你知道那家公司吗使用自动化赚53%以上的转化率整体吗?企业对企业(B2B)营销自动化帮助您的企业增加线索、销售和收入。
但如果你不熟悉B2B营销自动化，你可能会在尝试深入其中时感到不知所措。这就是为什么我们创建了B2B营销自动化指南来帮助你开始。
我们会回答以下问题:
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什么是B2B营销自动化?
B2B营销自动化包括自动化任务，以改进您的营销工作流。您使用软件根据用户的行为触发特定的任务和行动，以便在正确的时间接触到用户。
B2B和B2C营销自动化:有什么区别?
当您在研究B2B的营销自动化时，您可能想知道它与企业对消费者(B2c)的营销自动化有什么不同。虽然两者非常相似，但最大的区别在于这类公司如何使用营销自动化。
对于B2C营销自动化，许多自动化任务集中于交付个性化的营销材料。
B2C公司希望提供一种专注于个人客户和他们想要的东西的体验，所以他们转换了。
B2B业务的重点是提供教育内容。虽然他们提供的内容可以针对特定的业务进行定制，但通常重点是提供关于行业、产品或服务的教育内容。
为什么我应该使用B2B营销自动化?
既然你已经知道了B2B vs. B2C营销自动化，让我们深入了解为什么你应该我们B2B自动化。
如果你不确定B2B的营销自动化是否适合你，考虑以下两个开始建立B2B营销自动化策略的主要原因:
1.B2B营销自动化可以节省您的时间
营销自动化的一个最显著的好处是它节省了你的时间。
许多营销任务是重复的或乏味的，但对你的企业的成功至关重要。当你把时间花在这些任务上时，就会占用其他营销项目的大量时间。
有了B2B的营销自动化，你就可以把这些重复的任务从你的盘子里拿出来了。营销自动化使您能够自动化流程，例如发送邮件或者记录客户数据，这样你的团队就可以把更多的时间花在其他营销任务上。
2.B2B营销自动化为您节省了资金
使用B2B营销自动化软件的另一个好处是节省资金。
没有营销自动化，你的营销团队处理发送欢迎邮件或推出电子邮件培育活动．同样，你的销售团队必须花时间记录潜在客户的数据。
因此，你必须雇佣更多的人来帮助处理销售和市场营销的其他方面。
与营销自动化，你可以通过你的活动节省资金。
你可以自动化简单的任务，这意味着你需要更少的人来处理你的销售和营销。此外，自动化可以帮助你更好地留住客户，保持他们的参与度。
考虑到成本10倍为了赢得一个新客户，而不是留住一个现有客户，自动化是帮助你花更少的钱来获得新客户的关键。
使用B2B营销自动化的4种方法
那么，您如何使用B2B营销自动化软件来帮助您更有效地向客户进行营销呢?以下是使用B2B营销自动化的前四种方法:
1.客户概况
B2B营销自动化的最佳用途之一是客户分析。
当你得到新的客户时，你想要了解他们的一切，以便更有效地向他们推销。因为你是面向企业进行营销，你必须了解公司的文化和价值观，以及公司决策者的特点。
您还需要跟踪您的用户是如何与您的业务交互的，无论是通过内容，广告，或你的网站。
要保留的信息很多，销售团队要花很多时间来记录这些数据。
您可以使用B2B的营销自动化来减少您的日志记录时间，而不是让您的团队手动记录。
你可以用客户关系管理(CRM)软件,就像CRMROI，自动为您记录信息。像CRMROI这样的工具可以集成到您网站上的表单中，收集数据，并更快地将其提供给您的销售团队。
您的销售团队再也不需要浪费时间记录信息了!
