电子邮件主题行的13个最佳实践

在电子邮件营销活动中,你的主题行是成功的关键。

主题行告诉你的收件人期望从电子邮件中得到什么,无论是促销优惠,免费的东西,还是信息。

但如果你的主题栏不能让收件人打开你的邮件,那么它们就不起作用了。好消息是,你不需要依靠猜测。相反,使用这13个最佳实践来优化你的电子邮件营销主题行,以获得一致的,强有力的结果。

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1.简洁

KISS原则——保持简单,愚蠢——是商界最具代表性的格言之一。它适用于推销、营销策略、董事会会议以及几乎所有的事情。

这包括电子邮件营销。

在电子邮件中,简短的主题可以获得更多的点击。这是因为主题行中只能包含一定数量的字符,否则就会被截断,就像谷歌搜索结果一样。

此外,随着移动电子邮件使用量的巨大增长,你可以打赌,许多收件人在他们的手机上阅读你的信息。

这样就可以得到偶数主题行有空格,所以你要小心措辞。

如果你能用三个词表达一个想法,那就用三个词。不要用5个字来添加不必要的描述。写一个主语,动词,可能还有直接宾语——然后使用它!

2.人的电子邮件地址

一个人的电子邮件地址是一个行之有效的方法,让更多人打开你的电子邮件。

人类的电子邮件地址有可识别的名称,而不是通用的“机器人”名称。

例如,收件人更有可能从这样的地址打开电子邮件(电子邮件保护)(电子邮件保护)

为什么?

简而言之,没人想和机器说话.这与拨打客户服务热线的想法是一样的——客户希望与人交谈,而不是自动语音。

这听起来可能有点奇怪,因为电子邮件营销几乎总是单向的对话(不像客户服务互动)。

虽然这可能是真的,但这并不能消除对人的渴望。

来自以下地址的邮件(电子邮件保护)可能看起来像垃圾邮件。电子邮件(电子邮件保护)看起来像是来自朋友或熟人的消息——或者至少是一个真实的人。

这种做法的好处是,收件人可以直接回复你公司的同事。所以如果他们点击了回复按钮,他们不会把邮件发送到一个万能的地址——他们会联系到一个可以帮助他们的人。

最重要的是,电子邮件营销需要个人化。

说到个人…

3.个性化

个性化是根据公司数据更改邮件内容以特别吸引特定个人或群体的过程。

这些数据可以是人口统计数据(关于消费者群体的信息)或企业统计数据(关于雇主的信息),这两者都是很好的起点。

首先写一个你喜欢的通用主题行。

然后,根据不同个体的数据进行调整。

例如,如果您正在发送有关B2B营销软件更新的电子邮件,那么您希望以不同于重型机械行业客户的方式接触医疗保健行业的客户。

这些主题可以有一两个字的区别:

  1. 我们的更新如何影响您的医疗保健办公室
  2. 我们的更新如何影响您的设备经销商

或者它们可能完全不同:

  1. 从3个方面改进私人执业营销
  2. 我们对你们的经销商软件进行了1号升级

无论哪种方式,你都是通过向不同行业的特定人群展示你的信息与他们相关来吸引他们的注意。

加上人性化的电子邮件地址和简洁的措辞,你已经有了一个成功的电子邮件营销策略。

4.告诉,不卖

在你的电子邮件营销列表中的人正在考虑成为你的客户-否则,他们不会注册。

考虑到这一点,你就不必了出售当他们第一次听说你的品牌时,你对你的公司或产品所做的一样多。

相反,你需要这样做告诉让他们知道你的企业能帮助他们。

你的主题栏不需要告诉收件人你的设备规格表上的所有信息或你即将销售的每一个细节。

但它应该告诉他们如何从阅读你的电子邮件中获益。

所以,不要在你的主题行列出好处,你可以这样说:“新产品-规格在里面”或“我们的销售日历。”

这些短语是一般化的,但它们足够具体,可以告诉别人你的信息是什么——而且不会让他们的收件箱塞满销售文本。

5.说里面有什么

和之前的做法一样,你也有必要告诉你的收件人实际是什么你的消息。

这与告诉不是卖,而是更进一步。

这是因为在主题栏中提供足够的细节是很重要的,这样订阅者就知道他们打开你的电子邮件会得到什么。

例如,如果您是一个拥有1000个不同部门和50000个产品目录的在线零售商,主题行“销售!并不能提供足够的信息。

但是像“电子产品销售!”或“返校大甩卖!”就太好了。

要想成功地进行电子邮件营销,你的收件人必须知道他们期待什么——否则,他们不会点击。

6.时机

在电子邮件营销中,时机是至关重要的,这不仅仅是指你发送电子邮件的时间。

它也与你的主题行如何措辞有关工作与你发送它们的时间。

例如,旅游网站可以根据用户的浏览历史联系他们。如果你的许多用户都在寻找两个人的高级餐厅,你可以在周三或周四晚上发送电子邮件,说“周末约会的浪漫热点”或“不预订的高级餐厅”。

