当你试图获得领导地位对于你的企业来说，你要确保你接触到的人会变成你的企业的付费客户。通过领先评分，你可以更好地了解谁最有可能成为或不成为转换为您的业务。这个过程可以帮助你更专注于高潜力的线索，并让他们转化。
在这一页中，我们将讨论什么是领先领先评分，领先领先评分模型的类型，以及五种领先领先评分最佳实践，以帮助您充分利用这一策略。
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什么是领先得分?
潜在客户评分是为您生成的每个潜在客户分配值的过程。你使用一个数字尺度来帮助评分。
拥有最多点数的线索对你的业务是最有价值的，因为他们很可能会转化。
当您使用线索评分时，您将基于多个属性对线索进行评分。你可以根据他们提交的信息以及他们如何参与你的网站和品牌来给他们打分。这个过程允许你的销售和营销团队根据他们在营销漏斗中的位置来优先考虑线索。
你的销售团队可以专注于关闭潜在客户接近转换，而你的营销团队可以专注于制作将标准线索转化为热门线索的内容。
它使您的系统更高效，因为您的团队可以优先考虑他们的策略，并专注于最重要的事情。当涉及到你的领先评分模型时，你会想要创造一个最适合你的业务的模型。每个公司都有自己的积分分配模型。
你需要创建一个与你的业务相适应的积分系统，以及你的客户转换的自然路径。
如何创建领先评分模型?
如果你的企业必须创建你的评分模型，你怎么知道从哪里开始?最常见的方法是利用过去的线索和客户的数据来建立你的价值体系。
您可以查看为您的业务转换的客户之间的常见模式和属性。你还需要了解那些没有成为客户的人之间的联系和共同点。从这些信息中，你可以创建自己的价值体系。
另外一个好处是，创建评分模型还能帮助你理解什么能让你的用户转化，以及什么能让那些没有转化的用户流失。
当您创建系统时，您可以决定哪些属性比其他属性更有价值。
例如，如果有人访问了一个定价页面，你可以给他比访问博客文章更多的积分。这个系统允许您根据它们对您的业务的重要性来分配价值。很多动作都是有价值的，比如:
- 页面浏览量
- 在你的网站上搜索
- 下载内容
- 访问登录页面
- 参加一个研讨会
- 看视频(看多长时间)
- 点击链接
- 和更多的
所有这些行为都可以成为你积分系统的一部分。随着用户完成这些操作，您可以将每个操作的积分值相加，并确定某人适合您的产品的可能性。
我应该使用预测导向评分吗?
当您研究领先评分时，您将看到有关预测领先评分的信息，这也被称为自动化领先评分。本质上，预测领先评分是一种基于算法的领先评分方法。
该算法使用基于客户购买和的模式行为数据预测哪些顾客会购买。
如果你使用预测领先评分，算法将做所有的研究和计算。如果没有自动的潜在客户评分，你的销售团队就会通过数据和经验来判断谁最有可能购买。
那么，哪个更好呢?选择完全取决于你。
有些公司依赖销售团队，因为他们喜欢领先评分的个人方面。没有人比那些花时间说服你的客户成为你的客户的人更了解你的客户。另一方面，有时人为错误会导致您的领先评分计划不准确。
如果你觉得你的领先评分计划不能带来最好的结果，你可以使用预测领先评分来帮助优化你的策略。
三种领先评分模型
要开始使用领先评分，必须创建领先评分模型。您可以设置三种类型的领先评分模型。让我们来看看这些不同的模型。
1.人口模型
人口统计模型是企业用来给他们的受众打分的标准模型。如果你只针对某一特定群体的用户，那么这种选择是非常棒的。例如，你可能只针对父母或年轻人。
要使用这个模型，您需要在站点的表单中询问人口统计学问题。
获取这些信息的最常见方法是通过登录页面。在那里，你可以让人们填写表格，看看他们是否适合你的目标受众。这个过程是您从销售团队列表中删除异常值的一个极好的方法。
如果有人不属于你的销售对象，你可以从他们的分数中扣分，以帮助你剔除不相关的线索。
例如，假设你只卖产品给女性。如果填写你的表格的不是女性，你将从他们的分数中扣分。同样地，如果您的目标用户位于特定的地理位置(城市、州、邮政编码)，您可以排除任何不在该地区居住的人。
如果你想接触特定人群，这种领先评分模式是一个很好的选择。
如果你对你的目标有一个大致的了解，这是很有帮助的。
2.在线行为模式
另一个最受欢迎的领先评分模型是在线行为模型。这个模型着眼于那些最终转变的领导者以及他们如何走上转变的道路。当你使用在线行为模型时，你会想知道:
- 他们访问了你网站上的哪些页面?
- 他们在你的网站上访问了多少页面?
- 他们是否注册了你的电子邮件或关注了你的社交资料?
- 他们下载了什么服务?
- 他们下载了多少广告?
- 他们在你的页面上花了多长时间?
