什么是跳出率，如何在2022年提高跳出率

在这一页，我们将更详细地解释跳出率，比较跳出率和退出率，并提供一些方法，你可能能够减少你的网站跳出率。当你读完这一页的时候，我们希望你会成为反弹率方面的专家。如果您想直接与我们的专家交谈，您可以联系我们888-601-5359．

首先，我们将对谷歌Analytics中的跳出率进行一些深入了解。

什么是跳出率?

什么是跳出率?让我们咨询官方消息来源。“跳出率”的定义，据谷歌，为:

弹跳率的意思是单页面会话的百分比(即，用户从入口页面离开你的网站，而没有与页面进行交互)。

跳出率:解释

让我们让弹跳率的定义更简单一点。

跳出率的含义是指网站访问者点击返回按钮或离开你的网站时，除了他们第一次访问的页面外，没有访问任何其他页面的百分比。

如果有人从你的网站“跳出”，这并不意味着他们没有阅读你的任何内容或查看你的页面上的内容。这是对反弹率最大的误解之一。

这意味着访问者只看了您网站上的这一个页面，而没有去任何其他页面。它被称为“反弹”，只是因为他们可能会返回(“反弹”)搜索结果，要么是为了查看其他选项，要么是为了更精确地锁定他们的查询。

如果访问者通过谷歌搜索访问您的站点，并且在单击返回按钮之前至少访问了一个页面，那么他们将被计算在退出率指标中，而不是跳出率(您将很快了解到这一点)。

谷歌分析中的反弹率是如何计算的?

谷歌Analytics中的反弹率计算公式如下:

(单页会话/所有会话)x 100 =跳出率

例如，如果你有90个单页会话和100个总会话，公式将如下所示:

(90 / 100) x 100 = 90%的弹跳率

这意味着90%的总会话是单页面会话，这意味着用户只访问站点上的一个页面，而不是多个页面。

跳出率会影响SEO吗?

是的,没有。

谷歌没有使用您的跳出率在谷歌分析作为排名因素。然而，搜索引擎确实会监控用户是否“蹦极”。pogo -stick是指有人通过搜索结果访问你的网站，然后立即返回搜索结果。

这个操作(通常)告诉谷歌用户没有在您的页面上找到他们需要的内容。相反，用户会返回搜索结果，寻找更相关的内容。这种回报可能会导致排名下降。

但是，如果用户通过搜索结果访问您的网站，然后没有返回，这就向谷歌发送了一个积极的信号。所以，在某些情况下，用户会从你的网站跳出来，不是因为你的网站不相关，而是因为他们找到了他们需要的东西。

在谷歌分析中哪里可以看到我的反弹率?

您可以找到您的网站的跳出率，以及您的每个页面，通过访问谷歌分析并回顾受众、获取和行为部分的信息。

查看您的网站上有关跳出率的详细信息(例如，一个特定页面的跳出率)的最好方法是访问“行为”、“网站内容”和“所有页面”。在此屏幕上，您可以搜索或浏览到想要查看的页面，并更改报告的日期，以了解该页面的平均反弹率。

另外，您还可以根据跳出率(升序或降序)对内容进行排序，以了解跳出率最高和最低的页面是哪些。结果可能会让你大吃一惊!

弹跳率和%退出之间的区别是什么

如果您还不习惯谷歌分析，您可能会问“跳出率和退出率之间的区别是什么?”如果跳出率是点击返回按钮并离开你的网站的人的百分比，那么“% Exit”一栏不是有相同的信息吗?

不一定!实际上，这两个指标有很大的不同。因为并不是每个登陆到特定页面的人都会立即从该页面跳出来，谷歌Analytics使用“% Exit”指标来报告谁从该页面退出了整个站点。这有点让人困惑，所以我们会这样分解它:

• 如果用户A访问你的主页并马上离开，这将包含在/(你的主页)的“反弹率”百分比中。
• 如果用户B访问你的网站的另一个页面，然后你的主页，然后他们离开你的网站，这将包括在“%退出”指标

从本质上讲，退出率报告的是在浏览站点上的其他页面后从特定页面离开站点的人数。这一指标可能在某些页面上非常高，而在其他页面上则没有，并且在单个页面上的反弹率和退出率之间可能存在很大的差异。参考下面的例子:

