绩效品牌:提升品牌的新方法

莎拉·贝瑞是谷歌分析公司认证的WebFX的网络营销顾问.她写了400多篇关于数字营销的文章,涵盖了SEO、CRO和亚马逊等主题。当她不打磨她的《时代》杂志年度人物奖时,她会花时间和她的一群鸭子在一起。

品牌和bottom-of-the-funnel (BOFU)销售都对你的企业的成功至关重要。Top-of-the-funnel(豆腐)品牌努力提高品牌知名度,让人们对你的公司感兴趣,而BOFU营销推动销售——为你的业务提供增长所需的燃料。品牌推广和BOFU营销的协同工作是很重要的,尽管这两个业务方面很容易脱节。

这种脱节的部分原因是,它更具挑战性测量的影响而不是漏斗底营销。你怎样才能更好地监控你的品牌影响,确保你的品牌和BOFU的努力能很好地合作,并从你那里获得更多品牌?将绩效营销的各个方面与传统品牌结合起来,形成绩效品牌。

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传统品牌vs.基于绩效的营销

为了更好地理解绩效品牌,让我们来比较一下传统品牌和基于绩效的营销。

传统的品牌

品牌努力是那些帮助企业建立和发展的努力提高认识它独特的身份。品牌计划top-of-the-funnel活动。刚发现一个品牌的人不太可能准备好购买它,他们需要一段时间才能到达漏斗底部-在那里他们购买并成为顾客。

品牌也注重定性评估,比如品牌知名度和情绪。因为品牌推广依赖于定性评估,所以很难衡量品牌推广活动的效果。企业通常也会通过品牌来瞄准更广泛的受众,尽管这种情况正在发生某种变化。

例如,公司的目标不是针对特定的线索,而是让尽可能多的人知道他们的品牌。这种更广泛的目标有时会导致企业使用更多传统出站广告渠道这些渠道的受众广泛,不需要精确的目标定位。

基于业绩的营销

漏斗底部营销往往比传统品牌更注重绩效。这种类型的营销侧重于特定的内容指标比如产生的线索或销售额。它还瞄准了那些更接近于购买的用户,使其更容易将营销活动与完成增加销售收入等目标联系起来。

由于这些特性,企业倾向于更密切地跟踪他们的漏斗底部营销,而不是他们的品牌努力。

失去销售?对收益不满意?这可能是你营销漏斗中的一个漏洞。

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什么是绩效品牌?

那么,什么是性能品牌呢?本质上,绩效品牌是一种建立和推广公司独特身份的方法,它结合了绩效营销的各个方面。

性能品牌鼓励使用量化数据和可衡量的关键绩效指标.它还提倡采用更有凝聚力的方法来推广你的业务,而不是品牌和漏斗底部的营销分开操作。基于性能的品牌包括考虑整个客户旅程,并确保你的品牌和其他营销努力相一致。

转向基于性能的品牌

许多因素促成了对性能品牌兴趣的增加。一个关键因素是扩大进入市场营销分析.多年来,营销分析工具同时变得更先进,更容易接近。

任何人现在都可以收集营销数据,分析它,并使用营销分析工具解释它谷歌分析、Power BI和MarketingCloudFX.许多分析工具使用人工智能和各种其他技术,同时提供易于理解的数据可视化.这些工具还可以从众多渠道和活动中提取数据,这样您就可以在一个地方分析所有数据,并更全面地了解您的品牌和营销是如何协同工作的。

与此同时,市场营销继续远离传统渠道对数字的。数字广告支出超越传统这是2019年的第一次,而且是数字化的持续增长的受欢迎程度.有了数字营销,追踪你的活动结果就容易得多了,而且多亏了数字技术,你可以收集关于你的线索、客户和转换的精确数据。

这些跟踪方法还与营销分析工具无缝连接。在传统营销中,你没有这些先进的能力,所以数字营销的兴起帮助推动了基于绩效的营销和绩效品牌的发展。

衡量影响你的底线。

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性能品牌的好处

表演品牌的好处也促成了它越来越受欢迎。基于性能的品牌可以提供以下一些优势。

改善行动的见解

分析的使用使你能够更好地了解你的品牌努力是如何工作的。这些数据可以帮助你做出更明智的决定,并持续改进你的活动。例如,你可以弄清楚哪些广告渠道能获得最好的效果。

然后你可以把更多的预算集中在最有效的渠道上,或者更新你的策略来提高你的结果。

更综合的方法

绩效品牌也能让你对营销和品牌有更紧密的联系。这可以帮助你确保你的活动的所有方面都协同工作,并帮助你改善两端的结果。例如,您可以确保您的品牌瞄准那些可能成为客户的人,并确保您的营销努力与您的品牌一致。

