公共关系(PR)和社交媒体就像面包和黄油。他们相互补充，所以他们一起工作是有意义的!
社交媒体就像你公关吐司上的黄油。它促进了公关工作，以共享信息，并在您的业务中建立信任。
所以，话不多说，让我们来看看社交媒体公关的这些话题:
渴望更多的社交媒体公关例子和技巧?订阅我们的免费通讯，每周收入，成为20万名营销人员中的一员，随时了解最新的营销技巧和建议!
什么是社交媒体公关?
社交媒体公关分享信息，以创建积极的品牌形象，并与有影响力的人建立网络，以建立受众的信任社交媒体平台．社交媒体公关活动是有机的，而且是无偿的。
让我们来分析一下社交媒体公关策略的每个组成部分:社交媒体和公共关系。
社交媒体是一个平台，使个人和企业能够创建和共享信息，并与社区建立联系。这是企业的重要渠道78%的社交媒体用户在社交媒体上向朋友和家人谈论他们关注的品牌。
公关，另一方面，指的是管理和传播信息从一个品牌到公众。公关的目标是影响公众对品牌的认知，使其成为一个积极的品牌。与广告不同，公关分享信息，并试图通过无偿或有偿的方式说服受众。
6个中小企业的社交媒体公关策略
既然我们已经定义了什么是社交媒体公关，让我们来看看你可以为你的企业尝试的6种策略:
让我们分别来分析一下:
1.成为客座专栏作家/博主或播客嘉宾
新时代的公关策略，客人写博客通过在行业博客或有信誉的出版物上发表文章，让你的品牌免费曝光，提高你的业务权威。接触博客和出版物对双方都有好处:
- 当你利用博客的读者群时，你的品牌就会接触到更多的受众。
- 通过在值得信赖的网站上展示，你可以提高企业的可信度。
- 出版物或博客从你那里获得新鲜的内容。
- 如果你与他们的协议是这样的，出版物或博客将获得独家内容。
例如，美国卫生保健协会和国家辅助生活中心的每月印刷出版物《提供者杂志》发表了一篇由Hireology团队成员撰写的故事。
当你的品牌有机会发表博客或写一些思想文章时，在你的网站上分享链接社交媒体平台．重新讨论这些文章的一个好方法是制作引用卡，并将它们作为照片发布在社交媒体上，并附上完整故事的链接。
随着播客越来越受欢迎，有超过3.8亿听众在世界范围内，播客嘉宾也是一种可行的社交媒体公关策略。在剧集播出前，你可以在社交媒体平台上分享幕后视频片段，并邀请你的粉丝关注。
当节目直播时，在你的社交媒体页面上分享链接。像嘉宾博客一样，引用卡也是高度可分享的社交媒体内容!
2.与有影响力的人或与你的品牌相关的内容创造者建立关系
如果你是企业对消费者(B2C)公司，你可以邀请有影响力的人或者内容创造者尝试你的产品。你可以给他们产品的样品或免费赠品，以换取他们对你的评价。你也可以把你的产品借给他们，这样他们就可以创建展示你的产品或品牌的内容。
例如，假设你在提供食品的行业餐厅或面包店的商店．你可以联系美食内容创作者，让他们试用你的产品。
你不必和拥有数十万粉丝的最受欢迎的网红合作。一小撮具有高度粘性的微影响者足以传播你的品牌。
3.与记者互动
多亏了社交媒体，与你所在行业的记者联系比以往任何时候都容易。你可以在Twitter上分享他们发表的故事，评论你最喜欢的外卖，并提到他们的名字。
你也可以关注他们的社交媒体页面来了解他们的兴趣，这样你就可以找到共同点和其他话题来讨论。这会加强你和他们的关系。
记住，记者不仅仅是制造故事的机器。他们也是人类!
小贴士:尽可能避免在你准备推销一个故事的时候通过社交媒体进行冷漠的宣传。这种最初的互动看起来只是因为你想从他们那里得到一些东西:一个故事和免费的媒体里程。
不过，记者们总是会欣赏一个故事的开头。一旦他们发表了故事，一定要感谢他们并分享他们的故事。当有机会帮助他们找到一个故事时，成为一个有用的资源!
4.在社交媒体上发布消息
这种做法是任何企业都可以添加到他们的策略中最常见的社交媒体公关例子之一:使用社交媒体作为发布公告的途径。
你可以在你的网站上分享一个关于你的最新产品或业务变化的链接。如果你的产品在照片或视频格式上看起来很棒，那就在标题上宣布新产品。探索将你的新闻稿格式化成信息图表!
5.创建并实施一个社交媒体危机沟通计划
社交媒体上一位心怀不满的客户的一张照片就能传播到全球成千上万的用户，这就是为什么企业制定危机应对计划很重要。
社交媒体危机有很多面。无论你的下一步是什么，在接下来的24小时内咨询你的法律顾问和公关机构关于你的官方声明，包括你的社交媒体公关努力的版本。
通过实施社交媒体危机沟通计划，你可以让你的客户、粉丝和媒体更新有关你品牌的问题。
以Slack为例。2022年2月，这款在线消息应用程序出现了大范围停机。
该公司发布了最新消息，试图找到解决中断的办法。Slack还通过推特感谢用户的耐心。
6.与你的目标受众沟通
你可以为你的品牌做的另一个简单的社交媒体公关例子是在社交媒体上与你的客户沟通。
你的品牌受到过赞美吗推特？转发!
潜在客户是否在询问你即将推出的产品的细节?通过回答问题来吸引他们。
请记住，这些评论或推文可能是公开的，其他客户可能会加入对话。与你的机构合作，建立一个社交媒体剧本，指导你的团队成员如何适当地回应评论——无论是好的还是坏的。
准备好实施你的社交媒体公关策略了吗?
准备好实施你的社交媒体公关策略了吗?社交媒体公关是与你的利益相关者(媒体、潜在客户和客户)建立联系和互动的绝佳方式。
如果你需要有效地进行社交媒体公关策略的帮助，没有比WebFX更好的方法了。我们是全方位服务的数字营销机构拥有450+社交媒体专家。我们将帮助您为您的企业创建一个吸引人的、信息丰富的社交媒体形象。
在线联系我们或致电888-601-5359和战略家谈谈我们的社交媒体公关服务．
