电子邮件营销的9大误区

梅西是WebFX的内容作者。通过内容营销认证,她是一个制作各种数字营销事实的专家。你会发现她的许多作品出现在UpCity的每周顶级数字营销文章上。当她不敲钥匙的时候,她就在想为什么她的狗这么可爱。在推特上关注她@iinfinitestorm

电子邮件营销开车每花费1美元就有44美元对于你来说,这个策略是为你的企业培养合格的销售线索的最好方法之一。如果你想最大化你的投资回报率(ROI),你必须确保你创造了一个有效的策略。这意味着要避免常见的电子邮件错误。

在这篇文章中,我们将分享9个需要避免的电子邮件营销错误,包括:

  1. 忽略欢迎邮件
  2. 切断主题行
  3. 不专业的设计
  4. 忽视你的行动号召(CTA)
  5. 放弃个性化
  6. 听起来过于salesy
  7. 避免使用自动化软件
  8. 忽略测试你的邮件
  9. 忘记修剪你的邮件列表

继续阅读,了解更多关于这些常见的电子邮件错误以及如何避免它们!

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1.忽略欢迎邮件

在我们的邮件营销错误列表的第一个是忽视欢迎邮件.一旦人们决定注册你的电子邮件列表,你不会想让他们等待。你要向他们表达你的感激之情加入您的电子邮件列表同时也给他们提供更多关于贵公司的信息。

许多企业忽略了发送欢迎电子邮件,让这些订阅者犹豫不决。不要犯这种电子邮件营销的错误,因为它会向你的受众传递负面信息,让他们觉得他们对你的业务并不重要。

如何避免这种电子邮件营销误区:发送一封欢迎邮件。避免这种电子邮件营销错误的最好方法是发送欢迎电子邮件。

在欢迎邮件中,你需要:

  • 感谢用户加入您的电子邮件列表
  • 向他们解释通过注册你的电子邮件他们会收到什么
  • 突出你公司的一些产品或服务

在这个来自Cars.com的例子中,你可以看到他们在欢迎邮件中提供了所有这些信息。

2.切断主题行

在我们的邮件营销错误列表的下一个是切断主题行.许多公司会犯这样的错误:发送邮件时,你看不到完整的主题行。虽然这看起来不是什么大问题,但它会严重影响你的订阅用户是否阅读你的电子邮件。

首先,剪掉主题会显得不专业。他们可能看起来邋遢,或者主题可能说不通,因为它被切断了。更不用说,你还冒着邮件主题被打断的风险,这可能会让你的邮件有另一种含义。

在下面的例子中,您可以看到主题行被切断和未被切断之间的区别。标题适当的电子邮件看起来更专业和连贯。邮件的主题行被切断,在语法上没有意义。

如果你想让人们对你的邮件感兴趣,你需要把邮件主题列在限制之内。

如何避免这种电子邮件营销误区:预览你的主题。在你向你的订阅者发送电子邮件之前,花点时间预览你的电子邮件,看看它会给你的读者带来什么效果。你想要查看你的主题行的每个版本,以确保它在每个设备上看起来都很好。

由于不同设备和电子邮件平台的字符限制差异很大,所以最好坚持简短和简洁的电子邮件主题行,以确保它们在任何平台上都不会被切断。

3.不专业的设计

公司在电子邮件营销中犯的最大错误之一就是忽视设计方面他们的电子邮件。你不能简单地把几张图片放在一起,加上一些颜色,然后就完事了。你的设计在决定你的读者是否继续接触你的电子邮件方面起着至关重要的作用。

如果你的设计看起来不专业或草率,你的读者就不会想要接触你的电子邮件。他们会关闭这些网站,或者更糟,取消订阅。

如何避免这种电子邮件营销误区:创造专业的设计。如果你想避免这种电子邮件营销错误,你可以开始投资于设计为你的电子邮件。

当你制作电子邮件时,你会想要选择一个反映你的业务的设计。在这个星巴克的例子中,你可以看到该公司的设计反映了他们的业务。设计干净而现代,为他们的订户提供了积极的体验。

像星巴克一样,你会想要有一个干净和现代的设计来吸引你的观众。

4.忽视你的行动号召(CTA)

下一个常见的邮件错误是忽略你的邮件行动呼吁(CTA)在你的电子邮件。你的CTA是你的电子邮件中最关键的元素之一,因为它有助于引导你的订阅用户采取下一步行动。如果你的电子邮件中没有CTA,用户将不知道如何继续。

公司在使用CTA按钮时也不止犯一个错误。一些常见的错误包括:

  • 使用不清楚的cta
  • 放商品交易顾问基金
  • 选择了错误的颜色为您的cta
  • 使用非描述性的cta

如何避免这种电子邮件营销误区:优化你的CTA按钮如果你想避免这种电子邮件营销错误,你需要优化您的CTA按钮.当你制作一个CTA按钮时,你想要确保它在页面上脱颖而出。在Target的这个例子中,红色的CTA按钮在页面上很显眼,很容易找到。

此外,用户知道如果他们点击按钮会发生什么。在这个例子中,订阅者知道如果他们点击“写评论”按钮,他们将进入一个页面,在那里订阅者可以评论他们所购买的产品。当你制作你的CTA时,确保文字清晰,并告诉你的听众你想让他们做什么。

另外,要注意你把CTA放在邮件的哪个位置。如果你把它放在信息的下方,人们可能看不到它。你要确保你把它放在你的观众可能看到并点击它的地方,就像这个来自星巴克的例子。