用绿色突出显示的这一行显示的页面跳出率极低(不到1%!)，但退出率却高达22%。什么样的页面会返回这些结果?一个想法是:“联系我们”或引导生成表单可能有类似的指标，因为许多人不会通过搜索找到这些页面，但他们中的大多数人会在浏览或填写表单后退出网站。

您可能会发现，在比较退出率和跳出率时，这两个指标非常相似。或者你会发现它们非常不同。没有两个网站是相同的，也没有两个页面是相同的。

关于此主题的其他阅读，谷歌在退出率vs跳出率你可能会觉得有用。

高跳出率意味着什么?

如果你一直在问页面有高回弹率意味着什么?当一个页面(或几个页面)有很高的回弹率时，这仅仅意味着访问者没有访问网站的其他页面就离开了。

高跳出率不好吗?

通常，如果一个页面有很高的跳出率，这意味着那些访问它的人在某种程度上没有被这个网站所吸引——要么因为他们找到了他们想要的东西，他们的搜索已经完成了(这并不一定是一件坏事)，要么因为他们没有找到他们想要的，然后尝试另一个网站。

最终，你希望你的反弹率更低而不是更高，因为你的用户停留在你的网站上的时间越长，他们就越有可能转化为用户、购买东西或填写表单。这就是为什么你应该知道你的反弹率是多少，并把你的努力集中在提高它们上，而不是希望它们最终会自己变好。

平均反弹率在26 - 70%之间，一个优秀的反弹率是26% - 40%。但是，请记住，平均跳出率取决于页面和内容的类型。

什么是好的跳出率?

这是我们经常听到的问题。“我的反弹率应该是多少?”事实上，“好的”跳出率对每个人来说都是不同的，这取决于你拥有什么样的网站，什么样的用户访问它，以及你提供什么样的内容。

例如，像Wikipedia, Dictionary.com和WebMD这样的网站可能有接近90%的跳出率。这听起来可能很可怕，但大多数人使用这些事实，信息驱动型网站的方式是这样的:

1. 在谷歌搜索中输入查询
2. 单击，扫描结果显示相应的信息
3. 离开(如蹦跳)

因此，如果维基百科发现一个页面有60%的跳出率，而不是90%，这可能是一个页面做了一个绝对令人难以置信的工作，吸引它的用户，并引导他们到其他文章，因为90%的范围可能是正常的。

另一方面，一个平均90%的跳出率的电子商务网站可能有一些严重的问题。这意味着10个访问这个网站的人中有9个不仅不买任何东西，而且对购买任何东西也不感兴趣，因为他们一看到就会离开一个页面．网上商店更理想的跳出率，正如我们在电子商务页面上所讨论的kpi，在40%到60%之间。

当你考虑到不同的页面有不同的目的、不同的流量水平和不同的访问者时，定义一个“好的”跳出率变得更加困难。您的站点上可能有一些页面吸引了大量用户，因此每天会有数百名访问者，跳出率为80%。但另一方面，你可能有一些针对长尾关键字的页面吸引的访客较少，但让这些更相关的搜索者在你的网站上停留更长时间，将你的跳出率降低到20%左右。

例如，请参阅下面的两页。它们在页面上的时间大致相同，但是绿色的页面比黄色的页面有更低的跳出率。乍一看，这可能看起来很糟糕，但如果这些页面的目的不同，或在销售漏斗的不同阶段吸引访问者，这可能是一套理想的结果。

理想的跳出率取决于你的网站服务的目的。我们都希望这个数字尽可能接近0%——但实际上，您的站点的平均值可能总是在50%左右或更高的地方。您可能不想关注平均的页面，而是想花时间检查特定的页面反弹率，减少看起来最成问题的页面，或对您的业务造成最大经济损失的页面。

如何降低跳出率?

当然，这也引出了一个问题，即如何真正降低跳出率。幸运的是，这比您想象的要容易。

我们曾经写过关于这个话题的文章，但这里有一些其他的方法可以降低你网站特定页面的跳出率，吸引访问者并鼓励他们访问其他页面。

分析你的内容

你应该做的第一件事就是从浏览者的角度回顾那些点击率最高的页面。这些页面是在回答问题，兑现承诺吗?还是他们没有达到用户的期望?

