如果你偶然看到了这篇文章,那么你一定很好奇预测营销到底是什么以及它为什么有用。事实上,许多行业已经在使用这种营销方法,并且取得了成功。根据关于预测营销的最新研究在美国,47%的组织目前意识到预测营销,并正在研究如何使用它,25%的组织表示,他们已经在使用一些预测工具。
准备好了解更多关于预测营销以及它如何使你的公司受益了吗?继续阅读!
什么是预测营销?
预测营销是利用现有的和相关的数据,并利用它来做出更明智的营销决策。预测营销让你做出的决定更容易成功,更不容易失败。
想象一下,基于现有的数据,你能够知道你的营销活动是否有更高的成功几率。而不是依靠预感或理论,你有一个具体的想法,哪些策略是有效的。
预测营销是如何运作的?
现在你知道了预测营销的定义,但它是如何工作的呢?预测性营销的工作原理是从不断增长的来源中收集数据,整合这些数据,并将其与你的营销或客户数据相结合。
您可以使用这些数据构建一个预测模型,并根据您的业务定制该模型。公司依靠一种特定类型的技术进行预测营销。虽然使用起来很复杂,但取决于您的背景和经验,企业通常通过与第三方供应商合作来解决预测营销技术的学习曲线。
该供应商负责技术工作,允许您的团队轻松访问数据洞察。然后,你的公司可以将这些数据驱动的见解应用到你的营销策略中。
预测营销的挑战
尽管预测营销技术有很多好处,但它也有一些挑战:
你需要评估数据
虽然预测营销会分析你所有的数据,但你的团队需要评估这些总结。例如,一个应用程序可能会为你的内容提供一个快速的领先率总结。
基于最初的分析,您的团队可能会看到“如何”博客帖子始终提供高质量的线索。这取决于你的团队去发现这种相关性,以及计划你的下一步行动。
你需要有营销专业知识
必须强调的是,预测性营销并不能取代你的团队。你应该把预测技术想象成一个顾问。
同样重要的是要认识到,该软件提供的是数据支持的预测,而不是数据支持的确认数字营销策略将执行。虽然一种策略可能在历史上表现出色,但由于不可预见的情况,如经济状况、新法规等,它可能在未来无法实现。这就是为什么你的团队需要评估数据,并在制定战略时使用你所知道的。
这些预测市场营销挑战并不是改变你对预测营销想法的理由。相反,它们是重要的信息。任何考虑预测营销的公司都应该知道并理解这些挑战。
为什么预测营销对企业很重要?
对任何事情的结果(从天气状况到营销活动)有一个准确的预测是非常宝贵的。
通过有效的预见性营销,你可以根据自己的策略、支出、目标用户等对未来的发展有更多的了解。预测营销的四个额外好处包括:
1.提高客户参与度和忠诚度
通过预测营销,你可以更多地了解你的客户,因为你可以获得适用于他们的相关数据。这一功能能够帮助你更好地吸引目标市场,因为你能够洞察他们的喜好、厌恶、痛点以及对不同营销策略的反应。预测性营销也可以提高消费者忠诚度.
根据你的消费者数据,你可以创建有针对性的电子邮件活动例如,根据消费者最近的购买情况。简而言之,这种策略可以让你获得更多的回头客,并提高你的顾客对品牌的忠诚度。
2.增加收入
通过采用预测营销,你可以提高你的利润。与竞争对手相比,你们公司的决策是数据驱动的。你不能假设或依赖于一篇内容的预感,比如一篇指南博客文章,是否会在你的目标市场中发挥作用。
根据你的数据,你知道大多数读者会怎么反应。通过预见性营销,你还可以确定你的目标受众的哪些部分提供了最大的价值。这些信息可以让你的公司专注于最有价值的客户,这可以帮助你最大化客户的平均终身价值,以及你的收入。
3.增强客户定位
通过预测营销,你可以了解你的目标营销,包括:
- 他们需要什么
- 他们想要什么
- 他们如何购物
- 他们从哪里寻求购买建议
- 和更多!
由于人们更有可能对针对他们的个性化信息做出回应,您可以使用预测营销为目标受众中的每个人创建定制的体验。个性化营销还有助于提高品牌忠诚度、品牌知名度和客户体验。预见性营销可以为你的顾客提供有价值的信息。
这不是购买或销售漏斗吗?嗯,不完全是。谷歌分析了多年的数据,确定了传统的购买漏斗是不再是线性的了.
事实上,它比以往任何时候都更加抽象。然而,通过预测营销,你可以分析你的消费者所走的路径,并在他们独特的购买周期的不同部分定位用户。最终,这可以让你更有效地接触到你的目标消费者。
4.优化营销预算
预测性营销可以帮助你的团队了解哪种营销渠道最有效。例如,假设你的公司目前投资于数字营销、平面广告和电视广告。然而,一旦你开始使用预测营销,你就会明白,传统渠道,如纸媒和电视,对你的帮助不如数字渠道。
多亏了这种洞察力,你决定抛弃纸媒和电视,把它投资到数字领域。
预测营销的例子
预测营销的早期采用者包括许多知名品牌,从亚马逊到Facebook到Netflix。他们在预测营销方面的投资帮助这些企业发展了品牌和业务,从而获得了更多的市场份额和收入。看看预测营销是如何帮助Netflix和亚马逊的:
网飞公司
如果你使用Netflix,你就会知道它会根据你在该平台上观看的类型、节目或电影给你建议。
这些建议是预测性营销的一个典型例子,对Netflix的商业模式至关重要。他们给你的相关建议越多,你使用他们的平台就越多,你使用他们的平台越多,你订阅它的时间就越长。此外,Netflix推荐的准确性可以鼓励你与你的网络分享你的积极和个性化的经验。
预测营销已经成为Netflix的一个基本组成部分有一段时间了。回来的路上2009年,Netflix出价100万美元给任何可以改进推荐算法的人。Netflix将这一奖项授予了一个团队,该团队将算法的准确率提高了约10%。
亚马逊
亚马逊还使用预测营销来提高购买率。
亚马逊根据以下因素为消费者提供产品推荐:
- 购物者在过去买了什么
- 其他消费者在观看同一产品时买了什么
- 购物者在购买产品后买了什么
这些建议对亚马逊和为他们带来30%的收入,这是实质性的公司2017年赚了近1800亿美元.这相当于近550亿美元的收入。无论你是一家实体企业还是电子商务公司,你都可以使用预测性营销。
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