这些都是你需要回答的问题，以便更好地了解你的观众的在线行为。你会想给访问你的高价值页面的线索更高的分数，比如定价页面。你也会想给访问更多页面的人更高的评级。
你也可以根据与你网站的互动情况来扣分。
如果人们与你的网站互动较少，你可以根据他们与你的网站互动的天数扣分。可以是30天2分，45天4分，60天6分。天数和点数取决于你的规模，但你可以快速地将这个策略应用到你自己的业务中，以帮助你淘汰那些不再与你的业务互动的线索。
通过利用在线行为模型，你将更多地根据用户与你的业务互动的方式来定位他们。
这是最好的引导评分模型之一，它允许你根据人们对你的业务的兴趣来定位他们。
3.接触模型
参与领先评分模型与在线行为模型略有相似，但它只关注领先如何与你的品牌互动。这种模式并没有着眼于人们之前如何转变为你的企业，而是着眼于他们如何参与你的企业。这种模式强调的原则是，如果一个领导者与你的品牌有更多的接触，他们就更有可能成为你的企业的客户。
你可以用来分析用户行为的粘性模型的第一部分是电子邮件营销。
你要看看订阅你的电子邮件营销活动的线索，看看他们是如何与你的电子邮件互动的。你需要考虑谁打开了每封邮件，谁点击了邮件，他们打开了多少封邮件(如果不是全部的话)，以及他们是否滚动到邮件底部并阅读所有内容。这些都是最感兴趣的领导者会做的参与行为。
除了电子邮件参与，你还会研究社交参与。
在社交参与度方面，你会想知道谁在社交网络上与你的品牌有联系。这些活动包括点赞社交帖子、转发、分享、评论等等。您可以为每个约定分配点值，以确定谁与您的业务交互最多。
通过参与度领先评分模型，您可以根据与您的品牌互动最多的人来寻找您的业务的领先客户。
领导评分最佳实践
如果您准备开始使用领先评分，可以看看以下5个最佳实践。
1.使用负面得分
要想成功地利用领先得分，你必须实施消极得分。负面评分可以让你淘汰那些访问你的网站，但不是你的业务导向的人。例如，员工和求职者与你的业务无关。
员工经常在你的网站上点击，以确保链接正常工作，网站上的一切看起来都很好。同样，求职者在了解你的业务的过程中，也会点击你网站上大量的页面。
使用负面评分来防止您的网站评分混乱是非常必要的。你不会因为其他原因对频繁访问你网站的人进行排名。
它可以让你专注于那些真正是你的企业领导者的人。如果你总是给不合格的线索(比如员工和求职者)打高分，就会导致真正的线索排名下降，可能会被完全错过。这个过程使那些线索看起来不那么相关，即使他们是最适合你的业务。
负面评分是一个重要的实践，可以帮助你集中在对你的业务最感兴趣的正确的领导。
2.与你的销售团队合作
你的销售团队会比其他人更了解你的用户。他们直接与那些皈依和不皈依的人交流。利用你的销售团队深入了解你的受众，帮助你创建一个更好的领先评分模型。
你可以问问你的销售代表，什么能让用户转化，因为他们可能知道某个视频或博客文章对你的用户来说是一个很好的卖点。你可以使用这种洞察力来帮助你的评分标准和确定点值的线索。
这个策略也可以帮助你建立一个更好的整体计划。如果您知道什么类型的内容或页面最适合您的受众，您可以创建与这些页面相似的内容，以使您的受众满意。
通过与你的销售团队合作，你将更好地了解你的受众，并可以为你的业务创建一个更有效的领先评分模型。
3.不要只使用一个分数
企业所犯的最大错误之一就是将一个分数用于所有用户。如果你有不同的用户，你不会想用一个分数来给所有人排名。并不是所有听众都因为同样的原因与你的企业进行互动。
只有当你的目标是一个群体时，你才应该使用单一分数。
如果你拥有多样化的用户，你便需要不只一种评分系统。如果你想拓展新产品线、新受众或新地区，这也是必要的。假设你拥有一家服装公司，为男人、女人、青少年、孩子和婴儿提供服装。
想象一下，把所有这些人放在一起，给他们同样的分数。这不是一个有效的领先评分系统，因为所有这些群体都因为不同的原因对你的企业感兴趣，并以不同的方式与你接触。青少年可能会更积极地参与到你的社交媒体简介比50岁的男性要高，这给了青少年比年长男性更高的分数。
这种情况并不意味着年长的男性对你的衣服不感兴趣;这只是说明他和你的生意互动的方式和那个青少年不同。
通过对不同的受众群体使用不同的领先优势评分系统，您将为您的业务带来更好的结果，并获得更多有价值的领先优势。
4.与你的客户交流
获得最佳实践的最关键的线索之一是与您的客户交谈。客户的体验通常与销售团队所描述的不同。要想成功，你需要考虑销售的所有角度，听取双方的意见。
进行客户访谈，了解是什么让他们转变了态度。你可以发送一份简短的调查，征求他们的反馈，以便更好地了解是什么说服他们购买你的产品或使用你的服务。你需要采访来自短期和长期购买周期的客户。
这是一个很好的方法，可以帮助你了解什么能让用户快速转换，或者什么能让用户花时间决定转换。通过与你的客户交谈，你将更好地了解什么能够让你的用户转换，以及你如何使用这些数据来创建一个更好的领先评分模型。
通过实现领先的评分模式赚取更多的转化率
线索评分是一个很好的方法，让你深入了解你的受众，更好地理解是什么让线索转化为转化。通过使用这种方法，你将帮助你的企业关注更多相关的线索，并让他们转换。在WebFX，我们知道如何驱动lead转换为您的业务。
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