例如，假设您有一个页面的问题排名很高，例如“我在城市的哪里可以找到鲜花?”但你看到的不是列出当地的花店，甚至野花的位置，而是一些文案，讲述用鲜花装饰的重要性，以及一家只有一小部分花卉区的杂货店的促销。难怪用户会感到失望，然后马上离开:你没有真正回答他们的问题。

考虑编辑甚至重写那些可能因为不满足搜索需求而提高点击率的内容。因为跳出率会对你网站的SEO产生影响，从长远来看，这是一个明智的决定。

提供额外的内容或行动号召

访问者花了很长时间阅读你的内容，但仍然从你的页面跳出来吗?在这种情况下，你可能没有强烈的行动呼吁让他们在你的网站上停留超过一个页面。检查你的内容，并想办法添加相关内容的链接，比如跟进或相关的博客文章和文章。

此外，如果您希望访问者在访问您网站的某个页面后做一些事情——例如，填写一个表单或移动到另一个页面——请确保有明确的行动要求。你可能需要让你的cta更大或更粗体，或者只是在多个地方添加它们，以确保你不会再次反弹。

减少加载时间

有时，用户离开网站的速度与你的内容无关。如果您的网站或特定页面需要很长时间加载，访问者可能会厌倦等待，甚至在他们阅读一个字之前就点击返回按钮。

单击谷歌分析中的行为、站点速度和最后的速度建议。这将生成一份可操作的报告，其中详细说明网站页面加载所需的时间，以及改善加载时间的可行建议。您可以交叉引用这些加载时间和反弹率，看看是否出现任何模式。

例如，如果下面突出显示的页面有95%的反弹率，我们可能可以猜到原因:它需要47秒加载!

检查你的导航、弹出窗口和图像

最后，看看页面中跳出率高的其他元素。是否有断开的链接，或者根本没有链接?是否有一个让用户分心的或大的弹出窗口，用户可能会觉得厌烦而离开站点?你的图片是否需要很长时间来加载，甚至从内容上分散注意力?

试着把自己放在第一次访问你的页面的人的心态。有没有什么事情让你分心、沮丧或不合适?你能做些什么来解决这个问题，并顺利地将新访客转移到你网站的其他部分吗?

如果我不能降低跳出率，我该怎么办?

如果你已经尝试了多种方法来降低你网站上的反弹率，但在几个星期或几个月后没有任何变化，可能是时候寻求专业帮助了。

网络营销公司，就像WebFX一样，可以为你提供降低反弹率所需的一切，包括分析、建议和策略的实施。以下是像我们这样的公司降低跳出率的三种常见方法:

• 焦点小组- - - - - -网站焦点小组是由真实的用户组成的，他们将使用你的网站，并提供他们的反馈和意见。这些反馈可以帮助您识别和解决普通访问者可能对您的站点产生的问题。
• 专业的网站分析-专业网站分析，或者网站可用性分析，包括由WebFX这样的网站开发或设计公司对你的网站进行审查。该公司将对你的网站做深入的审查，并提供他们的修改或改进建议，以减少反弹率，并改善那些使用或访问你的网站的体验。
• 网站设计-有时候唯一的解决办法就是彻底检查你的网站。一个网站设计将有效地取代现有的“外观和感觉”您的网站。如果你的网站很老，你的跳出率很高，你在页面上停留的时间也很低(这意味着用户根本不喜欢你的内容)，这通常是一种方法。

最后，您还可以尝试使用我们的免费网页搜索引擎优化清单要对用于优化特定搜索页面的所有元素进行深入检查，其中许多元素也会影响页面的跳出率。这个免费下载的PDF可以帮助你提高页面速度和加载时间，以及其他可能提高你网站排名的元素。

我们希望您喜欢这篇有深度的文章，它让您更好地理解什么是跳出率，它是如何计算的，以及您可以如何提高站点的跳出率。如果你正在努力弄清楚你的跳出率，或者认为是时候重新设计或修改内容了，请随意在线联系我们或者给我们打电话888-601-5359！我们很乐意帮助您提高您的网站的指标!