每个企业都应该使用的7个转化率优化策略

莎拉·贝瑞是谷歌分析公司认证的WebFX的网络营销顾问.她写了400多篇关于数字营销的文章,涵盖了SEO、CRO和亚马逊等主题。当她不打磨她的《时代》杂志年度人物奖时,她会花时间和她的一群鸭子在一起。

每个企业都可以提高其转化率。这就是为什么Spotify、阿迪达斯和欧洲银行等品牌都腾出时间转化率优化(CRO)——并从投资中看到了令人印象深刻的结果。例如,Spotify订阅增加24%以其转化率优化策略。

您的企业如何才能看到类似(甚至更好)的结果?以下是CRO策略:

  1. 创建登陆页面并对其进行A/B测试
  2. 在上面进行测试
  3. 在高流量页面上运行CRO测试
  4. 使用PIE对CRO测试进行优先级排序
  5. 尝试基于文本的行动呼吁(cta)
  6. 使用CRO工具收集行为数据
  7. 添加信任信号,比如评级和认证

相关视频:最常见的CRO错误


继续阅读,学习如何提高你的转换优化策略用上面的例子。更多关于如何从你的网站获得更多的线索和收入的建议,请加入新闻通讯超过19万的营销人员信任- - - - - -每周收入

1.A/B测试登陆页面在每个页面上使用独特的CRO策略

登陆页面描述用户到达站点的位置。例如,如果你在做一个广告活动,你需要设置一个登陆页。当用户点击你的广告时,他们就会“登陆”到那个页面。

登陆页面(在本例中)的好处在于,您不必对它们进行优化搜索引擎优化除了CRO。CRO策略的着陆页面示例相反,您可以将所有注意力集中在您的CRO策略上最大化页面的转化率.这就是为什么有广告活动的企业应该在他们的登陆页面上运行CRO测试。

通过调整你的cta、设计、内容或颜色,你可以从广告中推动更多的转换,实现更好的效果广告支出回报率(ROAS).即使你没有在网上做广告,这也是值得的在登陆页面上进行A/B测试.这些页面是一个关键的接触点,这就是为什么你想要尝试以下方法:

  • 让用户在你的网站停留更长时间
  • 让用户采取行动,比如下载指南或购买产品
  • 为用户提供更相关和难忘的体验

最好的部分是如果你能提高转化率在你的非广告登陆页面上,它通常会向搜索引擎发送一个积极的信号提高你的排名.这是因为,既然用户在你的网站上采取了行动,他们很可能会留在你的网站上,而不是返回到搜索结果。

2.将CRO策略纳入其中

几乎所有的转换优化策略都考虑到上面的折叠区域,这是用户第一次到达你的网站时所看到的。它是人们必须滚动屏幕才能看到更多内容之前的内容。如果你不提供引人注目的内容和设计,你就会失去有价值的流量和收入。

以上折例为CRO策略你可以测试折叠上方的各种元素,包括:

  • 标题
  • 商品交易顾问基金
  • 设计
  • 信任的信号
  • 导航
  • 内容
  • 图片

在选择测试内容时,记得考虑你的用户以及他们想要什么。在大多数情况下,你的上方区域不会神奇地说服用户购买你的产品或下载你的指南。然而,这些显眼的地方可以说服人们更多地阅读你的产品用途,或者调查你的指南内容。

从本质上来说,你需要优化你的广告来吸引用户并留住他们。举个例子贸易咖啡,提供咖啡订阅服务。以上CTA用于CRO策略主页上方的区域并不要求用户打开钱包预订第一次送货。

相反,上面提到的CTA要求更小的承诺:参加一个测试,得到个性化的咖啡推荐。这个CTA吸引用户,让他们留在网站上,并让他们更接近于成为订户。你的公司也可以吸引人,无论你卖给的是消费者还是商业买家。

只要花点时间头脑风暴一下你的转换优化策略,让你的目标受众参与其中,无论是通过测试、工具、学习还是其他方式。

3.在高流量页面上运行CRO测试

流量为CRO测试提供动力,因为没有流量,您将得不到任何反馈。当然,仅仅有流量是不够的——如果您想频繁且准确地运行CRO测试,还需要大量的流量。例如,从春季到夏季运行CRO测试的游泳池公司可能会得到不准确的结果,因为用户意图的季节性变化。

