如何使用ChatGPT进行数字营销(6个用例)

您是否正在寻找巧妙的新工具来简化您的数字营销流程?你可能听说过ChatGPT人工智能(AI)动力聊天机器人每个人都在谈论。

如果您正在考虑为您的业务利用ChatGPT，那么您来对地方了。这篇由人类而非人工智能撰写的博客文章将详细介绍如何使用ChatGPT进行数字营销。

我们将讨论这些主题，这样你就可以更好地理解这个聊天机器人，并为你的业务最大化它:

• 什么是ChatGPT?
• ChatGPT在数字营销中的6个最佳应用
• ChatGPT的局限性

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什么是ChatGPT?

ChatGPT是OpenAI开发的免费人工智能聊天机器人自然语言处理．ChatGPT允许您使用类似人类的对话与它进行交互。它可以回答你的问题，写代码和文章。

ChatGPT使用强化学习和人类反馈(RLHF)作为另一层训练。RLHF提供人类反馈，教聊天机器人遵循指令，并提供对人们有帮助的回答。

如何在数字营销中使用ChatGPT

以下是ChatGPT在数字营销中的六个最佳应用:

1. 内容营销
2. 电子邮件营销
3. 初步消费者洞察研究
4. 个性化
5. 搜索引擎优化(SEO)
6. 聊天机器人

让我们逐个来看看:

1.内容营销

作家和内容营销人员不需要担心ChatGPT接管他们的职业生涯。相反，他们可以使用这个聊天机器人作为助手。以下是如何使用ChatGPT进行内容创建:

• 产生主题想法
• 协助开发常见问题列表
• 研究一个特定的主题

产生主题想法

如果您需要帮助开发内容营销的新主题，您可以使用ChatGPT获取建议。你可以通过提供更多关于你的买家角色的细节来询问宽泛的主题或特定于你的受众的主题。

协助开发常见问题列表

你正在发展一种常见问题你网站的部分?请ChatGPT建议与您的业务相关的常见问题。如果你需要完善你的清单，可以问一些后续问题。

研究一个特定的主题

ChatGPT还可以帮助你对特定主题进行研究。比如说，你的宠物店业务必须写一篇你不太熟悉的相关主题的博客文章。您可以请求ChatGPT为您提供初步信息。

除非你问，否则ChatGPT不会引用它的来源，并且它会警告你它可能生成不正确的信息。确保您对某个主题做了进一步的研究，以验证ChatGPT提供的详细信息。

2.电子邮件营销

你是否曾经因为邮件主题看起来不相关而删除邮件?你不是一个人47%的电子邮件收件人只根据主题打开邮件。

使用ChatGPT为电子邮件主题行提供灵感。如果你需要帮助，开始编写通讯内容，你也可以使用ChatGPT的副本。确保你检查了AI的输出:

• 精度
• 与受众的相关性
• 基调与品牌声音

编辑ChatGPT的建议是一个很好的主意，使您的副本适合您的品牌的语气．例如，如果你的品牌声音是友好的，考虑一下使用emojis在你的主题行。

您还可以通过询问ChatGPT为什么做某些事情来利用它。比如，为什么要用感叹号?为什么它以某种方式组织电子邮件内容?

想要学习的基础知识电子邮件营销？从我们的视频中获取电子邮件营销初学者的技巧:

3.初步消费者洞察研究

你需要对你的客户和潜在客户有一个全面的了解吗?ChatGPT可以根据已发布的报告和文章整理来自网络的关于您的潜在客户和客户的数据。

它从不同的来源获取数据——从行业和已发表的市场研究报告，到它接受培训的新闻文章。在撰写本文时，聊天机器人只包括2021年及以上的资源。

确保你详细说明了你的业务性质和地点。指示ChatGPT引用其来源，以便检查准确性。

您还必须注意，ChatGPT生成的见解并不新鲜。它可以为你提供一个很好的背景，但你必须进行进一步的市场研究，使用调查或你的martech堆栈．

4.个性化

与72%的消费者声称他们只处理个性化的信息，这是雇佣员工的关键个性化策略要在竞争对手中脱颖而出。

考虑使用ChatGPT来帮助您为不同的客户创建消息客户群体．以下是一些建议:

• 通过提及你提供的产品和他们的产品来设置上下文独特销售主张(USPs)．提供产品和USPs等详细信息。如果你每天出售小批量新鲜烘焙的巧克力松饼，在与人工智能聊天时添加这些细节。
• 分享你不同客户群的详细信息．简要描述每个客户群。如果ChatGPT没有返回令人满意的副本，请继续提供更多信息和您希望看到的一些关键点。
• 如果有的话，请注明副本的字符限制．让ChatGPT知道您正在使用有限的字符数。
• 确保你没有分享敏感信息．为了改进其系统，ChatGPT配备了人工智能培训师，可以审查对话。确保你没有留下机密或敏感信息!

