在这一页中，我们将讨论社交媒体的优势以及社交媒体的负面影响。如果你想了解更多关于社交媒体营销的知识，今天就打电话给我们888-601-5359和战略家谈话。
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让我们开始吧!
另外，如果你喜欢这种格式，我们也有关于这个话题的视频。
社交媒体的优势是什么?
社交媒体是你发展业务的绝佳机会。
以下是使用社交媒体营销的十个好处:
- 你会接触到大量的受众
- 你和你的听众有直接的联系
- 你可以创造有机内容
- 你可以使用付费广告服务
- 建立自己的品牌
- 你为你的网站带来流量
- 你可以评估自己的表现
- 你可以免费加入社交媒体网络
- 你可以创造病毒性内容
- 你可以发现有价值的见解
继续阅读，了解更多关于每一个!
1.你会接触到大量的受众
有数百万人在使用社交媒体平台。这是一个很好的机会，让你的企业接触到大量对你的产品或服务感兴趣的人。
根据皮尤研究中心以下是美国成年人使用在线或手机社交媒体网站的比例:
- YouTube:73％
- Facebook:68％
- Instagram:35%
- Pinterest:29%
- Snapchat:27%
- LinkedIn:25％
- Twitter:24%
美国的成年人使用很多这样的网站，这为你的企业创造了很大的机会，以获得线索。你有很多机会接触到潜在客户，可以在这些不同的平台上吸引他们。
接触大量受众的能力是社交媒体的一个巨大优势。它为你的企业打开了一扇门，让你找到更多想要你的产品或服务的客户。
的咖啡店。华盛顿特区。例如，可以利用社交媒体接触当地人和游客。他们可以在创建社交广告或推广有机帖子时，瞄准特定半径或位置的用户。这两种策略都有助于给商店带来客流量。
2.你和你的听众有直接的联系
社交媒体是为数不多的能让你直接与受众建立联系的营销策略之一。你知道谁对你的生意感兴趣，因为他们选择关注你的社交媒体账户。
这种社交媒体优势在很多方面帮助你的企业:
- 你会更好地了解他们:当你更好地了解你的观众，你可以传递更多有价值的内容给他们。你让内容更加个性化，以满足他们的兴趣，这将导致更多的用户参与到你的页面和你的业务中。
- 您提供更好的客户服务:与你的听众直接联系可以让你更容易地解决问题。你可以亲自解决他们的问题，一对一地处理他们的问题，并在这个过程中以积极的态度建立你的品牌。
- 你获得有价值的见解关于你的客户:与听众的直接联系有助于你更好地了解听众。你可以看到谁与你的帖子互动，以及他们如何与你的帖子互动。它可以帮助你调整你的策略，使其更好地服务于你的追随者。
- 你可以看到你的受众是如何看待你的业务的:知道别人如何看待你的业务总是好的。通过社交媒体营销，你知道你的受众对你的公司的看法。这是社交媒体营销的一个巨大优势，因为你可以利用人们喜欢的方面，并修复他们不喜欢的元素。
与你的受众直接联系是提高整体营销活动的好方法。你将从你的追随者那里获得洞察力，并能够更好地调整你的社交媒体策略来满足他们的需求。
3.你可以创造有机内容
免费发布有机内容的能力是社交媒体对商业的一个不可思议的好处。这为你的公司提供了很多机会，可以免费获得有价值的线索。这也是公司喜欢使用这些平台的原因之一。
你也可以发布尽可能多的内容来吸引你的观众。
这些平台可以让你发布照片、视频等，取决于社交媒体网络。这是将你的品牌展示在对你的业务感兴趣的人面前的一个很好的方式，并帮助他们更熟悉它。
4.你可以使用付费广告服务
