你需要的七种社交媒体监控工具

Sam从2016年开始为WebFX写作,这一年她从萨斯奎哈纳大学毕业。在她的空闲时间,她喜欢花时间在海滩上,和她的猫玩,和她的丈夫去钓鱼。

如果你经营一家公司保持社交媒体的存在感在许多平台上,你都知道跟踪你的竞争对手、你的提及次数和你的社交媒体分析是多么困难。幸运的是,社交媒体监控工具可以提供帮助。如果你想方便地跟踪、导出和分析社交媒体数据,这些工具是最好的。

他们可以帮助你充分利用你的社交媒体策略,这可以帮助你节省资金,同时还能带来致命的结果。继续阅读,了解我们最喜欢的七种社交媒体监控工具。哦,是的,我们有没有提到WebFX为全国各地的客户提供社交媒体营销服务?

你是否需要哥伦布的社交媒体服务或者一个哈里斯堡的社会运动,我们会掩护你的。

对社交媒体不满意?

我们为你准备了一篇博客文章。

阅读博客文章并观看视频

社交媒体监控到底是什么?

社交媒体监控是跟踪你的社交媒体资料对你的朋友和追随者的影响的过程。社会监控工具允许您查看与您的配置文件相关的所有数据。

没有监控你的推文、帖子和图钉的效果,你基本上是在社交媒体上浪费时间。想象一下,你拥有一家汉堡店。你的汉堡卖得不像你想的那么好,所以你做了一种特别的酱汁来证明你的品牌。

然而,你从来没有真正记录卖出了多少新汉堡,或者有多少人喜欢它们。你不觉得这是个没用的实验吗?同样,如果不监控你的社交媒体平台,你就不知道你的帖子表现如何,谁在社交媒体上谈论你的品牌,或者你的竞争对手在做什么——所有这些关键信息都能让你的活动保持强劲。

最好的社交媒体营销工具可以让你在一个地方跟踪所有的事情。这些社会听工具让你看到谁在看你的帖子,与他们进行交流,并提到你的品牌——大多数平台都允许你将所有数据导出到一个方便的电子表格中。

另外,欢迎观看我们的视频6个免费的社交媒体工具你可以用它来帮助你制定策略。

7社交监控工具

既然你已经了解了什么是社交媒体监控,以及为什么你的公司需要它,现在是时候谈谈我们最喜欢的7个社交媒体监控平台了。

1.Brand24

brand24网站不管你的企业规模有多大,Brand24可以帮助你以惊人的方式监控你的社交媒体。他们有三种不同的定价层次,但他们也提供14天的免费试用。

brand24定价

该工具提供的最酷的功能之一是提及feed,它本质上是一个关于你的企业在社交媒体上讨论的feed。每次你的公司在帖子中被提及,它就会出现在feed中。

这对那些以出色的客户服务为荣的公司来说是非常有益的,因为每次你被提及,它都会标记你。例如,如果必胜客使用这个工具,他们就会在feed中看到每次有人抱怨披萨湿了,这样他们就能尽快控制局面。该平台还提供了讨论量图表,帮助你看到关于你的业务、营销分析、影响力评分、情绪分析、数据导出等。

2.Hootsuite

Hootsuite网站截图Hootsuite是最知名的社交媒体监控工具之一。我们的客户包括Visa、Penn Mutual、David’s Tea等等,很明显,他们是这个行业中最好的公司之一。他们提供三种不同的定价层次,一个定制的企业计划,以及一个有限的免费计划-你可以用30天的免费试用来试用Hootsuite。

Hootsuite定价层

你可以将他们的工具与超过35个社交媒体平台连接起来,这是相当令人印象深刻的,他们的监控工具也同样引人注目。

Hootsuite允许您建立自定义的社交流,甚至根据关键字、标签和位置搜索和过滤社交对话。此外,Hootsuite提供大量额外的监控应用程序,帮助您进一步进行分析。

3.TweetReach

TweetReach网站截图TweetReach不仅仅是推特。有了这个工具,你可以管理Instagram和Facebook上的社交帖子。在这个平台上,覆盖范围、性能和用户粘性都是可追踪的指标,可以帮助你分析自己的社交存在感。

这个平台提供了三种不同的定价层次以满足您的需要。他们还提供免费试用计划。

TweetReach定价层

TweetReach会根据你的社交媒体资料中的趋势自动生成见解,这可以帮助你制定整体战略。你还可以追踪对你的品牌最重要的关键词和标签,以及衡量在你的社交档案上的参与度和印象。