这就是为什么企业应该专注于他们的转化率优化策略在高流量页面。使用谷歌分析进行CRO策略如果你使用工具,比如谷歌分析,你可以按以下步骤找到你的流量巨人:

  • 登录你的谷歌Analytics账户
  • 选择“行为”
  • 点击“网站内容”
  • 选择“登陆页面”

为了达到最好的效果,把约会范围定在三个月左右。该视图将为您提供页面性能的更广泛视图,这可以帮助您选择持续带来流量的页面进行测试。如果您的业务是季节性的,您可能需要查看高峰期和淡季的流量数据。

4.使用PIE对CRO测试进行优先级排序

根据您的业务和网站的性能,当涉及到测试页面时,您可能有几十种选择。即使您只有几个高流量的页面要测试,您也可能对要测试的内容有很多想法。那么,你如何决定把时间花在什么地方呢?

派:

  • P潜在的:在一个页面上有多少改进的潜力?
  • 重要性:这个页面和它的流量有多有价值?
  • Ease:创建和启动这个测试有多容易?

使用PIE框架,您可以对测试进行优先级排序。一般来说,PIE会引导你找到高价值的页面,比如:

  • 服务页面
  • 产品页面
  • 结帐页面
  • 联系页面

在大多数情况下,把你的时间集中在漏斗底部的页面是明智的,就像上面提到的那些,因为它们对你的业务和它的底线有最大的影响。同样,在选择测试页面时,您需要考虑流量,以便构建最优的转化率优化策略。

5.尝试使用非按钮cta

当谈到cta时,它们通常驻留在按钮上。这是因为按钮通常会在页面上突出,吸引用户的注意力。人们甚至会寻找按钮,比如在购物车中添加产品时。

CRO策略的按钮示例许多CRO策略也围绕着按钮和改变它们:

  • 颜色
  • 形状
  • 文本
  • 大小

但是,如果您的业务可以通过添加基于文本的cta来获得更多的转化率呢?除非你尝试,否则你不会发现,但是当涉及到漏斗顶部和漏斗中间的内容时,这种转换优化策略提供了潜力。例如,如果你想说服用户下载相关的电子书,你可以在相关的博客文章中包含相关的cta。

以以下场景为例:家庭咖啡机可以从几十种咖啡研磨机中选择看看我们收集的最好的咖啡研磨机来了解更多——但决定你的咖啡的成败的不只是你的咖啡研磨机……”在本例中,有一个CTA来查看针对中间漏斗用户的相关文章。对于好奇的读者来说,这个CTA看起来不那么事务性,更有帮助,因为它在文本中与作为按钮相比具有更大的功能。对于您的CRO策略来说,这个测试最好的部分是它很容易实现!您不必要求开发人员添加一个按钮或要求设计人员构建一个新的线框。

相反,您可以自己添加文本。

6.使用工具收集数据,并将发现应用到您的CRO策略中

如果你在看你的CRO数据并对自己说,“我想知道为什么……”,那么你就找到了正确的方向。最好的转化率优化策略会问为什么,因为答案通常会揭示新的测试想法或用户见解,这有助于实现你的目标,从改善电子邮件订阅到产品购买。回答“为什么?”的方法是采用更多数据驱动、基于工具的方法。

CRO策略的热图阴极射线示波器软件,如Hotjar,是一个提供关于你的访问者的有价值的信息的工具,例如:

  • 他们在一页纸上滚动了多远
  • 他们点击页面的位置
  • 他们在一种形式上进步了多少
  • 和更多的

基于这些数据,您可以(在一定程度上)理解用户体验。您还可以发现问题。例如,可能在您的主页上有一个不能工作的链接,或者一个有严格要求的表单字段一直隐藏,直到用户点击“提交”。通常,在查看CRO工具中的数据时,您会得到一些惊喜。

不过,你可以利用这些数据,用数据和直觉来指导你的转换优化策略。

7.添加信任信号,比如评级和认证

人们很少从他们不信任的公司购买东西。这就是为什么信任信号是创造一个伟大的转化率优化策略的最关键因素之一。当你在你的网站设计和文案中加入信任信号,比如评级、奖状和认证,你通常可以说服用户考虑(甚至选择)你的业务。

因此,许多转化率优化策略关注于对信任信号及其:

  • 位置
  • 大小
  • 内容
  • 类型

例如,你的企业可以A/B测试你的主页上有哪些评论或推荐功能。或者,您可以在产品页面上尝试使用社交媒体提要,突出显示该产品的用户生成内容。例如,在Trade Coffee的主页上,它突出了曾谈论过该品牌的媒体。

CRO策略的信任信号公司网站上也有使用HTTPS,为用户提供额外的安全保障。这对电子商务网站来说至关重要,像Trade Coffee和其他所有网站,因为HTTPS作为一个SEO排名因子HTTPS的例子:交易咖啡通过浏览行业内外的网站,了解CRO策略如何使用信任信号!

有了这七个转化率优化策略,你的企业可以开始使用CRO:

  • 增加网站流量
  • 提高你的在线广告投资回报率
  • 提高你的网站转化率
  • 了解你的目标市场
  • 和更多的

所以,开始开发你的转换优化活动,帮助你的公司成长!

关于CRO和CRO策略的常见问题

如果你仍然有一些关于CRO和CRO策略的问题,请查看这个常见问题:

什么是转化率优化?

转化率优化,也称为转换优化,是测试页面的不同变体以增加转换的过程。公司会经常使用阴极射线示波器工具,像谷歌优化,运行转换优化实验。

为什么我的企业应该优先考虑CRO策略?

你的企业应该为CRO和CRO策略留出时间,因为转换优化可以帮助你:

  • 对你的网站及其内容做出数据支持的决定
  • 了解你的目标受众,喜欢他们觉得有说服力的东西
  • 提高你的转化率,不管是针对漏斗顶部还是底部的操作
  • 通过优化登陆页面来提高广告回报

当公司投资于CRO时,他们为自己提供了竞争优势。你可以从观众那里获得可操作的数据和反馈。无论测试失败还是成功,您都可以学到一些东西,这些东西可以在您的站点上或在下一个测试中实现。

构建CRO策略的最佳工具是什么?

CRO的最佳工具是谷歌优化因为它:

  • 费用0.00美元-虽然谷歌优化360是付费的
  • 与谷歌Analytics同步
  • 提供一个可视化的测试构建器,这意味着不需要任何编码知识
  • 支持多种测试类型,包括A/B测试、重定向测试等

你可以支持你的转化率优化策略额外的工具,太。Hotjar,是一个免费工具,它提供热图、单击和访问者记录数据,您可以使用这些数据通知在谷歌Optimize中创建的CRO测试。

我的CRO策略应该衡量什么?

虽然CRO策略通常衡量转化率,但你的策略可以测量其他指标,如:

  • 跳出率
  • 页面浏览量
  • 会议持续时间
  • 谷歌分析事件

为了获得最好的结果,您需要关注对您的业务重要的指标。如果你想通过特定的登陆页面流量来增加页面浏览量,这样你就可以培养更多的漏斗顶部流量,那么就这么做吧。但是,使用PIE框架,您可能会在漏斗底部页面上花费更多的转换优化策略—至少在开始时是这样。

如果我没有时间做CRO,我该怎么办?

说到数字营销,CRO是一个有价值的辅助策略。例如,当您的业务开始从您的SEO努力中赚取更多的流量时,开始在CRO上投入时间就变得更加重要。

这是因为,通过有效的CRO策略,您可以从现有流量中获得最大价值。如果你没有时间进行CRO,那么值得考虑雇佣一个CRO转换优化机构.转换优化机构,如WebFX,可以承担管理、实施和发展你的CRO策略的责任。

因此,您可以获得CRO的所有好处(和荣耀),而不必找时间去做它。

启动你的转化率优化策略,开始从你的网站流量赚取更多的收入

转换优化策略是CRO成功的基础。有了一个经过充分研究的战略,你可以把时间投入到战术上,比如试验信任信号,这将为你的企业提供最好的成功机会。即使你没有时间或资源在内部做CRO,你仍然可以通过与CRO机构合作从中受益。

转化率优化服务从WebFX,你的企业得到了一切它需要提高转化率。从CRO专家到网页开发人员,我们的团队负责开发、发布和衡量你的结果,这样你就可以专注于所有的新线索和在线订单。了解更多有关我们阴极射线示波器服务通过在线联系我们或者打电话给我们888-601-5359今天!

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