回顾管理软件:它是什么,你应该使用哪些工具?

马修是一名营销文案,拥有奥本大学专业和公共写作学士学位。他的目标是每天多了解一点SEO世界,并尽可能多地与您分享这些知识。当他不努力发布一些新鲜的网络内容时,他通常会满足自己对托尔金的痴迷,或者从事各种各样的创造性项目。

你的名声很重要。如果人们有理由不信任或不喜欢你的生意,不用说,他们就不会想从你这里买东西。另一方面,那些对你评价很高的人会有充分的理由在竞争中选择你。

这就是为什么跟上潮流是如此重要你的评论网上。你想知道人们是怎么说你的,这样你就可以决定你的观众是怎么看你的。但是你可以做的不仅仅是看评论,你可以管理它们。

要做到这一点,您需要使用评审管理软件。但是什么是评审管理软件,您如何能从中受益?继续往下读吧!

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什么是评审管理软件?

信誉管理软件是一种数字工具,可以让您跟踪、收集并响应客户对您的业务的在线评论。

评论管理就是要以一种能提高你声誉的方式来回应评论。你想要解决人们表达的问题负面评论感谢人们的积极评价。

评审管理平台可以帮助您做到这一点。你可以使用评审管理工具来简化流程,并最终提高你的声誉。

审核管理平台的好处

您可能想知道为什么您应该出去寻找评审管理资源。毕竟,为什么不专注于你的业务的其他方面呢?当你管理评审,为什么不手动操作呢?

使用声誉管理软件有几个好处。以下是其中最大的三个!

1.鼓励更多的购买

评审管理软件能让你受益的第一种方式是鼓励用户购买更多的产品。

每当你把负面评价变成正面评价时,你的声誉就会大大提高。当人们看到一长串来自用户的正面评价时,他们更有可能从你那里购买产品。

这会让更多人购买你的产品或服务。更多的客户会留下评论,帮助你进一步提高你的声誉!

2.为你的公司节省时间

信誉管理软件的另一个优点是它为你节省了大量的时间。

如果你真的想,你可以手动管理你的评论。问题是它让人精疲力尽。你必须手动访问一个又一个网站来收集你的所有评论——首先是谷歌,然后是你的网站,然后亚马逊——在你开始回复他们之前。

然后你就得煞费苦心地看完每一封邮件,看看哪些邮件值得你深思熟虑地回复。最终,你会花很多时间在评论上,占用了公司运营的其他方面的时间。

但是评审管理工具可以将您从这种命运中拯救出来。评论平台可以自动为你收集评论,并把它们放在一个方便的地方,让你很容易地确定你应该回复哪些评论。

3.促进搜索引擎优化(SEO)

审核管理软件的第三个主要好处是它可以改进您的搜索引擎优化

评论对SEO有很大的影响。如果谷歌看到一家公司受到负面评论的轰炸,它通常会在排名上对该公司进行惩罚。另一方面,拥有好评的公司往往排名更高。

因此,通过更有效地管理你的评论,你将提高你在搜索结果中的位置。这将使更多的用户找到你的网站,并转化为忠实的客户。

3个最好的评审管理工具

我们已经讨论了什么是评审管理软件以及您为什么需要它,但是您应该选择哪种软件呢?有很多选择,你可能不确定该选择哪一个。

这就是为什么我们列出了三个你能找到的最好的评审管理资源。继续阅读,了解更多!

1.讲台上

价格:定制的价格

讲台上是互联网上最受推崇的评审管理平台之一,理由很充分。它收集来自整个网络的评论和其他客户交互,并将它们集中在一个您可以轻松访问的仪表盘上。

您可以直接通过仪表板对评论进行排序和响应,而不是去个别网站处理。你还可以查看与你的竞争对手的表现相关的分析。

Podium可以在移动端和桌面端访问,允许您在任何地方访问它。

2.BrightLocal

价格:每月8美元+

BrightLocal是另一款优秀的信誉管理软件。它的优化管理评论谷歌业务概况,它与不同的社交媒体平台集成得很好。

BrightLocal最突出的功能之一是它可以让你轻松地查找和更新姓名、地址和电话号码(NAP)信息在互联网上。保持你的NAP信息的一致性是保持高排名的关键,使它成为一个了不起的功能。

BrightLocal提供了不同的方案。你可以每月支付8美元来单独管理评论,或者你也可以选择支付更多的费用来获得BrightLocal的SEO功能。

3.ReviewAccelerationFX

价格:每月125多美元

ReviewAccelerationFX是WebFX的审核管理软件。作为我们更大的MarketingCloudFX软件,这是处理评审管理的绝佳工具。

使用ReviewAccelerationFX,你可以:

  • 通过定制的登陆页面收集奖状
  • 上传大量的客户列表,以征求客户的意见
  • 从谷歌汇总评论,脸谱网,Yelp
  • 和更多!

ReviewAccelerationFX如此优秀的部分原因在于,你得到的不仅仅是一个工具。在WebFX,我们不会只给你一个软件,然后就收工。相反,我们积极地与您合作,以改善您的评审管理,ReviewAccelerationFX是这些服务的一个组成部分。

如果你想知道价格,这就是原因——我们给你的比你从Podium或BrightLocal这样的平台上得到的要多得多,在这些平台上,一旦你购买了产品,你就可以随心所欲了。

行业领先的客户服务。

净推广者评分(NPS)是衡量客户满意度的主要指标。

WebFX客户评分高394%高于行业平均水平。

无与伦比的
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让WebFX帮助您从评审管理软件中获得最大的收益

即使有正确的工具,评审管理也需要时间和精力。这就是为什么你可以从与一个数字营销机构例如WebFX,以帮助您进行评审管理。

当你和我们合作审查管理服务,您将获得上面列出的ReviewAccelerationFX的所有好处。我们有超过1,020份客户推荐信说到我们的服务质量,所以您可以放心,您的评论会得到很好的处理。

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