如何创建内容地图来规划你的网站内容

WebFX总统。Bill在互联网营销行业有超过25年的经验,擅长SEO, UX,信息架构,营销自动化等。William在希彭斯堡和麻省理工学院的科学计算和教育背景为MarketingCloudFX和WebFX的其他关键研发项目提供了基础。

内容映射是一种可视化技术,可以帮助你组织和理解网站的内容。它可以是网站整体中简单而有价值的一部分内容策略.这个简短而简单的指南将帮助你开始。

什么是内容映射?

内容映射类似于思维导图但它关注的是网站的内容。

它将帮助你探索和可视化你的内容。更具体地说,内容映射可以让你看到你的内容,因为它与你的客户的目标、你的网站用户的目标和你网站(以及外部网站)的所有其他部分的内容相关,允许你发现你的内容开发策略中的差距(和机会)。我将在本指南中介绍两种类型的网站内容映射:

  1. 将你的内容与目标联系起来(客户的目标和网站用户的目标)
  2. 将您的内容映射到其他内容

我们将专注于创建能够被参与网站开发的每个人使用(和理解)的功能性内容地图。

注意:内容映射可能导致头脑融化的过度复杂!

内容映射应该是快速和简单的(就像头脑风暴会议一样),但当你开始将段落称为“信息单元”,将博客文章称为“内容块”时,这可能是一个迹象,表明你可能使这个过程变得比它需要的更复杂。我们不是在建立一个网站地图,所以尽量保持你的头脑上面是网页和网站的概念。你应该保持自己对外部内容(如推特)和网站的开放。

为什么要创建内容映射?

创建内容地图的主要目的是帮助您开始内容开发,重点关注站点目标和需要生成的内容类型。

下面是创建内容映射的一些其他原因。

内容映射有助于技术决策

通过对网站内容的方向和潜在需求有一个良好的愿景,我们可以在一开始就对我们将使用的技术做出明智的决定,并确保我们选择的内容管理系统会满足我们的内容需求。

内容映射有助于创建共享的愿景

通过共同的语言和关于一切如何工作和配合的共同愿景,您可以鼓励不同的个人、团队和组件之间的协作和额外的想法产生网站制作过程

内容映射有助于快速发现差距和机会

通过可视化您的内容,您可以潜在地发现需要填补的空白和额外内容的机会。

您需要开始使用内容映射

为了充分利用内容映射,你需要做以下一些事情:

  • 对业务目标的理解:这包括充分了解你的客户,了解他们想从网站内容中得到什么。
  • 对网站用户的理解:你知道网站用户需要什么内容,他们为什么去网站。
  • 对内容要求的理解:你知道你要制作的内容的要求和限制(例如,风格、技术、法律等)。

如果你正在一个现有的网站或网站重新设计项目,这也是明智的做法内容审计(我在一篇文章中讨论过将内容策略融入到网页设计过程中)以了解现有的内容。虽然这可能不是一个非常有趣的体验,但从长远来看,发现可以重新利用的内容将为您节省大量时间。

网站内容映射工具

在我看来,用于内容映射的工具并不是非常重要;如果你愿意,你可以用蜡笔在厨房的墙上乱画这些地图。然而,使用基于web的工具创建内容映射是个好主意,它允许您快速地与团队的其他成员分享结果。

任何允许绘制图表和思维导图的工具都可以起作用。我最喜欢的两个工具是OmniGraffle(用于Mac的绘图工具)和Balsamiq(一个线框图和原型设计工具)。你可以使用图表工具,比如OmniGraffle来创建内容映射。

将内容映射到目标

您的前两个内容映射应该是线性的。

说实话,它们根本就不是真正的地图,它们更像是成对列表。第一个映射将把您的内容映射到客户的目标。第二个地图将把你的内容映射到网站用户的目标。

将内容映射到客户端的目标

我们可以将客户端的业务目标映射到将实现这些目标的内容。

下面是一个将内容映射到客户端目标的简单示例:

将内容映射到站点用户的目标

对于另一个映射,您需要将内容映射到站点用户的目标。下面是你如何将内容映射到网站用户的一些目标:

这些内容映射是干什么用的?

正如您在上面的例子中所看到的,一些客户端目标和用户目标可能有多个结果。这是一件好事——结果越多越好,因为这样我们就有可能以多种方式实现他们的目标。

你应该从这些地图中得到两点启示:

  • 对你需要制作的内容有一个想法以及任何你可以随时使用的现有内容的列表。
  • 内容的标签。这些可以是简单的标签,如“帮助和支持”或“常见问题解答”。

将内容映射到其他内容

这个地图涉及到将您的内容相对于它在您的站点以及外部站点的其他内容的上下文中的位置进行布局。在这张地图中,你应该考虑的主要问题是所有事物之间的关系。某些内容是否能够强化其他内容?

您能看到可能的内容分组吗?下面是一个基本的例子,告诉你如何开始映射你的网站内容:

接下来是什么?

这里有一些技巧,可以帮助您在制作完内容映射后,最大限度地利用它们。

让人们看到它们

通过让人们查看您的内容地图,它将帮助团队中的每个人更好地了解站点的内容将是什么样子的。另外,让人们检查您的内容映射可以让您获得关于内容的反馈。

使用地图来帮助做出技术决策

了解将在站点上发布什么内容可以帮助您做出技术决策(例如,使用什么发布平台)。

保持内容映射的更新

你的内容地图不太可能在网页开发过程和网站的生命周期内保持相关性,因为网站不断发展。因此,您应该定期将您的目标与现有的和潜在的新内容进行交叉参照,以确保您不断地满足站点的目标。

一旦你完成了你的内容映射,你就可以用你的项目管理工具来组织你的内容。Basecamp)或专门的内容开发管理工具,例如GatherContent(这是我用来轻松管理项目内容的工具)。

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詹姆斯鹿对数字充满热情,厌恶无组织的内容。他是GatherContent.com并创立了DEER/digital,这是苏格兰领先的数字机构之一。

他爱他的妻子,两只哈巴狗,还有滑雪。在推特上与@jamesdeer联系。

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