出售你的网站设计公司是什么感觉

WebFX总统。Bill在互联网营销行业有超过25年的经验,擅长SEO, UX,信息架构,营销自动化等。William在希彭斯堡和麻省理工学院的科学计算和教育背景为MarketingCloudFX和WebFX的其他关键研发项目提供了基础。

出售你的网站设计公司是什么感觉在飞越大西洋上空的某个地方,我怀疑自己的决定是否正确。我刚刚度了两个星期的蜜月,离开了我的工作,我思考的结果让我相信了这一点卖掉我的网页设计业务是我改变世界的最好机会。让我的想法变得奇怪的是,我的网络公司HotPress web每天都在变得越来越成功。

这家网络机构已经连续五年入选丹佛网络公司25强榜单。我们的收入增长了40-50%每年。我赚了不少钱。

我的客户遍布全球,Adobe等公司要求我发表演讲,让我分享自己的故事,我们的客户名单上也有非常棒的品牌。我靠在飞机座位上,一直专注于我即将创建的下一家公司的愿景:在世界上创造100万名专家。如果我手上也有HotPress,我就无法完成这个任务。

“是的,卖掉HotPress是唯一的选择,”我决定。

高中拘留

那是1999年,我是个不折不扣的书呆子。我随身带着一本c++书。

我沉迷于电脑,并不为此感到羞耻。我没有做学校的作业,而是用晚上的时间开发PHP应用程序来跟踪我们的局域网聚会注册情况。当时我正在运营一个小型PC游戏网站,但却很难从中盈利。

这是我高中时的爱好,但服务器的成本超过了我周末在当地一家布料店进货的工作。我需要弄清楚如何通过做网页设计赚钱。在与微积分老师就一道含糊不清的笔试题发生争执后,我被处以一天午餐留校。

显然我“没有正确的态度”。午餐留堂时,我认识了一段时间的史蒂夫·蒂尔(Steve Thiel)坐在我对面。我们聊了起来,结果发现他在网上卖电子邮件列表赚钱。我告诉了他我正在做的一些事情,我们决定一起做生意是个好主意。

时光飞逝,十三年过去了:史蒂夫和我一起创办了三家公司,其中两家失败了,最近的一家HotPress Web正在取得巨大成功。

我为什么卖掉一家盈利的公司

我为HotPress服务的主要客户是小企业主和非营利组织。一个典型的项目5000美元到30000美元预付费用,加上一些持续的维护,支持和市场合同,范围在每月100至2000美元。2010年,我们推出了一个名为BC Gurus的网站,帮助培训人们如何在Adobe Business Catalyst上构建和销售产品。

BC Gurus有一个完全不同类型的客户。BC Gurus的客户并不指望我们为他们做什么或营销。从职业上来说,他们和我们很像——他们是网页设计师、网页代理、网页开发人员等等。

-寻找我们如何建立网站和如何为我们的HotPress客户进行营销的教育。在我们的业余时间,我们会研究BC Gurus。HotPress的每个人都有支持它的日常运营角色。

作为HotPress的一名管理合伙人,我试图为每个人连接这些点,但由于优先事项的竞争在美国,为了满足公司双方的需求,我的大部分团队成员都被迫长时间工作。更重要的是:我也失去了我们公司的愿景。我们都精疲力竭,缺乏专注力使每个人都无法发挥自己的潜力。

所以我把这个问题告诉了我的一位顾问。我的顾问发现我有两个不同的客户群体。他对我说:“这种类型的业务运营起来很复杂,让你的集中营销信息和内部指导非常困难。”

“小企业主和网页设计师的痛苦是完全不同的。向不同市场出售相似的产品和服务是一回事,但你的核心服务和产品针对不同市场是完全不同的。”“你是一个同时骑着两匹马的牛仔,如果两匹马朝同一个方向走,那就没问题。但如果有人向右急转,你的脸可能就会被埋在土里。”另一个令我震惊的指标是我们的收入数据。

当我们专注于业务的服务端(HotPress)时,这些收入将会增加,而产品收入将会减少。当我们专注于业务的产品端(BC Gurus)时,产品收入会增加,而服务收入会减少。它不仅影响了公司的整体收入,而且顾客的幸福感也受到了阴阳波动的影响。

当我的时间转移到BC Gurus,我将开始看到火弹出与HotPress。当我转向HotPress时,客户对BC Gurus的抱怨就会增加。我意识到专注是所有重大成功的根源,而大多数失败都是由于缺乏专注。

