章05

创建内容策略

在你开始为你的网站制作内容之前,你应该能够回答“为什么?”也就是说,“你为什么想开始一个内容营销项目?”你还应该能够解释你将如何生产你的内容,你将把它放在哪里,以及你的最终目标是什么。

就像所有新的营销计划一样,在开始之前制定一个策略并为你的内容营销设定一些预期是至关重要的。此外,您应该对当前的营销、需求和业务目标进行分析,以确定内容营销将如何融入其中。

从问问题开始

你可以开始你的分析和创建你的内容策略通过询问你想通过你的内容营销计划实现什么。你可以独立写下你的答案,或者和你的团队一起回答。

下面是一些可以问的例子:

  • 具体来说,我们为什么要开始内容营销?
  • 我们如何期望内容营销改变我们在网上做生意的方式?
  • 我们想通过内容营销达到什么样的目标?(例如谷歌排名,来自其他网站的链接,网站流量增加)
  • 我们想要制作什么类型的内容?
  • 我们的网站访客有什么要求的内容吗?
  • 我们要把这些新内容放在哪里?(在我们的网站上,在社交媒体上……)
  • 谁来生产这些内容?谁来编辑?谁将出版它?
  • 内容将如何推广?(例如社交媒体、外联)
  • 在开始内容营销之后,我们想在六个月内达到什么目标?一年?两年?

写下你的目标

在对上面的示例问题的回答中,或者对你可能想到的任何其他问题的回答中,寻找任何具体的、数据驱动的目标。通常情况下,在制定战略的过程中,一到两个主要的目标会在早期出现,而随着附加问题的提出,一些较小的目标可能会出现。

一些示例目标可能是这样的(从最宽泛到最具体):

  • 在12个月内增加网站流量
  • 提高谷歌排名前10个关键词
  • 排名#1的特定关键字
  • 6个月内增加200%的新客户
  • 使用新的公司博客在9个月内增加300%的网站流量

如果你在这个阶段没有非常明确的目标,也不要太担心。随着时间的推移和内容营销的成熟,你可以制定更具体的目标。然而,要避免设定一个单一的模糊目标(如“增加流量”或“获得更多线索”),因为这不会为你的团队设定任何期望。

确定你的方法

不是每一种类型的内容都适合每一个企业,尤其是那些刚刚开始自己项目的企业。此外,预算和人员的限制可能会成为一个问题,使一些公司无法同时做一两件以上的事情。

每一种内容营销方法都有其优点:

  • 文章对那些客户可能会搜索问题答案的行业特别有帮助,例如“什么是……”,“我如何……”,“我在哪里可以……”
  • 博客是处理趋势(如设计、时尚、产品、食品)或有新闻价值信息的企业的理想选择
  • 信息图具有病毒式传播的潜力,带来流量和有价值的链接,使其成为新企业或那些需要名气的人的理想选择
  • 指南和电子书可以是与需要专家指导或帮助解决复杂问题的潜在客户取得联系的第一步
  • 视频可以教育和娱乐,还可能有助于让一些想法看起来更切实可行

仔细考虑一下你想从哪些方法开始。你不必尝试或坚持使用所有的方法。你可能还需要考虑你的客户可能已经在要求什么——例如,你是否已经被要求创建博客或提供操作指南?

对于内容营销的新业务,并且不打算雇佣专门的内容营销人员或战略师,最好从博客或文章集合开始。然而,如果预算允许,大企业可以尝试尽可能多的方法,只要他们致力于单独跟踪每种方法的结果。

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把它们放在一起

假设你有以下两个目标:

  • 在12个月内将销售额提高100%
  • 提高谷歌排名的前5个关键词

而你致力于以下两种内容营销方法:

  • 文章
  • 信息图

要创建你的策略,把它们都放在一起。试着确保你在这个策略中有一个合理的截止日期所以你知道什么时候评估你的工作。话虽如此,你应该在持续的基础上进行评估,而不是一年一次。

以下是我们的样本策略:

我们将使用文章和信息图来提高我们的销售额100%或更多,并在未来12个月内提高我们的前5个关键词的谷歌排名。

这现实吗?

在这一点上,你可能会怀疑你的策略是否真的有效。创建一个博客,制作一些视频,或者写一些指南真的能增加你的网站流量,提高你的搜索引擎排名,或者提高你的销售额吗?

是的,内容营销确实可以达到这些效果——然而,适合别人的东西不一定适合你。知道你的内容营销策略有多成功的唯一方法就是去尝试。如果不先测试策略,并监控网站的分析结果,你就永远不会知道某件事是否有效。

另一件需要记住的事情是,看到结果需要时间。就像俗话说的,罗马不是一天建成的,你的网站也不会在你写了一篇文章后的第二天排名你最渴望的关键词。高质量的内容需要持续制作数周,然后你才能确定你所做的事情是否会给你带来你想要的结果。

最后,正如我们之前指出的,内容营销不是灵丹妙药。博客文章、指南和长篇文章本身并不能说服消费者购买商品或促使他们填写联系表格。即使你有世界上最好的内容,如果你网站的其他部分不能令人信服,你的内容营销计划可能会失败。

如果你担心设定现实的目标,我们给你的建议是:

  • 头几个月把目标放低——也就是说,瞄准第一页而不是第一页
  • 一次只尝试一种类型的内容——打开一个博客,等几个月,然后添加文章,等等。
  • 计划签到,包括检查从谷歌Analytics和任何其他你可能使用的工具的硬数据

你可能想要在6个月到1年的内容营销之后制定一个更激进的策略,一旦你有一些时间来评估最初的结果。如果你发现你的博客或文章产生了惊人的结果,那太好了!加快速度,保持势头。如果不是,是时候重新评估你的方法并尝试其他方法了。

现在我们已经讨论了如何创建内容营销策略,让我们进入研究阶段,这将帮助你确定你的内容将是关于什么的,以及你可以填补什么“内容空白”。

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