如果你想要超越自然发布，还有一个选项，运行付费广告。每个社交平台都提供自己形式的付费广告。你的社交媒体广告能力这取决于你的平台。
付费广告为你的企业提供了联系那些还没有发现你的企业的感兴趣的线索的机会。社交媒体平台允许你调整你的广告，使其出现在那些正在寻找你的产品和服务的人的信息流中。
这为你的企业创造了一个很好的机会来扩大你的影响力和获得新的商机。你帮助更多感兴趣的线索找到你的业务，这将带来新的追随者，以及为你的业务转化。
5.建立自己的品牌
社会化媒体营销的一个优势是建立你的品牌的能力。当你与感兴趣的人建立联系时，你就向他们展示了你的品牌。免费发布有机内容的能力可以让你与你的受众反复建立品牌识别。
这建立了品牌忠诚度。越多的人接触到你的品牌，他们就越熟悉它。熟悉品牌会带来更多的转变，因为人们倾向于购买他们熟悉的品牌。
社交媒体也可以帮助你建立你的品牌，因为它使分享成为可能。你可以在这些平台上分享、转发和转载内容。这意味着粉丝可以与他们的朋友和家人分享你的内容，这有助于将你的品牌展示给更多的人。
这是你获得新线索的好方法。你可以得到你在其他情况下无法得到的线索。它可以帮助你培养你的追随者，获得更多的线索。
6.你为你的网站带来流量
社交媒体是推动企业网站流量的一个很好的催化剂。
大多数社交媒体平台允许你发布带有网站链接的内容。当你创建了引人注目的内容，你可以吸引你的观众点击链接。这将引导他们到您的网站，在那里他们可以了解更多关于您的业务。
这是一个很好的机会，你可以帮助你的听众更熟悉你的业务。
他们可以查看你的网站，了解你的产品和服务。
根据您的业务，您甚至可以让人们使用您的网站来预约或支付账单。一个牙科社交媒体营销策略例如，它可以引导人们访问该诊所的网站，预约他们的第一次预约，并填写任何新的病人表格。
网站上更多的流量也有助于你的其他营销工作，因为你会为你的页面带来更多相关的流量。
7.你可以评估自己的表现
社交媒体营销的最后一个优势是评估你的表现的能力。每当你开展营销活动时，你都想知道它的表现如何。社交媒体平台让你很容易跟踪你的活动，看看你是否在推动有价值的结果。
你可以决定有多少人看到你的帖子，评论，喜欢，分享，等等。如果你在进行广告活动，你也可以查看相关指标。你会看到印象、点击和转化率等指标。
当你可以评估你的社交媒体策略的表现时，你就可以优化它并改进它以获得更好的结果。
8.你可以免费加入社交媒体网络
社会化媒体营销的最大优势之一是它是完全免费的。最大的平台都没有任何形式的注册费用，所以你唯一需要做的投资就是时间。
话虽如此，在大多数社交媒体平台上都有付费广告选项。这是一个很好的工具来增长你的追随者和接触更多的用户，但不是强制性的企业。
9.你可以创造病毒性内容
也许社交媒体最独特的优势是能够从你的粉丝那里获得帮助。人们喜欢在他们的网络上分享东西，从照片、食谱到有趣的文章和热门交易。
不像其他形式的网络营销，比如你的网站和付费广告，社交媒体上的内容通常是共享的。不管你的触角有多广，你的追随者可以与他们的追随者分享，然后他们再与他们的追随者分享，比传统的营销活动给你更广泛的影响(成本更低)。
10.你可以发现有价值的见解
你也可以利用社交媒体来获取关于客户的有价值的信息，这将帮助你做出更明智的商业决策。例如，社交倾听可以让你发现人们对你的公司和品牌的感觉。与社会听工具，你可以发现关于你的业务的对话，并回答关于你的产品的问题。
人们喜欢你的公司的什么?你如何改进你的产品和服务，以更好地满足你的目标受众的需求?了解这些问题的答案可以让你的企业在竞争中脱颖而出，接触到更多的人。
社交媒体的缺点是什么?