4.TweetDeckTweetdeck截图

TweetDeck是一个很好的工具,可以跟踪提到,通知,标签,以及Twitter上更多的东西。它的界面可以让你一次看到你的所有信息,在易于组织的列面板。其中一个最好的部分是,您可以在一个屏幕上查看多个帐户的信息。

这个工具为那些喜欢快速回复Twitter通知和提及的企业提供了一个很好的解决方案。我们有没有提到它是完全免费的?Tweetdeck自由定价

5.提到

提到网站截图提到相信你可以通过社交媒体监控完成很多事情,他们是对的。在他们的网站上,他们声称他们的监控工具可以帮助提高你的品牌知名度,提高你的声誉,并建立有价值的关系——我们知道他们是对的。这个平台提供了两种不同的定价层次还有一份公司定制计划。

提到定价层

该工具与Twitter、Facebook和Instagram无缝集成,并允许您直接从仪表板进行交互和回复。

它还允许您找到影响者,与您的社会团队合作,并访问自定义报告和分析。提还为IOS和Android用户提供了应用程序,让你可以直接从你的手机看到你所有的见解。

6.融水

融水网站截图在寻找人工智能见解吗?融水是给你的。这家公司声称拥有最大的社交媒体和在线内容库存,这使得他们很容易为你提供对你的品牌至关重要的见解。

他们所有的定价是定制的并根据您的具体需求。

融水定价

该平台允许你通过在社交媒体上找到有影响力的人来联系他们,让你了解你在社交媒体上提到的所有内容,甚至为你提供一键式报告。他们的产品功能共同为您提供市场上最好的社交媒体营销工具之一。

7.锁眼

锁眼网站截图如果你担心在社交平台上错过某个内容,那么当你使用时,那些日子已经一去不复返了锁眼.这个平台提供了四种不同的定价层次还有一个自定义层。他们还提供免费试用。

锁眼定价层

该工具可以让你实时看到你提到的所有内容,并提供对竞争对手在社交媒体上策略的洞察。

这是一个非常有益的功能,因为它可以让你了解哪些策略在你的特定领域的社交媒体上有效,哪些策略失败。Keyhole还提供实时分析,以帮助塑造你的社交策略。它包括增长、用户粘性、优化甚至对定制用户的洞察等指标。

他们还提供话题标签和关键字分析,允许你实时跟踪你选择的关键字或标签,连同Facebook, Twitter和Instagram分析。

社交媒体监控术语

要充分利用社交媒体监控工具,您需要熟悉一些术语。以下是你在浏览和使用社交媒体监控平台时可能会遇到的一些术语。

影响

如果你发现有客户对你的品牌有强烈的看法,那么了解这些客户的影响是很重要的。

  • 他们有多少追随者?
  • 他们得到转发了吗?
  • 有多少外部链接指向他们的博客?
  • 他们的博客文章吸引了多少评论?

下面列出的一些免费工具包括这种测量方法,以帮助您进行监视和响应工作。所有的付费选项都包括它。

情绪

这些评论是正面的还是负面的?目前大多数社交媒体监控软件都试图自动为某条帖子分配情绪。虽然这对那些被多次提及的品牌很有帮助,但它可能并不总是准确的,所以在基于影响数据做出任何决定之前,我们鼓励全面手动验证和抽查。

体积

这只是存在的“热点”的数量。许多监控工具提供了绘制特定关键字随时间变化量的图表的能力。这给了你一个很好的方法来衡量你的营销努力和社交媒体活动的影响,特别是当与情绪相结合时。

通过调查社交媒体流量峰值,你可以了解到很多关于你的品牌和你的客户的信息。

工作流

工作流是分配、跟踪和响应社交媒体的过程,通常在团队环境中。有效的工作流可以防止双重响应和错失机会。

74%在做购买决定时使用社交媒体的人。

让他们在社交媒体上轻松做出决定。通过今天提出一份无义务提案,看看你的品牌会如何升级。

我们的专家会联系你的在24小时内!

你找到最喜欢的社交媒体监控工具了吗?

有这么多的选择,很难确定什么社交媒体监控工具适合你、你的利基和你的特定业务。我们希望我们列出的最好的社交媒体监控工具能让你找到你最喜欢的!

如果你似乎不喜欢我们列表上的任何选项,不要忘记考虑一个机构帮助您监控您的社交媒体平台!WebFX是一个提供全方位服务的互联网营销机构,这意味着我们监控的不仅仅是社交媒体平台。我们很高兴和你聊更多关于监控你的社交媒体平台的事情,不管你的细分市场是什么。

在线联系我们或拨打888-601-5359

WebFX职业

加入我们的使命,为全球企业提供行业领先的数字营销服务——同时建立您的个人知识和个人成长。

我们招聘! 视图30 +职位空缺!