如何在亚马逊上获得评论:5+亚马逊认可的策略

莎拉·贝瑞是谷歌分析公司认证的WebFX的网络营销顾问.她写了400多篇关于数字营销的文章,涵盖了SEO、CRO和亚马逊等主题。当她不打磨她的《时代》杂志年度人物奖时,她会花时间和她的一群鸭子在一起。

在亚马逊上获得评论并不容易。这很重要,因为有评论的产品更容易被购买。例如,一项研究发现,只需5条评论就能提高产品的价值被购买的几率是270%

那么,怎样才能在亚马逊上吸引更多的评论呢?六种值得信赖的策略包括:

  1. 使用亚马逊的“请求审查”工具
  2. 注册亚马逊早期评论计划
  3. 注册亚马逊Vine
  4. 包括产品插入
  5. 鼓励社交媒体关注者写一篇亚马逊产品评论
  6. 邀请电子邮件订户留下亚马逊产品评论

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1.使用亚马逊的“请求审查”工具

虽然亚马逊会向购物者发送自动的初始电子邮件,邀请他们评论最近购买的商品(也就是你的产品),但这个电子商务平台还允许你通过“请求评论”按钮请求评论卖方中央.如果你想使用这个工具获得Amazon评论,有几个规则:

  • 每次销售只能使用一次“请求审查”
  • 您只能在购买后的4到30天内使用“请求审查”
  • 对于通过亚马逊(FBA)完成的订单,您只能使用“请求审核”。

虽然耗时,但“请求审查”是有效的。丛林童子军的软件开发人员亚马逊卖家,发现95%的卖家使用“请求评论”的用户发现,每周的平均评论数量增加了26条,是之前平均水平的7倍多。用丛林侦察兵获得亚马逊评论除了对“请求评论”的影响进行研究外,Jungle Scout还开发了一种解决方案,使使用该工具获得Amazon评论变得更加有用。

该公司的丛林童子军扩展将为您进行批量请求审查,因此您不必手动完成流程。

2.加入亚马逊的早期评论计划

如何在亚马逊上获得产品评论的另一个选择来自早期评论家计划.该项目由亚马逊运营,通过提供1- 3美元的亚马逊礼品卡,激励购物者留下评论,无论是一星还是五星。早期评审项目的要求包括:

注册Early Reviewer Program需要花钱。注册费用是每SKU 60美元,亚马逊会在你注册的产品获得至少一次评论后向你收费。您的早期评审计划注册持续一年,或者直到您的产品收到五次评审为止。

您可以通过以下方式开始使用早期评审程序:

  • 登录到您的卖方中心帐户
  • 点击导航栏中的“广告”
  • 从下拉菜单中选择“早期评审程序”

一旦注册,您就可以开始向该计划提交产品。虽然早期评论计划确实需要资金投入,但这是一种经过验证和亚马逊认可的策略,可以在最初获得亚马逊的评论,比如当你在该平台上发布新产品或新品牌时。

3.注册亚马逊Vine

亚马逊的葡萄树是亚马逊批准的在亚马逊上获得产品评论的另一种方式。这个项目邀请了亚马逊上一些最受信任的评论者来尝试和评论这个电子商务平台上的新产品和即将发布的产品。评论者也被称为Vine Voices,他们可以免费获得这些产品。

亚马逊葡萄审查对亚马逊Vine的要求包括:

  • 注册了亚马逊品牌注册
  • FBA参加
  • 注册产品的评论少于30条
  • 注册产品的列表有图片和产品说明

如果您的产品属于下列类别之一,您可以不能通过亚马逊Vine推广它:

  • 成人
  • 样本
  • 运输船
  • 有害物质
  • 捆绑

Amazon Vine是免费开始的,不过该项目有三个注册级别:

亚马逊葡萄水平 特性 价格
亚马逊葡萄树基本 多达五种产品 免费的
亚马逊葡萄+ 多达10种产品 未知的
亚马逊葡萄溢价 多达10种产品,加上登记的产品变体 未知的

