什么是数据驱动营销?

作为一名营销专业人士,“数据驱动营销”这个词你可能已经听过无数次了。这是游戏行业最大的趋势之一,而且这种趋势似乎不会有任何发展。

但它到底是什么意思呢?

金融时报》将数据驱动营销定义为“从消费者数据分析中产生的营销见解和决策。”虽然这个解释给出了数据驱动营销的大致概念,但它提供的信息并不比术语本身多多少。

这就是为什么在这一页,我们将解释什么是数据驱动营销以及如何开始使用数据为您的营销策略提供信息和改进。我们也总是非常乐意直接与您交谈!你可以在线联系我们或打电话888-601-5359今天就和我们的一位专家谈谈!

数据如何驱动你的营销策略?

如果你的广告策略主要涉及传统渠道,如广播、报纸、杂志和电视,那么让数据驱动你的营销策略的想法可能听起来并不熟悉。毕竟,单靠数字是无法产生吸引观众注意力的创意广告的。

但是数据可以帮助您了解您的客户,评估您的营销结果,并进一步改进您的策略。

当你收集有关客户如何找到你的公司,他们在你的网站上做什么,以及驱动转换的内容的信息时,你可以在有效的渠道上加倍投入,并淘汰那些无效的。因此,你将创造一个持续改进的营销策略,这将增加你的公司的底线。

如何收集正确的数据?

要创建数据驱动的营销策略,您需要收集关于客户及其与公司的交互的数据。

这方面最广泛使用的工具是谷歌分析.如果您的站点还没有设置跟踪,我们建议您尽快这样做。考虑到它是免费安装和使用的,没有理由不这么做。

使用谷歌Analytics,您可以跟踪:

你可以在谷歌分析中跟踪的事情列表

转化率

你的公司网站的最终目的是推动转化率。根据您的业务模式,这些转换可能是lead表单提交、报价请求或电子商务购买。

不管你想要哪种类型的转换,谷歌Analytics允许你通过设置特定的目标来跟踪每个页面的转化率。例如,如果你经营一家电子商务商店,你就会为在线交易设立一个目标,并为订阅通讯和提交联系表格设立单独的目标。

这可以让您看到站点上哪些页面为公司创造了最多的客户和收入,哪些页面还有改进的空间。

流量来源

访问者通过许多不同的方式到达您的站点。有些人在搜索引擎上找到它,有些人点击其他网站的链接,有些人在社交媒体上看到你的内容,有些人在浏览器中输入你的URL直接导航到它。

当你监控你的流量来源时,你可以看到你的客户来自哪里,以及哪个来源为你的业务带来了最高质量的线索。

你还可以深入挖掘这些信息,确定哪些广告、社交媒体渠道和链接吸引了最多的访问者。这在设置时特别有用自定义url因为它可以让你确切地看到你的客户是如何找到你的网站的。

受欢迎的内容

查看站点上流量最大的页面可以帮助您了解客户最感兴趣的是什么。如果你有一个内容营销策略在的地方。

如果你能确定某些主题能够有效地吸引潜在客户的注意力,你就可以更多地专注于为他们创造内容。您还可以使用这些信息来确保站点上访问次数最多的页面在内容方面是最好的。

毕竟,如果你的大部分流量是从一两个页面进入你的网站,你要确保这些页面能留住访问者,让他们想要更多地了解你的公司。

额外阅读:获得谷歌分析解释

其他数据收集方法

收集数据的其他方法列表

除了谷歌分析,还有许多其他的方法可以收集数据,以推动您的战略。四种最有效的方法是关键字研究还有竞争对手研究。

关键字研究

如果你还没有做关键词研究,因为你的第一次发布搜索引擎优化策略,你可能会错过接触潜在客户的重要机会。

定期的关键字研究可以帮助您识别客户正在搜索的新关键字。它还允许您创建人们真正想要的网站内容。

竞争对手研究

现在比以往任何时候都更容易确定你的竞争对手的关键字,他们的哪个页面吸引了最多的访问者,以及他们最有价值的反向链接来自哪里。您可以使用工具收集这些信息AhrefsSEMrush,蚊子的开放网站浏览器,只是举几个例子。

有了这些信息,你就可以找到任何你错过的机会,瞄准特定的关键字,并与正在搜索这些关键字的客户接触。

社会分析

如果你使用社交媒体作为你的营销策略的一部分,定期挖掘你在每个平台上的结果。大多数主流平台(包括Facebook、Twitter和LinkedIn)都有内置的分析工具,可以让你看到你的每个帖子获得了多少印象和互动。