任何营销策略都有缺点。这些缺点并不意味着这种方法不有效，而是意味着你在竞选过程中可能要跨越的潜在障碍。
以下是社交媒体的四个缺点:
- 你可能会收到负面反馈
- 你打开了尴尬的可能性
- 你一定在竞选上花了很多时间
- 你必须等待结果
1.你可能会收到负面反馈
人们使用社交媒体发布他们喜欢的内容，但他们也用它来分享他们不喜欢的经历。如果有人对你的企业有不好的体验，这就为他们提供了与他人分享糟糕体验的机会。
这种负面反馈有不同的形式。等平台脸谱网，有人会在你的页面上留下负面评论，分享他们的负面体验。当有人再次查看你的业务时，他们会查看评论和负面反馈。
在像Twitter这样的网站上，用户可以在他们的帖子中标记一家公司，并分享他们的负面体验。人们可以转发这种糟糕的体验，并在网络上传播。
社交媒体平台是抱怨和留下负面反馈的催化剂。人们使用他们的个人资料来帮助其他人了解他们糟糕的经历。许多人认为，分享自己的经历是一种社会义务，以防止其他人有同样的经历。
负面反馈太多会对你未来的营销工作产生负面影响。
人们相信别人能让他们了解你的公司，尤其是当他们第一次听说你的公司时。在社交媒体上，负面反馈可能会阻碍你的业务获得线索。
如何适应社交媒体的这种劣势:无论何时你在社交媒体上收到负面反馈，都要做出回应。不要对人们的抱怨和担忧置之不理。不是每个人都会对你的公司有积极的体验，但解决这些问题可以充分说明你的公司及其价值观。
2.你打开了尴尬的可能性
帖子很容易在社交媒体上走红。人们密切关注社交媒体上的好事和坏事。如果你不小心发布的内容，你可能会让你的公司陷入尴尬的境地。
例如，“why yistayed”的标签一度成为社交媒体上的热门话题。这个标签是关于家暴受害者分享他们的故事。这个话题标签席卷了社交媒体，成为了关于虐待关系的讨论的推动者。
DiGiorno Pizza看到了这个热门标签，决定抓住这个品牌曝光的机会。他们分享了一条推文，“#你为什么吃了披萨。”几分钟内，人们就对该公司的推文感到愤怒。
这家披萨公司事先没有研究过这条推文，没有意识到它是关于什么的。这条推文几分钟内就被删除了，但影响持续了很长时间。在这条推文被删除很久之后，人们仍然在谈论它。
这是DiGiorno在社交媒体上爆发的尴尬时刻。接下来的几周，他们一直在做损害控制，并在推特上与数千人讨论他们的错误。这条粗心大意的推文让人们对DiGiorno产生了负面的印象。
当你在社交媒体上发布消息时，总是有机会意外地让你的业务陷入困境。这是社交媒体的一大缺点。
如何适应社交媒体的这种劣势:在社交媒体上发布内容之前一定要做好调查。无论是一张照片，一个标签，还是一个视频，做一下调查，看看是否有任何可能会被错误理解的方式。研究可以帮助你调整你的内容，防止你的公司陷入尴尬。
3.你一定在竞选上花了很多时间
社交媒体并不是一种一成不变的营销方式。你必须不断创造新的内容，发布内容，并在这些平台上与你的受众互动。社交媒体的一个大缺点是，它对公司来说很耗时。
如果你的公司规模较小，市场营销部门规模较小，或者资源有限，那么管理一个社交媒体营销活动．
你必须找到时间来平衡发布内容、监控内容、回应人们以及衡量内容的影响。如果你没有资源，这将是一项艰巨的任务。
如果你没有足够的时间、人员或程序来帮助你执行营销策略，你的社交网络就会受到影响。你不会像那些具备成功的社交媒体活动的人那样有效。
如何适应社交媒体的这种劣势:如果你没有这些资源，那就考虑一下外包你的社交媒体营销活动给一家社会化营销公司。你可以雇佣一个社交媒体营销公司来为你处理你的活动，同时你经营你的企业。更不用说，你的合作伙伴都有多年的活动运营经验，知道如何推动成功!
4.你必须等待结果
当公司投资营销策略时，他们希望看到立竿见影的效果。你想知道你的策略是否有效，投资是否值得。使用社交媒体营销，你不会看到立竿见影的效果。
社交媒体营销的成功建立在活动整体成功的基础上。发布一段内容并不能决定你的活动是否成功。你必须在一段时间内发布多个内容，以确定你的活动是否真正成功。
这是社交媒体的一个缺点，因为你必须等待结果。你必须耐心等待几周，看看结果，然后再调整你的活动。
如何适应社交媒体的这种劣势:面对这种衰败，唯一真正的适应方法就是耐心。你必须提醒自己，在你的竞选活动持续一段时间之前，你无法看到真正的立竿见影的结果。你能做的最好的事情就是在你发布社交媒体帖子的时候跟踪它们的表现，以便在你的活动进行一段时间后进行比较。
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社交媒体营销为你的企业创造了许多接触新客户的机会。这是与你的听众建立联系并帮助他们熟悉你的公司的好方法。如果你准备开始收获社交网络的好处，WebFX将帮助你建立你的活动。
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——S.Clyde韦弗
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