一旦你注册了Amazon Vine,你可以在卖家中心监控Vine声音的评论。

4.包括产品插入

在学习如何在Amazon上获得更多评论时,您会发现产品插入是一个很好的选择。如果您决定使用产品插入来获得Amazon评论,请遵循以下指导方针:

  • 引导客户写积极的评价
  • 让顾客联系你,而不是在亚马逊上留下差评
  • 提供奖励或报酬以换取评价

相反,您希望使用产品插入来要求购物者分享他们的反馈,无论是积极的还是消极的。你可以通过写一些让顾客高兴和惊讶的东西来激励他们在亚马逊上留下评论。例如,您的产品插入页可能包含使用产品的提示。

或者,突出以前的客户评价。你甚至可以从其他品牌获得灵感,比如Snapple,分享一个与你的产品或业务无关的有趣事实。

5.鼓励社交媒体关注者写一篇亚马逊产品评论

像Facebook、Instagram和Twitter这样的社交媒体网络为你的公司提供了与目标市场的连接。利用你在社交媒体上的关注——或者建立一个社交媒体营销而且广告-在亚马逊上获得更多评论。你可以简单地让追随者在亚马逊上分享他们的反馈,并附上你产品的链接。

或者,你可以发布一个状态,让人们分享他们最喜欢你的产品的什么。然后,您可以通过感谢评论者并鼓励他们在Amazon上作为评论分享他们的反馈来回应这些评论。因为购物者可以在亚马逊上发表评论而不购买产品亚马逊,这个策略对于如何获得亚马逊评论是一个很好的答案。

你可以从其他地方购买你产品的人那里获得评论,比如你的网站。如果你有一个人们喜欢的产品和品牌,社交媒体将是一个很好的解决方案,如何在亚马逊上获得更多的评论。记住,你要鼓励任何反馈,无论它是积极的还是消极的。

6.邀请电子邮件订户留下亚马逊产品评论

电子邮件,您可以与当前、过去和未来的客户进行通信。除了分享促销、产品更新和有用的建议,你还可以通过电子邮件在亚马逊上获得更多评论。为了达到最好的效果,你会想这么做的创造一个观众部分已知的客户。

这些人是你知道的购买了你的产品的人,所以当你的邮件到达他们的收件箱时,你的邮件会有意义。给你名单上的每个人发邮件,你可能会看到异常高的退订率。当通过亚马逊请求评论时,记得鼓励任何反馈。

你可能只想要产品清单上的正面评价,但只要求正面评价会让人们远离你的品牌。它还会引起亚马逊购物者的怀疑,从而阻止他们购买你的产品。人们希望看到负面评论。

例如,一项研究发现超过82%的消费者寻找负面评论。研究还发现,当人们发现负面评论时,他们的转化率会提高85%。人们想知道你的产品哪里不好,因为这有助于他们做出购买决定。

例如,如果你卖衣服,人们可能想知道你的尺码。例如,它准确吗?或者,人们应该穿大一号或二号的衣服吗?

为了获得这些信息,他们可能会查看用户评论,其中可能包括关于尺寸问题的不太完美的评论。Amazon关于尺寸的评论在这种情况下,那些不太完美的评论并不能阻止购物者。相反,他们会教育购物者,告诉他们在购买你的产品时需要做什么:大一号还是小一号。

因此,鼓励并接受来自你的电子邮件订阅用户的任何反馈。

开始在亚马逊上获得更多的评论和销售

评论对于吸引亚马逊上的销售也是至关重要的在亚马逊搜索结果中位居榜首.不过,获得评论并不容易。你必须请求并说服你的客户花时间写一篇评论。

在WebFX,我们专门通过遵循亚马逊指导方针的策略在亚马逊上获得评论。与我们的审查管理服务,再加上产品优化产品,我们可以帮助您的企业在亚马逊上建立一个有利于您的底线的存在。我们已经帮助客户进行了管理超过1290万笔交易在过去的五年里。

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