基于账户的营销策略[ABM指南]

作为一家企业对企业(B2B)公司,你总是寻找对你的产品或服务最感兴趣的公司。如果你发现有一些高价值且特定的公司是你想要瞄准的目标,你可能会寻找一种针对这些公司的方法。

通过基于账户的营销(ABM)策略,你可以瞄准这些高价值的公司。

在这个页面上,我们将为您提供如下信息:

  • 什么是基于账户的营销策略?
  • 我如何制定ABM的营销策略?
  • 使用基于账户的营销策略有什么好处?

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什么是基于账户的营销策略?

基于账户的营销策略将你的业务推销给特定的公司,而不是创建通用的营销活动来吸引新客户。与反弹道导弹营销在美国,你对你的客户采取一对一的方法,并确定你想要瞄准的高价值客户。

ABM的营销策略是极度个性化。你为特定的公司创建活动,利用他们的痛点和关键利益相关者的信息来开发一个对他们来说独特的活动。

如何制定有效的客户营销策略

帐户营销是你瞄准更多高价值客户的好方法。

以下是创建一个有效的ABM营销策略的四个步骤:

1.定义您想要针对的帐户

你想要采取的第一步ABM营销策略是定义你想要的目标客户。你必须找出你认为对你的产品或服务最感兴趣的特定公司。

记住,你不是针对个人,而是针对整个组织。

所以,你和你的团队必须坐下来找出这些高价值的目标。如果你不确定你的目标客户是谁,你可以先看看你目前的客户基础。

看看重要的信息:

  • 行业
  • 公司规模
  • 位置
  • 利润率
  • 和更多的

识别这些信息可以帮助你为你想要瞄准的公司类型奠定基础。它可以帮助您找到具有相似特征的账户,并为您的基于账户的营销策略创建一个潜在客户列表。

2.了解决策者

一旦确定了目标客户,就需要尽可能了解有关决策者的一切信息。当你专注于特定的客户时,你必须记住你的目标客户是为该公司工作的人。

你会想要了解以下信息:

  • 谁是决策者
  • 他们如何做决定
  • 他们在公司的地位
  • 他们的痛点
  • 和更多的

建立这些信息有助于你更好地了解这些公司。

如果您知道决策者是谁,以及他们使用的决策过程,您可以使用基于账户的营销策略,为他们提供有价值的信息,并使他们对您的公司感兴趣。

3.个性化的经验

ABM营销策略的一个关键组成部分是个性化的体验.当你瞄准特定的客户时,你可以创建吸引这些公司的人的营销活动。

这就是为什么你必须了解决策者和他们的痛点——你需要知道什么对他们来说是重要的,以及你如何吸引他们。当你知道了这些信息,你就可以推销你的企业如何解决这些问题。

你可以通过发送内容或创建广告来展示为什么你的产品或服务是最佳解决方案,从而个性化体验。

假设你是一家汽车零部件制造公司。你决定瞄准一家名为杰克汽车世界的公司。杰克的《汽车世界》有四个关键的决策者,他们将决定你的业务是否最适合。

在分析了决策者之后,你了解到:

  • 他们关心的是为消费者保持汽车零部件的低价格,所以他们想要一个价格合理的供应商
  • 他们希望利用为国内外汽车提供零部件的汽车零部件制造公司
  • 他们的上一个供应商给他们提供的廉价产品很快就坏了,让客户不满意,所以他们现在非常注重产品的质量

有了这些信息,你就可以为杰克的汽车世界创建个性化的广告活动。你可以使用许多基于账户的营销策略来瞄准这个账户。

你可以先在LinkedIn上创建一个有针对性的广告,突出你的平价批量产品,以及你的国内外汽车零部件。另外,你可以制作一个视频广告来突出你的产品的质量并展示它们的使用情况。

当你了解你的潜在客户的痛点和兴趣点时,你就可以创造出更好地满足他们需求的广告,并向他们展示为什么你是满足他们需求的最佳选择。

4.找到正确的频道

创建基于账户的营销策略的最后一步是选择策略。你想要接触到这些潜在客户,他们可能会参与并看到你的活动。

你使用的基于账户的营销策略将取决于你的目标公司。因为你的目标客户是这些公司的决策者,所以你需要弄清楚他们可能会在哪里花费时间并看到你的信息。

那么,基于账户的营销策略有哪些呢?你可以使用如下策略:

您可以使用任何数量的渠道来帮助您将有价值的信息传达给决策者。

例如,LinkedIn是一个很好的平台,可以精确地瞄准决策者。

您可以定义您的目标受众,并选择允许您针对公司的特定职位的公司和人员的设置。所以,如果你想瞄准零部件经理或首席财务官(CFO)在杰克的汽车世界,你可以设置你的广告针对这个人。

如果你想接触到那些对你的产品或服务感兴趣的人,那就确定能帮助你接触到他们的渠道。

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为什么你要创建一个基于账户的营销策略

ABM营销策略可以帮助你的B2B企业获得更多有价值的商机。

以下是你现在开始创建基于账户的营销策略的三个原因:

1.你会有一个更强的一致性销售和市场营销

使用基于账户的营销策略的一个最重要的好处是,它与你的销售和营销团队建立了更强的一致性。

当你有一个普通的B2B营销策略在美国,协调营销和销售团队可能是一项挑战。

你的营销团队专注于吸引任何落在你的目标市场上的人,而你的销售团队专注于联系他们并可能购买的人。

因为市场营销人员有如此广泛的参数,所以他们很难与你的销售团队保持一致,因为你的销售团队有更精确的受众。

有了ABM的营销策略,你的目标客户是没有问题的。你的市场和销售团队都要向同一家公司传达相同的信息。它简化了过程,使活动更有凝聚力。

有一个有凝聚力的活动可以为你的企业带来更多的销售。事实上,97%的营销人员ABM策略比其他营销策略提供更高的投资回报(ROI)。

2.你会有更集中的活动

当你使用基于账户的营销策略时,你的活动会变得更加集中。因为你的目标客户是特定的,你不需要吸引很多人,让他们对你的业务感兴趣。

假设你拥有一家为电影院提供特许经营权的公司。在典型的B2B活动中,您可以尝试向任何适合您的目标受众的电影院进行营销,并向他们销售所有产品。这些可能是连锁影院或本地影院。

使用ABM的营销策略,你会特别关注连锁影院。你要专注于制定一个符合他们需求的策略。所以,如果,举个例子,他们主要集中在散装爆米花供应上,你就会发起活动来迎合这种需求。

正如你所看到的,当你专注于更具体的客户时,你的活动就会变得更专注和具体。你创造的不是泛泛而谈的活动,而是专注于客户的特定需求的活动。

这些活动使您能够更有效地吸引这些帐户,并关闭他们。

3.你将为你的观众提供更好的体验

因为你的基于账户的营销策略是针对个人账户量身定制的,所以你可以为这些潜在客户提供更好的体验。你的潜在客户会得到适合他们的信息,让他们对你提供的东西更感兴趣。

个性化在为你的用户提供更好的体验中扮演着重要的角色。

这里有一些数据显示个性化的有效性

  • 78%的美国互联网用户个性化营销内容增加了他们的购买意愿
  • 40%的人是否更愿意从根据自己需求定制内容的供应商那里购买
  • 26%是更大的可能性电子邮件将被打开时,主题是个性化的

正如你所看到的,个性化让人们更愿意与你的公司打交道。这会让他们对你的产品或服务保持兴趣,并为他们提供更好的体验。

今天就制定你的ABM营销策略

创建一个基于账户的营销策略将帮助你吸引特定的账户,并让他们成为你的企业的客户。

如果你不确定从哪里开始你的ABM营销策略,WebFX可以帮助你。我们是一家提供全方位服务的数字营销公司,可以帮助您选择正确的基于账户的营销策略。

我们有一个超过450名专家的团队,他们将为您的活动带来他们的知识和专业知识。凭借超过十年的经验,您可以依靠我们开发一个有效的基于客户的营销策略。

我们的团队也知道如何创建推动结果的活动。在过去的五年里,我们一直在开车收入超过30亿美元为我们的客户提供了超过780万的线索。我们也可以帮助你为你的公司创造业绩。

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