社交媒体自动化:它是什么,你为什么需要它,+4个工具

Sam从2016年开始为WebFX写作,这一年她从萨斯奎哈纳大学毕业。在她的空闲时间,她喜欢花时间在海滩上,和她的猫玩,和她的丈夫去钓鱼。

在各种各样的社交媒体平台上存在对你的业务是至关重要的,无论你的行业。然而,为你的受众提供内容在多个社交媒体平台上可能会让人筋疲力尽——更不用说困难了,但这正是社交媒体自动化的切入点。社交媒体营销自动化可以让你系统化你的社交媒体存在,并更好地利用你的时间在其他营销渠道。

但什么是社交媒体自动化?为什么要使用社交媒体自动化?什么是最好的社交媒体自动化工具?

在这一页,我们将回答这些问题,所以继续阅读!如果你对获取社交媒体提示感兴趣,不要忘记直接进入你的收件箱注册我们的收入周刊通讯

社交媒体自动化常见问题解答

让我们从回答一些最流行的社交媒体自动化问题开始。

什么是社交媒体自动化?

社交媒体自动化是将你的社交媒体的存在这样你就可以把更多的时间花在营销活动的其他方面。这是一个常见的误解,认为社交媒体自动化只指安排你的社交帖子,但你的活动还有许多其他领域可以自动化。

我们稍后再讨论!

社交媒体自动化的好处是什么?

如果你对使用社交媒体营销自动化犹豫不决,我们有几个理由让你放弃这个选择。以下是社交媒体自动化带来的一些好处:

  • 它允许你出现在各种平台上

如果你同时使用多个社交媒体平台,那么社交媒体自动化尤其有用。您可能会在每个网络上发布略有不同的内容,这可能会让人感到困惑,不知道您在什么时候和什么内容发布到每个网络。自动化你的社交媒体活动可以让你安排各种平台上的帖子这样就更容易跟踪特定平台的内容和时间表。

  • 它确保一致性

用户会发现你不值得信任,如果你不经常发布——更不用说——每个月发布几条并不一定会让你成为他们的首选。通过社交媒体自动化,你可以提前安排帖子,以确保你在所有平台上的帖子一致。

  • 它能让你建立真正的人际关系

当您花费大部分时间手动发布到社交媒体或为您的团队构建报告时,构建最重要的方面之一可能是具有挑战性的社交媒体营销-客户关系。随着社交媒体自动化提供的空闲时间,您将能够专注于通过直接通信、发表评论等方式与客户建立真正的关系。

附加阅读:最佳社交媒体调度工具

社交媒体自动化的成本是多少?

社交媒体自动化的成本取决于自动化工具你选择雇佣。如果你打算自己自动化社交媒体,工具的范围很广,从每月25美元向上的每月600美元,这取决于你的业务规模和你想要的功能。

另一件需要考虑的事情是,你是想自己管理你的社交媒体自动化,还是想找一个机构来帮助你。一个社交媒体营销机构可以帮助您进一步管理您的社交媒体存在-不仅仅是自动化的社交媒体帖子和报告。也就是说,如果你想完善你的社交媒体营销努力,雇佣一个社交媒体营销机构是一个很好的选择。

社交媒体营销服务通常包括每月1000美元到5000美元——这取决于你有多少个平台,以及你是否计划在平台上做广告。

什么是最好的社会化媒体营销自动化工具?

说到工具,让我们来谈谈我们最喜欢的四种:

  1. 缓冲Buffer允许你管理Facebook, Twitter,InstagramPinterest和LinkedIn账户。平台功能包括发布队列、提高参与度的回复功能、结果监控功能,以及向账户添加团队成员的功能。
  2. 萌芽的社会:Sprout Social支持Facebook、Twitter、Instagram和LinkedIn上的账户,并提供与Buffer类似的功能。它提供了一个分析平台来挖掘竞选活动的表现,一个社交收件箱,社交媒体监控,等等。
  3. HootsuiteHootsuite允许您管理Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, YouTube和WordPress的帐户。它的功能包括批量内容上传、内容管理、分析和团队管理。
  4. SocialPilotSocialPilot支持Facebook、Twitter、Instagram、Pinterest、LinkedIn和Tumblr。它的功能包括批量发布、自动发布、分析和收件箱审核等。

附加阅读:7个更多的社交媒体监控工具

你的社交媒体自动化策略

那么,如何利用我们提供的所有信息构建一个社会化媒体营销自动化策略呢?查看下面我们的逐步教程来建立一个社会化媒体自动化策略。

步骤1:决定您想要自动化的平台以及自动化程度

最有可能的是,您想为您的每个项目自动化策略社交平台.只自动化选定的网络可能会让人感到困惑——所以我们建议对所有网络都进行自动化。然而,在决定哪些平台能够达标或者需要自动化多少内容时,还需要考虑一些特殊情况。

