中小企业营销分析:定义和分析内容
中小企业的市场分析是关键
洛恩正在想办法为他的小生意增加收入。为了做到这一点,他知道自己需要改进营销。问题是,洛恩不确定他的营销在哪些方面需要改进。他并不清楚该公司目前的表现如何。
上述情景说明了数字营销分析的重要性。分析可以让您了解中小型企业(SMB)营销在哪些地方有效,在哪些地方无效,帮助您进一步改进它。
但是什么是中小型企业营销分析,什么是适合中小型企业分析的最佳数字营销指标?我们将在下面回答这两个问题,请继续阅读以找到更多信息。
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什么是SMB营销分析?
SMB营销分析是分析和解释从活动中获得的数据的过程。
在你开始分析之前,你需要确保你在市场营销中追踪了各种参数。注意用户在你的网站上做什么,他们如何与你的广告互动,等等。然后你可以使用分析从数据中获得见解。
为什么要为中小型企业进行营销分析?
SMB营销分析对您的活动如此重要的原因是,没有它,您将不知道如何改进。
你应该不断地以使你的营销更有效为目标——否则,它将一直表现不佳。但是要改进你的营销,你必须分析它当前的表现。
数字营销分析为你提供了所有这些信息。
你可以从数字营销分析中学到的一些东西包括:
- 顾客喜欢什么,不喜欢什么
- 客户在哪里挣扎
- 什么样的策略能给你带来最好的结果
- 哪些产品最受顾客欢迎
- 和更多!
通过SMB营销分析,您可以确切地了解如何改进营销以获得更好的结果。
必要的数字营销指标,包括在你的分析
分析需要你检查从营销中获得的参数。通过你的分析,你将能够发现和解释关于你的营销表现的有价值的见解。
有无数的数字营销指标,太多了可能在这一页。然而,有些指标比其他指标更有价值。下面,我们将介绍一些最有用的营销指标。
这里有11个指标,通过您的SMB营销分析来解释!
网站的数字营销指标
一些最有用的分析指标来源于你的网站。这些指标可以帮助你深入了解搜索引擎优化而且网页设计.
以下是一些最好的数据类型,用于评估,以改善你的营销:
流量来源
在线营销最重要的方面之一是网络流量。人们需要访问你的网站,否则他们将无法在那里转换,所以你的网站吸引更多感兴趣的用户,越好。
除了知道有多少用户访问您的站点之外,知道他们将从哪里来也是很好的从。这就是流量来源背后的理念。你可以使用像谷歌Analytics这样的平台来查看用户在哪里发现了你的网站,告诉你在哪里关注你的营销。
平均会话持续时间
你不只是想让用户访问你的网站。你也希望他们在那里停留足够长的时间来转变信仰。因此,分析平均会话持续时间非常有帮助,它可以衡量每个用户在网站上停留的时间。
解释这个指标是判断站点是否足够吸引人的好方法。如果所有站点的会话持续时间都很短,那就说明您需要做更多的工作来保持用户的兴趣。
每访问页面
除了查看用户在你的网站上停留了多长时间,你还可以查看他们访问了多少个页面。一个用户可能在你的网站上花了10分钟,但他们把所有的时间都花在一个页面上了吗,还是他们到处走动了?
理想情况下,用户将从一个页面移动到另一个页面,从而增加他们找到您的产品或服务页面的机会,从而他们可以转换。如果您的分析显示您每次访问的平均页面数很低,那么考虑使用更多的页面内部链接或者将用户指向相邻的页面。
跳出率
我们已经提到,你希望人们在你的网站上停留足够长的时间,以便转换。但有时,人们在几秒钟后甚至在页面加载之前就离开了。
当人们到达你的网站后几乎立即离开时,这被称为跳线。衡量多少用户通过你的网站反弹的指标跳出率.