这能够让你的目标用户有足够的时间制定计划(2 - 3天),向他们展示有趣的地方,并提供约会的想法。

通过正确地安排邮件时间,你向你的收件人表明你认识他们而且你关心他们的兴趣——所有这些都来自你的主题。

7.强大的动词

强有力的动词在所有形式的营销中都是必不可少的。

强动词是指用尽可能少的音节传达准确的意思的动作词。

英语中最常用的强动词是“get”。

“Get”确切地告诉某人将要发生什么——他们将收到一些东西,而且是他们的。

它也只有三个字母长,使它成为世界上最强的短单词之一。

但是你也可以根据你的需要使用其他强动词。

  • 放大
  • 吸引
  • 创建
  • 发现
  • 预计
  • 最大化
  • 发送
  • 开始
  • 裁缝
  • 测试
  • 升级

按字母顺序排列,这些只是营销中最受欢迎的11个强动词。

当你在你的主题栏中使用它们时,它们可以创造奇迹。

8.紧迫感

紧迫性在市场营销中很重要。如果有人认为他们不需要完成某件事现在,那么他们可能永远不会这么做。

你可以打赌,你的每一个电子邮件收件人都过着忙碌的生活。所以如果你想引起他们的注意,你就得点一堆火让他们动起来。

像“soon”、“fast”和“quickly”这样的词都很适合用在电子邮件的主题栏中,尤其是当你想要在促销期间转移库存或获得新客户时。

你也可以用“现在就行动”或“今天就开始”这样行之有效的短语,把你的收件人引向正确的方向。

这种时间敏感的措辞鼓励你的收件人尽快完成某件事,而不是等他们完成其他事情后再去做。

这样,他们就会从你的电子邮件中转化过来,你的生意就会继续增长。

9.欣赏接受者

每个人都喜欢感觉自己很特别。更重要的是,每个人都喜欢被欣赏。

你可以同时使用“专属”和“只为你!”这样的字眼来书写你的主题。

这些看起来像是在邮件主题行中添加的小内容,但它们会引起收件人的情绪。这对任何企业都是有价值的,因为它有助于建立你和你的收件人之间的关系,同时鼓励他们购买。

通过显示与电子邮件收件人的联系,你就可以赢得客户为生活。

10.编号列表

数字是现代电子邮件营销的主要内容。他们会给收件人提供电子邮件内容的大纲,以便他们在阅读时可以跟随。

这是在许多博客文章和文章中使用的相同原则。有了一个编号列表,读者可以在打开邮件前猜测一封邮件的时间。

然后,他们可以一边阅读一边衡量自己的进度。

这种反应对市场营销和销售很有价值,因为给订阅者准确的期望意味着他们更有可能阅读你的整个电子邮件。

11.幽默

幽默是吸引别人注意力的有效方式,但必须有品位。

幽默营销最常用于传统广告,尤其是电视广告。它最适合那些宣扬轻松、悠闲、日常生活方式的品牌,比如啤酒或零食。

虽然幽默可能不适合你的品牌,但想一些方法把它融入你的电子邮件主题行。一个笑话的快速设置可能会决定你是点击还是自动删除。

当你运用幽默的时候,你是在冒险。这取决于你的受众,它可能非常有效,也可能非常糟糕。

但这种风险总是伴随着幽默。

要想成功运用这个策略,最好的办法就是记住幽默的基础是颠覆的期望.因此,如果你在邮件主题栏中设置了特定的句子或短语,那么在邮件主体中就应该采取相反的做法!

例如,你可以用“我们有一个问题……”这样的标题来颠覆别人的期望。

然后,你的邮件正文可以这样开头:“……我们有太多的库存,所以我们以一半的价格出售它!”

这是个完美的笑话吗?不。你可能不会对电子邮件营销开一个完美的玩笑。

但颠覆预期至少能让人感到惊喜,如果不能让人发笑的话。所以,不妨尝试一下,看看它对你的业务有何作用。

12.预览文本

这个最佳实践是不言自明的。

如果你要给一个收件人列表发邮件,从来没有预览文本块。

预览文本显示您的收件人期待什么,当他们打开您的电子邮件。他们可以看到前几行,这告诉他们可以信任内容。

此外,它还能让你有机会用正文的第一行吸引收件人。这就像一个额外的主题,给你最大的成功机会。

13.A / B测试

最后,优化邮件营销主题的最佳方法是A/B测试。

找一个适合你的软件供应商,跟踪你发送的每一封邮件的结果。使用不同的主题行,并注意每一行使用的策略。

然后,在你最成功的主题栏中寻找适合你的模式。

这些模式将向你展示与当前受众以及不同群体建立联系的最佳方式观众。

考虑到这一点,A/B测试是电子邮件营销活动中最重要的部分之一。没有它,你将很难找到最好的方式接近你的电子邮件营销收件人。

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