例如,如果你是一家拥有Instagram账号的手工手镯公司,你可能会通过发布自己手工手镯的进展照片而获得成功。实时发布的平台可能不是100%自动化的最佳选择,但仍然有收紧策略的空间。例如,你仍然可以在Instagram等平台上实时发布内容,但你也可以编织一个自动的活动,每周发布策划好的内容,这样当你不做项目时,你的账户就不会干涸。

此外,带有“故事”功能的平台也鼓励实时发帖——这是你无法自动化的。

活动项目:记下每个平台的哪些部分是你想要自动化的。

步骤2:确定您想要自动化的内容

正如我们之前提到的,社交媒体自动化不仅仅是自动化发布时间。你可以自动化很多事情,比如:

  1. 岗位安排:社交媒体营销自动化是最著名的自动化帖子。社交自动化工具可以帮助您提前安排发布,这样您就不必手动发布。
  2. 聊天机器人对话:使用一个聊天机器人为您的企业解答常见问题是一个巨大的节省时间。它们还可以帮助你的企业在不动一根手指的情况下及时做出反应。
  3. 分析报告:如果您正在监控您的社交活动的结果(您应该这样做!),您可以自动化分析报告与您的团队共享,以节省您自己编纂所有数据的时间。

在大多数情况下,您会希望充分利用所有自动化选项,以释放尽可能多的时间。

活动项目:确定您想要自动化的流程。

第三步:研究社会化媒体营销自动化工具

在你决定想要自动化哪些流程之后,你就可以开始研究社交媒体自动化工具了。你需要在预算内找到一款能够整合所有社交平台的工具。不仅如此,您还需要确保它支持您计划使用的所有自动化策略。

操作项:列出你最常用的两种社交媒体自动化工具。

第四步:查看之前的内容,确定最佳发布时间

社交媒体营销自动化是关于利用一致性来发挥你的优势——但如果你一直在错误的时间,是你错过的最好的福利之一。为了确定发布内容的合适时间,你需要回顾之前发布的内容,看看什么时候你在每个平台上获得了最多的用户粘性。

活动项目:注意你的帖子在每个平台上的参与度最高的时间点。

步骤5:确定什么样的内容格式能获得最多的用户粘性

每个社交媒体平台都是不同的,关注用户在每个平台上消费什么样的内容是至关重要的。例如,你可能意识到视频在Facebook上比在Twitter上更受欢迎,或者关注者更可能在LinkedIn上点击链接而不是Facebook。尽早进行区分将让你能够在每个平台上发布用户想要的内容,从而提高用户的参与度。

你可以使用每个社交平台内置的分析平台来确定什么样的帖子获得最大的参与度。

活动项目:确定什么内容格式最适合每个平台,并创建一个列表,列出每个平台性能最好的三种内容格式。

步骤6:创建内容和内容日历

您需要发布内容,因此下一步是根据每个平台的需要创建内容。无论你是想发布图片、视频,还是链接到你的博客,你都需要有一个健康的内容储备来安排你的社交媒体内容日历。如果你在创建社交平台所需的所有内容时遇到困难,WebFX这样的机构可以帮助你。

我们专注于:

  1. 定制社交媒体图片
  2. 视频制作
  3. 信息图
  4. 内容创作
  5. 博客的发展
  6. 和更多的

在你创建了内容之后,你需要均匀地将其分散到你的社交媒体日历上,然后再将其安排到任何工具中。不要忘记,由于不同的内容格式在不同的平台上更好地工作,你可能会想要为你的每个社交网络有一个日历。这将帮助你保持条理,并确保你的日程安排在多个地方。

活动项目:在你的社交媒体日历上创建丰富的内容,如果你需要帮助,联系一个机构来雇佣他们的服务。

第七步:安排内容

创建内容并填充内容日历之后,就可以使用内容日历作为指南,使用所选工具填充发布队列了。你应该安排一个平台的时间,以保持所有内容的秩序。

活动项目:上传您的内容到您的社会化媒体营销自动化工具的选择。

第八步:清洗并重复

你要确保你的社交媒体内容不会一次安排超过一个月,因为内容可能会过时。这意味着你每年至少要重复这个过程12次!

活动项目:创建一个列表常绿的内容填补空白,你没有新的内容准备发布。

你需要社会化媒体营销自动化的帮助吗?

如果你还在为如何将社交媒体自动化应用到当前的广告活动中而挠头,WebFX可以帮助你。拥有超过20年的经验,我们的社交媒体团队有必要的经验来帮助您自动化您的社交活动的部分,吸走您的时间。

了解更多关于我们的社交媒体营销服务计划,请给我们打电话888-601-5359,联系我们在线!

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