准的时间或日期，可以让你接触到对你的业务感兴趣的人。你需要进行试验，找出最适合你的观众的时间，并让他们最投入。

在选择一天中发布内容的最佳时间时，您需要将目标受众牢记于心。想想他们最可能在什么时候玩手机和浏览社交媒体。你可能想要试验几个时间框架，看看什么时间最有效。

接下来，你会想要试验一下你发布内容的星期几。你会想知道你的观众哪一天最有可能与你的内容互动。所以，举个例子，你可能会发现周六一整天几乎没有约会，但周三晚上却有很多约会。

把握好时机可以让你的品牌出现在更多感兴趣的客户面前，增加用户对你的内容的参与度。

[]监控你的内容，看看什么是有效的

如何进行社交媒体营销的最后一个关键组成部分是监督你的活动。如果你不跟踪活动的表现，你就不知道你是否在推动成功。当你从发行前的清单中建立了自己的指标时，你便能够轻松地监控和检查这些指标。

您需要定期关注内容性能，以便了解哪些是有效的，哪些是无效的。你可以看到哪些类型的内容最适合你的公司，哪些内容不能推动结果。追踪你的社交策略可以帮助你更好地了解如何优化你的社交策略。

另外，要记住，大多数社交媒体平台都有自己的分析平台。例如，Facebook的功能Facebook的见解。

如何进行社交媒体营销:聘请社交媒体专家

当你学会如何在社交媒体上营销时，你会发现创建和实施一个成功的社交媒体需要很多东西社会媒体策略．如果你没有时间来建立你的社交策略，WebFX在这里可以帮助你。我们有一个由450名专家组成的团队，可以帮助您创建推动结果的社交媒体策略。

我们也知道如何推动结果——我们已经推动过了超过30亿美元的销售额和超过780万的线索为我们的客户在过去的五年。如果你准备开始你的社交策略，给我们打电话888-601-5359或在线联系我们和战略家谈谈我们的社交媒体营销服务．