最重要的是，营销自动化给你的团队力量部分领导．
当你对潜在客户进行细分时，你的销售和营销团队可以更有效地向他们推销，并向他们传递最重要的信息。此外，像CRMROI这样的营销自动化工具可以帮助您跟踪这些客户是如何与您的业务交互的。
你可以看到他们的网站会话历史，他们的访问时长，等等。所有这些数据都是自动收集和记录的，所以您的团队可以随时掌握这些数据。
有了这些完整而详细的客户档案，您的销售团队就可以专注于培养这些客户转向转换，而不是记录数据。
2.领导评分
另一种使用B2B营销自动化的方法是领导评分．
当你有很多线索的时候，对你的销售团队来说，知道先关注谁是一件很有挑战性的事情。有些人会比其他人更接近于转化，所以你不想错过在正确的时间转化这些线索的机会。
使用像CRMROI这样的营销自动化软件，您可以为您的线索评分。客户评分允许您根据客户与您的业务的互动情况自动给客户评分。
某些行动会比其他行动奖励更多的积分，这可以帮助你专注于准备转换的高分线索。
例如，假设你有以下计分系统:
- 阅读一篇内容:1分
- 填写表格:5分
- 下载指南:3分
- 打开电子邮件:2分
然后你有三个领导完成以下动作:
- 马奎斯:阅读两篇内容(2分)，打开一封邮件(2分)
- Melissa:填写表格(5分)
- Dominique:阅读一篇内容(1分)，下载一个指南(3分)，填写一个表格(5分)
基于这些行为和您的评分模型，您的销售团队将立即关注Dominique，因为她的领先评分最高，因此最接近于转换。
线索评分对于帮助你的销售团队在正确的时间专注于正确的线索，帮助你赢得更多的客户是至关重要的。
3.主要培养
在你确定了你的高分客户后，你的B2B营销自动化策略可以帮助你培养这些客户的转化。
B2B营销自动化软件的另一个极好的用途是客户培养。
领导培养对于把公司从领导变成客户至关重要。因为你需要不断地吸引这些潜在客户，你可以依靠营销自动化来帮助你执行你的领导力培养过程．
用这样的工具MarketingCloudFX，你可以培养领导通过电子邮件等策略。电子邮件营销是一个很好的方式，让你不断发送有用的信息给潜在客户，推动他们更接近转换。
你可以根据他们最近的行为和与你的业务的互动，或者根据他们在你的销售周期中的位置来发送这些邮件。
通过B2B营销自动化，您可以设置从欢迎邮件到if/then序列的任何内容。
使用B2B自动化可以持续培养更多的客户，帮助你的企业获得新客户。
4.客户保留
一旦你获得了新客户，你的工作还没有完成。你需要继续吸引他们，这样他们才会留在你的公司。B2B的营销自动化可以帮助你留住客户。
有如下功能电子邮件自动化，你可以不断地向你的客户发送促销和信息。
例如，如果你销售软件，你可能会向客户发送关于如何最大化你的软件或你对它所做的新改进的有用信息。
正如我们前面所说，获取新客户的成本是保留现有客户的10倍。B2B营销自动化可以帮助你留住你的客户，并在这个过程中节省你的钱。
选择正确的B2B营销自动化软件的4个快速提示
需要帮助寻找正确的B2B营销自动化软件?这里有四个小技巧可以帮你找到合适的工作:
- 制定预算:要找到合适的B2B营销自动化软件，首先要设定预算。在开始采购之前，确定您愿意在自动化软件上花多少钱。
- 寻找领导管理:B2B自动化策略的很大一部分涉及到获取、培养和转化潜在客户。确保您的自动化软件具有允许您记录潜在客户数据和创建吸引潜在客户的活动的功能。
- 寻找电子邮件集成:由于电子邮件是培养和留住客户的关键组成部分，您需要寻找包含电子邮件营销功能的B2B营销自动化软件。在您的软件中有电子邮件营销允许您自动安排电子邮件，而无需获得一个单独的程序。
- 检查报告和分析功能:当你投入时间和金钱向感兴趣的潜在客户进行营销时，你要确保你的策略有效。寻找可以跟踪你的活动表现的营销自动化软件，这样你就可以看到你需要改进的地方。
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