获得清晰

所以我接下来做的事是任何处在这种情况下的人都应该做的:我结婚了,花了两周的时间坐在圣卢西亚的海滩上,思考我的目标,度过我生命中最美妙的时光。但严肃地说,从我的日常业务中解脱出来对我的视力发展是一大福音。

想象一下,你从森林里爬到一座山峰的顶端。我坐在那里,望着远方。从这个有利的位置,我可以看到其他的山峰。

虽然我在蜜月期间没有积极地工作,但我一直在构思我将如何在宇宙中留下印记的场景。我的大脑被动地嘎吱嘎吱地穿过通往远方高耸山峰的小径,而每一条小径都与发展繁荣的服务业无关。我想要的。

我想做一些能让世界变得更美好的事情。所以我看了看我现有的业务。游戏分为两部分:一方获得金钱以换取工作时间,另一方获得金钱以换取知识。

一边可以缩放。另一边,就没那么多了。我意识到,如果我想在这个世界上有所作为,我需要制定一个计划,将我的大师视野从Adobe Business Catalyst扩展到一般的web专业市场,然后再扩展到web行业之外的其他市场。

在几天的时间里,我写下了一份计划,要彻底改革我们的业务,并为实现这个更远大的愿景而重新装备。大概是这样的:

  1. 向团队介绍新的业务方向
  2. 确保每个人都与新的方向一致
  3. 关闭所有突出的网络代理工作
  4. 给HotPress找个买家,然后把它卖了
  5. 公司作为新的企业,carry over BC Gurus作为我们的产品之一
  6. 通过uGurus推出产品,帮助网页设计师更成功
  7. 通过帮助其他市场的专家推出自己的产品,帮助他们成为专家

出售

在我担任网络代理期间,我曾买卖过几本商业书籍,基本上是收购或出售了一系列主机和维护帐户。这些交易都教会了我一件事:估值几乎完全是基于现有客户维护和经常性收入流,而不是新的项目收入。

服务品牌一毛钱一打。通常是业务中的人拥有关系并为业务带来新的收入。因此,如果这些人离开,我们可以假设收入将大幅下降。

在我做的每一笔收购交易中,我都能把要价压低到如果没有新的销售,账面上的收入水平。基本上,我忽略了一家网站设计公司的新项目收入,在创建我的商业账簿时。当时,我们的大部分收益都来自于新项目工作。

这是我通过网络、演讲和博客赢得的工作。如果我离开,大部分收入就会消失。但在2007年,我们对经常性收入划清了界限。

我们当时的任务是建立一个经常性的收入流,至少占我们总收入基础的50%。虽然我们最终没有做到这一点,因为我们的项目收入增长远远超出了我们的预期,但我们确实增加了一个非常健康的经常性账户清单。这就是我们网站设计业务的价值所在。

在没有任何额外项目的情况下,我可以在纸上准确地显示未来12个月的净收入。我用它作为基础,然后应用乘数来计算估值。如果在第一天就交付现金,我愿意接受较低的乘数;如果在一到两年的期限内交付现金,我愿意接受较高的乘数。

我能够找到多个潜在买家(这总是一件好事),但我最终决定避免他们之间的竞价战。其中一个买家更适合我们的客户,这是我在销售中最优先考虑的问题之一。我不想让我的客户因为我做出的离开的决定而陷入困境。

最终,这笔交易需要一点法律粘合剂,但它非常简单。

的过渡

一旦交易完成,过渡是下一个最大的障碍。大多数事情都发生得非常快:帐户交换、关键客户介绍、支持访问、资产转移和客户简报。

有些问题被拖了下来,主要是与开放项目和一些被搁置的事情有关。注意这一点很重要我没有出售我们的有形资产。我只出售了我们的收入来源。我的团队、IP、办公设备和负债都留在了我们的法人实体中,这样我们就可以把我们需要的东西带到下一个项目中。

转变过程中最大的障碍来自于我自己的团队。站在我的团队的立场上,我意识到他们真的很勇敢。当我告诉他们我们要180度大转弯时,他们说“听起来不错”o卖掉一半的业务,以全新的身份一起工作,真是太酷了。我决定不做小组报告,而是做把每个团队成员带出办公室,单独介绍新业务。每个人大约花了5个小时,这让我有机会充分解释我对每个团队成员如何适应新结构的看法。

我们团队中只有一个人认为这个机会不适合他们。剩下的留了下来。由于我们现有的产品收入不能完全支持我们当前的月现金消耗率,我需要找到一些投资者来帮助弥合差距。

我们出售资产的一部分帮助了我,但这还不足以给我所需的跑道。在出售网络代理公司之前,我非常努力地安排推销会议。也许我会在另一篇文章中详细介绍我是如何找到一群种子投资者的,但简单地说,我在创纪录的时间内做到了这一点。

我获得了资金,锁定了新的企业,我的大多数团队成员几乎没有错过任何机会。公司销售转型占用了大约资源三个月之后几乎完全减少到一个月一两封邮件询问细节。现在,这一数字已降至大约每两个月一个请求。

我的大多数客户都是我的亲密联系人;所以我毫不犹豫地为他们提供后续支持,以确保他们都得到照顾。

专注值得吗?