在你的营销分析中包含反弹率可以告诉你很多关于你的网站质量的信息。如果你的网站有很高的跳出率,这意味着它在快速吸引用户方面做得很差,所以你可能需要考虑重新优化你的网页设计或内容。
页面速度
页面速度这是任何网站最重要的指标之一。事实上,83%的用户预计页面将在3秒或更短时间内加载。如果你的页面加载缓慢,你的跳出率就会上升。谷歌会注意到负面的用户行为,并将您的站点的排名降低。
为了避免这些问题,你应该在分析中包含页面速度。这将帮助你解释诸如高弹跳率的原因。
如果分析让您得出页面太慢的结论,您可以通过缓存页面和压缩图像等方法来提高速度。
付费广告中的数字营销指标
另一个需要分析的最重要的领域是付费广告.你应该不断完善你的付费广告活动,但你只有花时间查看从中获得的数据,然后使用这些数据来确定你的广告在哪里需要改进,你才能做到这一点。
这里有三个最重要的在线广告指标,在你的分析中检查!
点击率(CTR)
点击率(CTR)是显示有多少人点击了你的付费广告的指标。更具体地说,它代表了印象和点击之间的比率。CTR告诉你有多少人看到你的广告也点击在他们身上。
你的市场营销分析可以使用这个指标来确定你的广告文案是多少。如果没有人点击你的广告,这意味着你的广告不是很有吸引力,或者这可能只是意味着你瞄准了错误的受众。无论哪种方式,CTR都可以为你指出需要解决的问题。
转化率
甚至比CTR更重要转化率.转化率衡量的是点击广告后的转化率。
很多人可能会点击你的广告,但并不是所有人都会转变。10个人中有9个人会点击你最新产品的广告,但其中可能只有一个人真正购买了产品。
分析你的转化率可以帮助你了解广告的表现登陆页面.一个获得大量点击但几乎没有转化率的广告很可能有一个表现不佳的登陆页面,一个可以更好地优化以鼓励购买的页面。
每点击成本(CPC)
在你的分析中使用的第三个主要付费广告指标是每点击成本(CPC).
大多数付费广告是点击付费(PPC)这意味着你只有在人们点击你的广告时才会为它们付费。所以,要知道你为每个广告支付了多少钱,你可以看看CPC,它衡量的是每次有人点击你的广告时你所支付的平均金额。
分析CPC对于解释你在活动上的投入是必要的。如果你在每次点击上花费太多钱,你可能需要重新考虑你的策略。
社交媒体上的数字营销指标
社交媒体是在线广告的另一个显著点,你可以从分析一些额外的指标中获益。这里有两个主要的社交媒体指标评估!
后达到
Post reach指的是有多少粉丝浏览了你的社交媒体帖子。
要计算帖子到达率,用给定帖子上的印象数除以你拥有的追随者数,然后乘以100。所以,如果你有150名粉丝,你的帖子有85次印象,这意味着你的帖子达到了57%左右。
单独分析你的关注者数量可能会产生误导。仅仅因为很多人关注你并不意味着这些人真的参与其中。如果你想知道你的追随者有多关注你,你必须评估帖子到达率。
接触率
参与率比帖子到达率更重要,它不仅衡量了你的追随者的数量看到你的文章,但参与和他们在一起。定义参与的方式有很多——评论、提及和点赞都是可行的行为。
无论你如何定义它,你都可以用你的参与行动总数除以你的关注者总数——然后乘以100——得到你的参与度。
所以,让我们假设您将“engagement action”定义为评论或提及。如果你当天有20条评论和15次提及(总共35次“参与”),你有50个关注者,你可以用35除以50,然后乘以100得到70%的参与率。
无论结果如何,分析它可以让你理解你的追随者是如何调谐的。低粘性通常意味着你需要重新思考你所分享的内容类型。
电子邮件营销中的数字营销指标
你应该利用分析的最后一个市场营销领域是电子邮件营销.这是在你的分析中评估的最大的电子邮件参数之一!
选择率
当你发送营销邮件时,你并不是将它们发送到随机的地址。你的目标用户是那些通过你网站上的表格自愿注册的用户,也就是说,那些选择了你的电子邮件活动的用户。
如果你想知道你的电子邮件注册表单有多成功,你可以分析选择加入率。选择加入率将查看你的电子邮件表单的人数与实际注册的人数进行比较。
你的分析将告诉你你的电子邮件表单有多有效。较低的选择加入率意味着您的表单无法吸引很多用户,这意味着您可能需要重新优化它们。
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