5.搜索引擎优化

像作家一样，SEO专业人员可以将ChatGPT视为一种工具而不是威胁。以下是如何使用ChatGPT进行SEO:

• 关键字研究
• 搜索意图
• SEO标题生成
• SEO内容大纲

让我们逐个来看看:

关键字研究

SEO专业人员可以使用ChatGPT进行关键字研究．你也可以向它询问与你的业务相关的长期关键字。

警告:ChatGPT没有连接到互联网，所以它可能不会给你最新的关键字。根据OpenAI的ChatGPT常见问题它“对2021年后的世界和事件的了解有限，偶尔还可能发布有害的指令或有偏见的内容。”

为了确保你使用的是最新的和相关的关键字，补充你的关键字研究工具，如KeywordsFX．KeywordsFX是一个免费的关键字建议工具，可以让您深入了解您的目标受众正在搜索的关键字。

理解搜索意图

搜索意图是用户执行搜索的原因。的搜索引擎结果页(serp)可以让你了解用户搜索意图．您可以使用ChatGPT作为类似jarvis的助手来帮助您识别和分析搜索意图。

以这段与人工智能关于长尾关键词“用天然食品配料制成的纯素香肠”的搜索意图的对话为例。serp上的大多数排名页面都是素食香肠的食谱。

然而，ChatGPT补充说，它也可能有交易意图。它还添加了搜索者可能寻找的其他内容，因此它可以帮助您确定下一个搜索意图。下一个搜索意图是用户在找到第一个搜索查询的答案后搜索的内容。

SEO标题生成

数字营销人员还可以使用ChatGPT根据关键字及其意图建议SEO标题。

不过，对这些建议要持保留态度。很有可能，你的竞争对手正试图对相同的关键字进行排名，这样他们可能会使用人工智能建议的相同的SEO标题。编辑和改进ChatGPT的建议是一个很好的实践。

SEO内容大纲

随着ChatGPT的普及，越来越多的企业将使用这种人工智能来创建一篇完整的博客文章或搜索引擎优化内容．其后果是双重的:

1. 你的网站内容很可能与你的竞争对手相似:您可以通过使用ChatGPT作为内容大纲创建者并添加您认为重要的部分来避免这种情况。
2. ChatGPT生成的完整在线内容缺乏最新信息:在撰写本文时，ChatGPT使用从2021年及以上发布的信息进行训练。因此，它可能不会为您的观众生成包含最新有用信息的内容。如果您希望发布由ChatGPT编写的内容，请检查其准确性并进行编辑。

像谷歌这样的搜索引擎不会因为你使用人工智能生成的内容而自动惩罚你。在其人工智能生成内容的指导谷歌于2023年2月发布，称适当使用人工智能或自动化并不违反其指导方针。所谓“适当”，指的是内容不能旨在操纵搜索排名。

然而，在同一份文件中，谷歌强调了展示专业知识、经验、权威性和可信度的原创和高质量内容的重要性(E-E-A-T)以获得serp的等级。

一个重新整理已发布信息的人工智能不可能创造出展示专业知识的作品，对吧?多年来，谷歌搜索一直在发现由人类和人工智能撰写的质量较差的内容，因此它的系统可以进行判断有用的内容．

6.聊天机器人

您可以将ChatGPT集成到您的聊天机器人使其能够自然地回应询问，从而提高客户体验．你需要OpenAI的账户，OpenAI是ChatGPT的创建者。

ChatGPT的局限性

ChatGPT是一个可以执行各种任务并帮助您进行数字营销的工具。和其他工具一样，它也有局限性。

它没有连接到互联网，除非信息是其训练数据的一部分，否则无法学习新事物。如果您需要关于相对较新的主题(2022年或更新的主题)的答案，ChatGPT可能无法生成正确的解决方案或无法提供最新的信息。

您还可能从ChatGPT中发现有偏见的内容，因为它可能是用有偏见的数据进行训练的。OpenAI建议用户点击“向下”按钮，以提供答案不正确或有偏见的反馈。

与数字营销专家一起利用人工智能的力量

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