我写这篇文章是在我认为改变世界分享知识方式的伟大愿景诞生的一年之后。公司内部发生了很大变化。

首先,我扔掉了公司所有的电话,现在我们的合作完全是虚拟的。我仍然为uGurus保留了一间办公室,但如果他们愿意,我们的团队可以选择在家工作。第二,一群人为了更大的利益而努力是一种真正的激励。

以前,在做网页设计的时候,我们每个人都在自己的小竖井里,做不同的项目,只是偶尔一起合作。合作现在是一种日常仪式。每根辐条都能帮助我们的车轮平稳地朝着正确的方向行驶。

我们的精力都集中在发布和发布上。我会围绕着这些庆祝活动,这样每个人都知道它们有多重要,我也会定期提醒团队我们正在努力的目标。第三,只有在有数据支持我们正在做的工作时,文化才有意义。

以下是我们每月的产品收益情况:通过专注于我们的产品业务和单一类型的客户,我们为我们的收入增长创造了滚雪球效应。我们的旧业务需要更多的团队成员,我们希望获得更多的收益(收入,时间)。而现在,一切都是关于创新、解决问题,以及用伟大的产品进入一个伟大的市场。

它不是关于有多少我们的工作和更多有关如何我们的工作。尽管如此,我不得不说,自从能够专注于一个想法后,我团队中的每一个人,包括我自己,都比以前投入了更多的时间。最重要的是,我们的客户得到了更多的关注。

现在,所有的事情都流向了它们,而不是被分成一堆不同类型的优先级。我们投入了更多的时间、金钱和精力来帮助我们的客户获得成功。他们能感觉到。

这可能是我们的产品收入大幅增长的最大原因之一。重点推动执行。自从做出了转变,我们已经能够:

  • 彻底改革我们的旗舰网站,BC Gurus
  • 建立我们自己的CMS/电子商务/营销引擎
  • 在uGurus.com的一般网络专业市场上发布一个新的博客
  • 推出我们的第一个付费产品,帮助网页设计师销售
  • 推出一款产品,教人们如何通过p2p借贷赚钱
  • Ink JV和一些网络上最大的玩家的附属协议

我的商店里有一些大的东西,这些东西刚刚开始为我们所有的产品提供动力,但到目前为止,所有的东西都在销售后很好地组合在一起。

100万古鲁是我插在地上的一面旗帜,我在这条路上走得越远,就越有可能实现(尽管这听起来完全是疯狂的)。

分开的想法

我并不是建议每个网页设计师都应该开始考虑如何出售他们的业务,并开始一个产品风险投资。然而,我在市场上看到的是一种成熟,导致这成为一种选择。

如果我没有13年的网络项目和客户经验,我不可能以今天的水平执行我的想法。我关于开发一款产品的想法来自于那次经历。在很长一段时间里,我同时从事两项业务,不确定哪一项是全职工作。

这种将服务业务连接到产品业务的方法并不是一个新想法。为人们建立网站是很好的,因为你可以在第一天就获得收益。当你拿到第一笔交易的时候,有人会先付钱给你,你完成工作,当你完成工作的时候,他们会给你更多的钱。

如果你知道自己在做什么,你也会为自己建立一个不断增长的收入流。销售产品是不同的,因为你必须预先做好所有的工作,然后希望有人决定购买你的产品。在大多数情况下,产品需要某种初始投资。

就我而言,我有一个8人的团队。我不希望出现这样的情况:发射失败,所有人都不得不失业回家。如果你是一个白手起家的网页设计师,在银行没有很多现金,那么你可以利用你的技能来赚取收入,并在另一方面插手产品创意。

如果某件事流行起来,就像对我一样,你可以抓住机会,全职做这件事。如果你还在纠结要做什么样的产品,那就经常头脑风暴一下你在工作中经历过的痛苦和问题。试着通过挠挠自己的痒来解决这些问题。

然后去找那些愿意付钱给你的人来解决同样的问题。

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