如何开始绩效品牌

性能品牌听起来像是您想开始使用的东西吗?下面是如何开始的。

1.设定目标

关键的第一步是为你的品牌设定目标。您需要知道您希望完成什么,这样您就知道需要监视和改进哪些指标。最好的品牌目标是聪明的目标,这是:

  • 具体的:目标要详细,避免含糊不清。
  • 可衡量的:你的目标应该是可量化的,应该有一种方法来衡量你的进步。
  • 可实现的:虽然你的目标可以雄心勃勃,但它们也应该是现实可行的。
  • 相关:你的品牌目标应该与你的整体商业目标相关。
  • 时间:绑定:为实现目标设定一个时间限制,以帮助你坚持下去。

你可以设定的目标包括:

  • 在未来6个月内增加25%的品牌关键词搜索量
  • 到年底将品牌召回率提高30%
  • 到本季度末,将社交媒体参与度提高15%

我们将在接下来的部分中讨论您可以用来跟踪这些类型的目标的指标和工具。

2.选择要跟踪的指标

接下来,选择什么指标你可以通过追踪来衡量你实现目标的进度。正如我们所提到的,追踪品牌表现可能是一项挑战,但你可以使用一些指标。花点时间进行试验,找到最适合你公司的指标。

没有放之四海而皆准的解决方案,但这里有一些想法。

  • 品牌再现:记住或认识你的品牌的人数对衡量品牌知名度很有用。
  • 网站流量:的数量交通访问你的网站可以帮助你估计你的品牌的范围和受欢迎程度。另外,要注意你的流量从哪里来
  • 搜索量为品牌关键字有多少人在谷歌和其他搜索引擎上寻找您的业务?搜索量表明有多少人在网上积极寻找您的业务。
  • 反向链接如果你的网站自然地获得了更多的链接,这是一个很好的迹象,说明你的网络覆盖范围正在扩大。
  • 社会的追随者:社交媒体是衡量品牌成功与否的宝贵工具。你的品牌拥有的追随者数量是衡量其受欢迎程度的一个极好的指标。
  • 社会提到:你还可以跟踪人们在社交媒体上提到你的品牌的次数,无论是在你的个人资料还是其他地方。
  • 社会达到:社交影响力是指有多少人在社交媒体上看到你的名字。要衡量这一点,可以考虑被提及的次数以及有多少人可能看到这些被提及的内容。
  • 社会交往通过评论、帖子和其他交互类型的用户粘性是监测对你的品牌更感兴趣的用户数量的好方法。

3.选择工具

另一个关键步骤是选择工具你将用来衡量你的品牌指标。一些有用的工具包括:

  • 调查:考虑发送调查对现有客户或随机抽样调查。你可以通过电子邮件、电话、社交媒体、网站或当面进行调查。试着询问现有的客户是如何听说你的,或者随机询问受访者是否认识你的品牌。

  • 网站分析工具:网站分析工具谷歌分析是衡量网站流量,互动等等的绝佳方法。
  • SEO和关键词研究工具:使用搜索引擎优化工具就像Ahrefs而且谷歌趋势,你可以研究关键词搜索量,反向链接等。
  • 社交媒体分析工具:社交媒体分析工具,包括平台内置的工具和第三方工具,都是强大的品牌跟踪工具。
  • 社交媒体监控工具:你也可以使用各种社交媒体监控工具追踪你的品牌在社交媒体上的提及率。

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4.尝试新的品牌宣传策略

一旦你的品牌表现跟踪工具准备好了,继续遵循你的品牌活动策略。当你这样做的时候,记录你的结果并开始尝试新战术.当你改变你的活动时,监视结果并相应地更新你的策略。

如果你尝试了一种新的方法并且效果很好,考虑在这个方法上投入更多。如果一个活动没有达到你的期望,调整各种元素,直到你得到你想要的结果。此外,考虑运行A / B测试-更改广告、页面或其他项目的一个元素并查看哪个版本表现最佳的测试。

然后,将获胜的版本作为最终版本实现。

5.不断完善你的活动

当你收集更多的数据和尝试更多的新策略时,继续完善你的品牌战略。此外,利用你收集的数据来确保你的品牌和营销努力保持一致。提升品牌和营销的效果是一个持续的过程。

您应该始终跟踪数据、运行测试并调整活动。当你这样做的时候,你的活动会随着时间的推移变得越来越好。由于它关注可衡量的kpi,并提高了营销活动的可见性,性能品牌为您的成功奠定了持续改进的基础。

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