B2B公司的社交媒体最佳实践

无论您是社交媒体新手，还是只是寻求建议，以改善您现有的活动，我们都可以提供帮助。作为社交媒体策略的领导者，我们将为您提供一些B2B社交媒体页面和活动的最佳实践。阅读之后，我们希望你能学到一些可以应用到你的B2B营销策略．

让我们从回答一个常见的问题开始:为什么B2B公司应该首先使用社交媒体，以及他们如何从中受益。

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为什么B2B组织需要社交媒体?

人们普遍认为，社交媒体只对个人和B2C组织(如电子商务网站和零售商店)有效。然而，事实远非如此。

93%的B2B营销人员使用社交媒体营销54%的B2B营销人员表示，他们已经从社交媒体上获得了领先优势。此外，B2B公司平均使用6种不同的社交媒体网络来宣传他们的业务。

社交媒体已经成为研究B2B组织的一种方式，以了解更多关于他们、他们的服务水平和他们的声誉。正因为如此，在社交媒体上创造并保持存在感对你来说是非常有益的。这也给了你另一个接触和接触潜在客户的机会，引导他们通过销售漏斗，使他们更有可能与你的公司做生意。

如果你回避社交媒体，你可能会失去有价值的线索，并可能损害公司的形象。这就是为什么你应该努力找出最适合你的B2B公司的社交媒体网络，并在其上建立强大的存在感。

B2B社交媒体的最佳实践

准备开始你的社交媒体计划，但不知道如何处理它?以下是B2B公司使用社交媒体的最佳实践，可以帮助你理清思路。

这里有一些有价值的建议、想法和指导方针，我们希望能帮助你与公司的追随者互动，并吸引新的线索。

1.跟着你的观众走

使用社交媒体要记住的第一件事是，你不需要一头扎进去。比起在所有的社交媒体网络上建立页面和个人资料，你可以从小处开始，在你知道你的客户和线索的地方建立营地。

通过在你的目标已经存在的网络上开始你的社交媒体活动，你将有更好的机会接触到他们。此外，如果你从小处开始，你将能够更好地将你的注意力集中在1-2个网络上，而不是5-6个，随着时间的推移，随着对额外网络的需求出现，你可能会增加你的存在感。这将防止你被分散得太薄，特别是当你仍然试图规划你的内容，找到最佳的发布时间，等等。

那么，你如何找到你的受众呢?有几种方法:

• 在一些社交网络上搜索你的公司、产品或服务名称。你在哪里被谈论得最多?
• 看看最近的线索或联系人的电子邮件或名片。他们在哪里?
• 直接问你的客户:“你最常用哪些社交媒体渠道?”
• 参考你的人物角色，如果你有的话。他们使用哪些网络?

2.找到最佳发布时间

时机就是一切，对于社交媒体网络来说也没有什么不同。每个受众都是独一无二的，随着时间的推移，你会发现你的粉丝可能更容易接受在特定时间发布的内容。

举个例子，我们发现自己的推特粉丝最有可能在午餐时间或下班后很晚的时候关注我们的内容。这可能是因为他们太忙了，除了这些时间没有时间查看Twitter。正因为如此，我们试图在这些时间发布最有价值的内容或更新。

如果你刚刚开始使用社交媒体，首先要在不同的时间发布——在一周的不同日子和一天中的不同时间。你可以使用Facebook、Twitter和其他网络上的内置分析工具，找出何时更新的用户粘性最高(点击、查看、评论等)。在了解了这一点之后，你就可以在这些时间发布你的更新，这样你就可以获得尽可能多的关注者。

3.寻找一个有创意的角度

许多B2B公司销售的产品或服务可能会让不熟悉行业的人感到困惑或难以解释。这意味着你必须找到创造性的方式来讲述你的故事，使你的业务人性化。

使用社交媒体突出你公司的独特之处。此外，你还可以想办法让你的故事变得有趣，让决策者对你的产品感到兴奋。

你也可以使用真人和推荐信来为你的业务注入活力，增加更多的个人元素。

4.发布照片和视频

研究表明，在社交媒体网站上发布照片和视频会带来更高的内容参与度。这意味着更多的人会点击、查看和分享照片和视频。当人们分享你的内容时，这将扩大你的品牌在网上的影响力。

视频和照片也给了你展示公司文化的机会。此外，视频允许您解释和演示您提供的产品和服务的关键功能。这有助于为B2B决策者提供购买您的产品所需的信息。

5.分享他人创造的相关内容

你到底应该在社交媒体上做什么?答案不是“谈论你自己”。

许多B2B公司遵循“三分法”或“25%比例”——也就是说，他们只在三分之一的时间或25%的更新中发布自己的内容，或谈论他们正在做的事情。你关注的实际比例取决于你自己，但在大多数情况下，分享相关内容绝对是一个最佳实践——也就是说，不是你自己的内容。

链接到与你的行业相关的博客文章、文章、视频、指南或教程，并添加你自己的评论。这将加强你与你的追随者的关系。分享相关内容表明你关心他们的成功，而不是在社交媒体上简单地推销自己。

你还能分享自己的内容或公司更新吗?绝对的!然而，如果你只谈论自己，你可能会被视为自私、无聊或不值得共事。尽量混合比例，这样你就不仅仅是在分享你的内容了。

6.活在当下，投入其中

社交媒体使现有客户、领导和你的企业之间能够进行开放的沟通。但是，你应该准备好投入适当的时间和注意力在你的社交媒体页面上。不要在Twitter或Facebook上发帖，永远不要查看回复，或者忽略发布的评论——如果你忘记了你的页面，你实际上是忘记了你的追随者。

缺乏参与感会传递出你不关心你的客户或潜在客户的信息，并会给考虑与你合作的企业传递错误的信号。你应该准备好每天检查你的页面的活动，回应任何评论或问题，并与任何花时间与你交流的人交流。

想想看:在社交媒体上对你的粉丝缺乏关注可能意味着你可能也不关注他们。通过关注和愿意与任何寻找你的人交流来传递正确的信息。

其他B2B社交媒体的最佳实践

B2B公司使用的其他最佳实践是什么社交媒体？另外需要记住的是，您应该定期评估页面上的活动，并准备每周或每月对自己进行分析。如果你不衡量你的努力，你永远不知道你是否成功。

此外，如果社交网络不起作用，不要强迫自己一直呆在社交网络上。如果Instagram并没有为你赢得更多的关注或任何线索，你可以悄悄地关闭你的个人资料。但是，如果没有立即看到结果，也不应该关闭页面。几周甚至几个月的时间都不足以看到真正的结果。在决定取消之前，试着在任何营销方法上投入6个月到1年的时间。

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