5.放弃个性化

公司在电子邮件营销中犯的最大错误之一就是放弃个性化.你的订阅者会收到来自数十家公司的电子邮件,它们争相吸引你的关注,并花上辛苦赚来的钱。如果你想吸引他们的注意,你就不能忽视个性化。

许多公司给他们的用户发送通用的电子邮件,使他们的电子邮件营销工作更容易。但是,这种方法的问题在于,并不是每个人都因为相同的原因对您的业务感兴趣。如果你的邮件不能引起受众的兴趣,他们很可能会忽略你的邮件。

不要犯这个电子邮件营销的错误,因为它可能会导致你浪费数千美元的电子邮件,而不是工作。

如何避免这种电子邮件营销误区:细分你的订阅者和个性化他们的电子邮件。放弃个性化是电子邮件营销中最大的错误之一,但这很容易避免。要想为你的读者提供更好的电子邮件体验,你需要做两件事:部分用户而且个性化电子邮件

当您对您的订阅者进行细分时,您将根据他们的兴趣以及其他信息对他们进行分组。从那时起,你就可以个性化的信息你通过关注他们最感兴趣的东西来发送邮件给他们。例如,如果你拥有一家服装店,你可能会有一部分女性对运动服感兴趣,另一部分女性对职业装感兴趣。

你可以给他们发送电子邮件,介绍他们感兴趣的产品,让他们和你一起购物。你可以通过在电子邮件中包含订阅者的姓名来进一步实现个性化。这只是一个小小的触动,但却会极大地影响人们对你公司的看法。

6.听起来过于salesy

下一个错误是公司在电子邮件营销中最常犯的错误之一做电子邮件营销.当你给感兴趣的潜在客户发送电子邮件时,你的目标是把这些潜在客户变成客户。为了加快销售速度,许多公司会在电子邮件中过度推销,吓阻人们。

现在,重要的是要记住,电子邮件是推销你的产品或服务的好地方,但你不想这么做过度它。如果你总是用你的产品或服务来轰炸你的用户,你就冒着惹恼他们和失去用户的风险。

如何避免这种电子邮件营销误区注意你的邮件结构。当你写邮件的时候,注意你说的内容和你的表达方式。

当你制作这些更多以销售为重点的电子邮件时,请记住,你的订户将处于购买周期的不同阶段。例如,你可能有人最近订阅了你的电子邮件,想要了解更多关于你提供的东西。Lush的电子邮件,如下图所示,是一个很好的例子,你可以向那些还没有准备好转换,想要更好地了解你的品牌的订阅者发送电子邮件。

这封邮件触及了订阅者的痛点,并将Lush的产品作为解决方案。虽然它确实有一种推销的味道,但它并没有做过头。他们只是邀请订阅者更多地了解他们的产品,这最终可以帮助订阅者转向转换。

对于一个接近皈依的人来说,你的电子邮件可能会更有卖点。这个六月的例子为想要预定智能烤面包机的人提供了折扣。同样,电子邮件有点推销产品,但并没有过度推销。

当你制作邮件时,你需要平衡信息和推销你的产品或服务。

7.避免使用自动化软件

公司在电子邮件营销上犯的最大错误之一就是选择不使用电子邮件电子邮件自动化软件.当你有一个庞大的订阅者列表,你每天发送几封电子邮件,发送所有这些电子邮件变得太耗时了。然而,许多公司仍然不使用自动化来节省时间。

如果你不想花几个小时创建和发送电子邮件,不要犯这个电子邮件营销的错误。

如何避免这种电子邮件营销误区:为您的业务寻找合适的自动化软件。选择不使用电子邮件自动化软件是最常见的电子邮件错误之一,但它可以很容易地避免或修复。你可以通过投资电子邮件自动化软件来帮助你的公司节省时间。

EmailMarketingFX例如,它可以让你在一个地方创建、发送和监控你的电子邮件。你可以设置自动邮件,比如欢迎邮件和废弃的购物车邮件,而不用花几个小时发送这些邮件。你可能需要研究并找到合适的电子邮件营销软件来满足你的业务需求。

8.忽略测试你的邮件

下一个常见的邮件错误是不测试你的邮件。当你第一次制作你的电子邮件内容时,它并不总是你的电子邮件的最佳版本,然而许多公司忽略了测试使他们的电子邮件更好。如果你不测试你的电子邮件,你就错过了公司的潜在收入。

如何避免这种电子邮件营销误区:测试你的邮件。

如果你想避免这种电子邮件营销错误,你需要经常测试你的电子邮件。你可以A / B测试找出你的电子邮件的最佳版本。当您执行测试时,您希望一次测试一个元素。

你可以测试多个元素,包括:

  • 主题
  • Pre-header文本
  • CTA按钮
  • 设计和布局

9.忘记删除你的邮件列表

在我们的邮件营销错误列表的最后一个是忘记删除你的邮件列表。许多公司保留他们的电子邮件列表,永远不会再看它。这种方法的问题在于,这些公司把钱浪费在发送电子邮件给那些不再阅读它们的人。

如果你想最大化你的预算,别忘了精简你的电子邮件列表。

如何避免这种电子邮件营销误区:精简你的电子邮件列表。为了确保你有一个活跃的电子邮件营销列表,你会想要偶尔修剪你的电子邮件列表。浏览你的订阅者列表,并删除任何与你的品牌有一段时间没有互动的人。

定期执行这项维护任务将有助于确保你把钱花在想要听到你的消息的线索上。

额外阅读:外包电子邮件的4个理由

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