如何在战略营销中融合科学与艺术

大多数行业都非常清楚地属于两类之一——艺术或科学。然而,对于市场营销来说,界限就模糊了一些。根据你问的人的不同,你可能会得到截然相反的答案。

这似乎是一个纯粹的哲学论点,但它背后的思想可以使营销人员以非常不同的方式处理他们的日常工作。这种方法不仅会影响他们个人的努力,还会影响他们公司整体营销的方向。那么理想的策略应该朝哪个方向发展呢?

最成功的营销人员和营销团队会两者兼用。请继续阅读,了解如何在为您的企业创建具有创造性和数据支持的战略中取得正确的平衡。

营销的科学一面

归根结底,营销的主要功能是吸引客户和产生收入。

考虑到这一点,一些营销人员将全部注意力放在测量和分析上是有道理的。只要涉及到钱,做出明智的决定就很重要。多亏了互联网营销人员可用的所有分析,监控与你的业务相关的每一条数据变得越来越容易。

您可以访问从网站流量到跳出率到转换的信息在您的指尖。这些数据非常有用,因为它可以帮助您了解哪些是有效的,哪些是无效的,以及运行测试来尝试新的方法。它消除了改进网站时的大部分猜测,而且很容易量化——这意味着它也很容易证明,无论是对你自己还是对负责公司财务的人。

如果你是一个有逻辑、善于分析的人,这可能听起来足以让你把所有的营销决策都建立在科学推理的基础上。但在此之前,让我们来看看艺术感在等式中的位置。

营销的艺术一面

你听过多少次“了解你的听众”这句话?

可能数不清。不过,在这种情况下,我指的是最广泛的意义。无论你从事什么行业,你都是在向人类营销,而不是机器人,这就是为什么你的营销决策不能仅仅基于数据。

想想营销活动,让你作为消费者脱颖而出,让你想要购买。如果你和大多数人一样,你可能会想到一个非常有创意的,或者迎合你的情感。古怪的、出色的竞选活动不是由科学产生的。

它们是人类创造力的产物,通常包括熟练的故事讲述、令人惊叹的图像,或者只是解释产品的新方式。也许更重要的是,你需要某种程度的艺术来为你的公司创建品牌。如果你想从竞争对手中脱颖而出,你的logo、信息和整体身份都必须是独特的,而再多的数据和分析也无法产生原创的想法。

另一个科学不能为你工作的领域是建立客户忠诚度。虽然这在市场营销中是一个相对较新的发展,但社交媒体已经完全有可能与当前和潜在客户建立关系。然而,只有当你真的参与你的客户,这没有科学的公式。

如何结合艺术和科学来创造一个成功的营销策略

艺术和科学在成功的营销策略中都有各自的位置,但如果你一直严重依赖其中一种(或对营销完全不熟悉),那么保持平衡可能会很棘手。没有创意的数据可能像机器人一样,而没有数据的创意可能有趣但无效。那么如何将两者结合起来呢?

最好的方法是使用你的研究和分析作为你的营销策略的框架,但在创建实际内容时使用艺术方法。例如,假设您想为您的网站写一篇新的博客文章或文章。结合的方法如何适用于内容营销?

艺术与科学你可以使用分析工具做关键词研究,选择一个主题,也许会找到一些有趣的统计数据或研究,然后在实际帖子的风格、内容和视觉效果方面给自己一点自由。或者,你可以把它看成一个三步过程:3个步骤用科学的方法来确定主题和基本内容,用艺术的方法来影响你的演讲方式,然后再用科学的方法来看看你的努力是否成功。同样的过程几乎适用于你的营销策略的任何方面。

回顾一下以前的努力,看看哪些有效(哪些无效),并将其作为头脑风暴的起点。如果你碰巧想到了一些全新的有趣的东西,那就考虑尝试一下——只要它不直接与你对受众或行业的已有知识相矛盾。

Old Spice是如何利用这个过程来进行病毒式传播的呢

对于一个真实的例子,让我们来看看Old Spice。

2010年,公司业务放缓,他们知道需要一种新的营销策略来保持品牌活力。那么他们做了什么呢?他们研究了这些国家的人口统计数据,发现女性占了男性沐浴露购买量的一半以上。

许多男性依赖妻子或伴侣来选择和购买沐浴露和除臭剂,而不是自己去购买。因为这一发现,Old Spice决定开始向女性营销,“你男人闻起来像的男人”诞生了。oldspice在六个月内,他们的销售额同比增长了27%。

通过对人口统计学的研究,Old Spice针对女性发起了一场疯狂的活动,使自己成为了今天的品牌。在做营销的任何方面,包括与团队或部门的互动时,你都应该尽量保持这种平衡。与分析型和艺术型的人一起工作似乎是一个挑战,但从长远来看,这对你的战略非常有益。

归结起来,科学和艺术是一个光谱的两端,你的营销策略应该落在中间的某个地方。那么你们公司的业务在哪里呢?那你现在怎么样了?

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