有了这些信息,你就可以更好地了解你的社交媒体追随者想要什么样的内容,以及什么样的帖子能给你的网站带来流量。

客户调查

除了先进的在线分析工具,你还可以使用来自客户调查的数据来为你的营销策略提供信息。

唯一的挑战是,与自动收集的现场分析不同,调查需要客户回答有关公司的问题。另一方面,将发送邮件的过程自动化是相当简单的。

如果您采用的是B2C模式,您可以使用电子邮件自动化来询问产品评论。建立活动,在客户的订单交付后向每个客户发送后续电子邮件,其中包含他们订购的特定项目的调查或评论页面的链接。他们更有可能花几分钟的时间来填写,因为他们刚刚购买了产品。

当你创建这些调查时,一定要包括具体的问题,比如每个客户喜欢你的公司、品牌、交付过程和产品本身的哪些方面。

如果您采用B2B模式,您可以使用类似的流程向客户发送年度或季度调查。

无论哪种情况,你收到的反馈都能让你更好地了解是什么给你的企业带来了客户。然后,利用这些信息,用你的营销策略带来更多的客户。

如果你正在考虑推出一项新产品或服务,调查也很有用。如果你在投入时间和金钱之前把它们发送出去,你就会更清楚这对你的公司来说是否是一个明智的选择。一些公司甚至在定期调查中询问新产品和新工艺的想法,以便更好地服务客户的需求。

你能用数据驱动营销做什么?

你可以用编译的信息和数据做什么

当你编译和分析上面列出的所有信息(和更多),你可以:

评估你现有的策略

如果你目前还没有一个数据驱动的营销策略,你的第一步就是评估你现有的营销活动的成功程度。

你评价成功的方式很大程度上取决于你的目标是什么。例如,如果你在搜索引擎优化(SEO)上投入了大量资金,你可能会期望网站的大部分流量来自有机搜索,理想情况下,来自这些访问者的高转化率。

如果你把更多的精力放在PPC广告另一方面,你可能会期待更多的流量和转化率付费搜索

从本质上说,这完全取决于你想通过你的策略实现什么。

也就是说,评估你的分析也应该包括寻找你可以改进的地方。如果你整个网站的转化率很低,或者你最重要的页面没有吸引到任何访客,你可以把这些作为你前进目标的重点。

了解你的客户

你的分析平台中所有信息的最大优势是,它可以帮助你更好地了解你的客户。你可以看到哪些活动带来了最多的收入,哪些内容获得了最多的关注,以及哪些产品或服务最让你的客户感兴趣。

你越了解你的客户,你的营销活动就越有效。

提高转化率

你的网站的主要功能应该是为你的业务驱动转换和收入。当您监视和分析转化率时,您可以改进您的页面,使其尽可能有利于您的公司。

你可以识别那些没有像你想的那样转换好的页面,然后做出改变来改善它们。最好的方法是A / B测试或者多变量测试。

这些测试允许您尝试按钮、表单、动作调用和页面上任何其他元素的多个版本。不同的访问者会看到不同版本的页面,你会看到哪个版本的转化率最高。然后,您可以永久地实现该版本。

提高投资回报率

当你知道你网站流量的来源时,你可以把你的营销预算投资在产生最高回报的渠道和策略上。

例如,假设你每个月在搜索引擎优化和社交媒体营销上投入相同的资金,这两个渠道带来的流量大致相同。但是来自有机搜索的访问者在你的网站上花费更多的时间,转化率也更高。在这种情况下,你应该考虑改变分配预算的方式,把更多的资金投入到SEO上。

根据客户量身定制内容

虽然您不再能够看到哪些特定的关键词为您的站点带来了有机的访问者,但是您可以看看哪些页面从有机搜索中获得了最多的流量,以及这些页面的关键词排名。

这些信息对于您的内容营销策略非常有用,因为它让您更好地了解客户想要了解什么。您可以在为站点上的新文章、博客文章和其他内容选择主题时使用这些知识。

当然,这些信息应该与关键字研究结合使用而不是它。但如果你有一个博客文章的50个可能的关键词列表,了解你的客户最喜欢的主题可以帮助你制作更有信息的内容。

个性化你的网站内容

直到最近,网站对所有的访问者来说都是一样的,不管访问者是谁,也不管他们想找什么。

虽然大多数网站仍然以这种方式工作,但现在可以根据不同的访问者定制内容营销自动化工具

你可以使用你的分析平台中的信息将你的客户分成不同的组。

例如,如果你是一家B2C零售商,你可能会创建一组过去购买过男装的人,以及另一组购买过女装的人。

另一方面,如果您是B2B服务提供商,您可以创建一组对住宅服务表现出兴趣的人,以及另一组对商业服务表现出兴趣的人。

然后,当这些组到达您的站点时,您可以使用您的自动化软件向他们提供相关信息。

因此,例如,如果曾经购买过男装的人访问过你的网站,你可以选择在男装的显著位置上突出打折,而不是你的标准主页。

你越容易让你的网站访问者找到他们想要的产品和服务,他们就越有可能转变。

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听到我们的快乐客户

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在WebFX,我们知道数据对于制定有效的营销策略至关重要。我们为每个客户收集和分析最重要的数据,并利用这些数据改进他们的发展战略。

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