你的指南,了不起的自动营销活动

Jessica是WebFX的谷歌Analytics认证数字视频分析师。在过去的两年里,她为WebFX的YouTube频道(youtube.com/webfx)制作了超过100个视频。杰西卡擅长视频营销,也喜欢内容营销、SEO、社交媒体营销和其他许多方面的数字营销。当她不制作视频时,杰西卡喜欢听音乐、阅读、写作和看电影。

在这段视频中,WebFX网络营销团队的阿什利将告诉你如何通过自动营销活动优化你的在线形象。

记录:

电脑:你愿意让我来处理一些你的营销策略吗?

希礼:什么?谁说的?

电脑:是我,你的电脑。我说的是自动化营销活动。把一堆工作从你的盘子里拿出来,让技术来管理你的部分营销。

阿什利:是啊,也许不要用这台电脑开始。

如果电脑没有泄露信息,这个视频是关于营销自动化的。你将了解它是什么,它的好处,它是如何工作的,并获得一些专业的策略来自动化你的活动。要跳转到任何这些部分,请查看视频描述中的时间戳。

这是一个友好的提醒,提醒你订阅我们的频道观看更多视频。所以让我们开始吧!

什么是营销自动化?

营销自动化意味着使用不同的技术加强您的数字营销策略和简化您的流程。自动化技术在用户与您的业务交互时收集关于用户的数据,并处理您以前手工完成的任务。

最具代表性的自动化的常见形式是电子邮件营销自动化,即您使用一种工具根据客户对您的业务采取的不同行动自动向客户发送电子邮件。

例如,如果一个用户在你的网站上填写了一个表格,你可以自动把他们加到一个人的桶里他们会收到你的邮件滴注活动或预先准备好的邮件。

如果你曾经在一家大型零售商的网上购物,并开始收到推荐商品的电子邮件,那么你就加入了一场自动营销活动。

你不仅可以将营销自动化技术用于电子邮件,还可以用于社交媒体、在线广告、你的网站和你的营销的许多其他方面。

在社交媒体上,自动化可能是一个发布内容的调度工具,或者一个回复关注者问题的聊天机器人。你可以在你的网站上使用自动化来为不同的受众定制你的主页。

在选择如何自动化您的活动时,您有很大的灵活性,您可以根据需要选择尽可能多或尽可能少的自动化。

阅读营销自动化指南

数字营销自动化的好处

自动化你的营销不仅仅是让客户受益.这对你和你的团队都有好处。

首先,它可以节省时间。一个大问题。如果您手动向每个下载指南或在您的网站上采取其他操作的人发送电子邮件,想象一下所有的时间都被释放出来了。

有了正确的工具,你就有机会了解客户的许多情况,比如他们是在哪里发现你的公司的,他们的行业等等。将您的自动化工具与您的CRM数据连接起来可以使细节更加丰富。这将帮助你明确你的策略中哪些领域需要优先考虑,从而实现更优化的活动,减少浪费的支出。

在客户方面,有了更多的数据和时间调整你的活动,你将创建与你的观众连接的内容。你的目标内容将帮助你与他们建立更值得信任、更有价值的关系,而不是发送不相关的信息。你在受众中建立的信任越多,当他们需要你的产品或服务时,他们就越有可能来找你。

选择营销自动化工具

我不能告诉你什么是正确的工具工具组合是为您的自动营销活动,但我可以告诉您如何选择正确的软件。

您必须确保所选择的营销自动化技术实际上能够实现您想要的效果。例如,社交媒体调度工具不会对你的电子邮件自动化有多大帮助。基本上,在你把钱花在一个工具上之前,你要知道你的目标。

你可能会发现一个工具只覆盖你需要的部分,或者你可能会爱上一些技术,做很多,就像我们的MarketingCloudFX平台.如果这些工具提供免费的演示,请尝试一下,直到找到所需的特性。

有些工具也可能非常复杂,所以您需要考虑使用它们的人的技能以及您将获得的技术支持的水平。你不会想被一些让你的生活更加困难的困惑所困。

预算也是一个主要的考虑因素。并不是所有的工具都是相同的成本,所以你必须四处寻找并比较价格,以避免倾家荡产。

虽然营销自动化技术可以帮助你看到更好的营销回报,但不能保证获得更多的收入。

添加一些很酷的软件更多的数据对你的策略是很好的,但你如何处理这些新信息才是最重要的。不要以为自动化会立即带来销售繁荣,并决定在软件上花费超出你的承受能力。

你可能会想向有经验的机构咨询了解有关为您实施正确的营销自动化解决方案的更多信息。

衡量影响你的底线。

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3个营销自动化技巧

1.了解你的听众

如果没有您提供的信息,数字营销自动化就什么也不是。花点时间勾勒出你的受众,把他们分成不同的目标群体。

例如,如果你是一家银行,你提供为个人和企业提供服务在美国,这两种受众不会想要同样的邮件或广告。你可以使用自动化来接触客户,但如果客户和内容之间存在差异,你的营销就会失去效力。

再多的技术也无法弥补客户意图的不匹配。

2.为不同的受众群体和阶段创造内容

人不是电脑。我们不应该是运作方式相同的相同单位。

如果你有不同的受众群体,你的内容应该迎合每一个群体,这样你就可以回答所有可能的问题,提供相关信息,并创造一种关系,让人们不断回到你的身边。

不要仅仅停留在由不同利益或行业划分的内容上。即使人们在寻找相同的产品时,也处于购买旅程的不同阶段。

看待某人的旅程最简单的方法便是将其分解为漏斗顶部,漏斗中间和漏斗底部阶段。

在顶端,是人了解你的业务.在这里,你可以建立自己的专业知识,分享有信息、有帮助的内容,避免太过推销。

漏斗的中间在美国,人们正在考虑自己的选择。在这里,你会想要帮助别人做决定,你甚至可能会参加竞选。

漏斗底部,这就是你完成交易的地方。真正强调你的价值,以及你所提供的东西如何能帮助你的观众达到他们的目标或解决他们的问题。

一个客户旅程并不总是线性的还包括与你的业务的许多接触点。为你的听众提供有价值的信息。有了战略内容,您的自动化营销活动可以为您带来更多的价值。

3.检查你的结果

再次强调,营销自动化可以减少你的大量手工工作,但这并不意味着你可以停止检查你的活动。

自动的电子邮件活动可能不会推动最好的结果.你的数字广告出价可能太高了。

不要启动自动化的活动,并相信一切都会完美地工作。你可能需要调整其中的一些部分,直到你找到真正有效的方法。

还有其他使用营销活动自动化的技巧吗?在评论中留言吧!

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